לא שוב. סיפור נוסף על נוסע יונייטד עולה

אוּלָםאַחֵרסיפור על נוסע יונייטד שהתעלל בו הגיע לחדשות.

Geoff Fearns, נשיא Tripacific Capital Advisors, אמר ל-LA טיימסשבשבוע שעבר--לפני האירוע ויראלימעורבות של אדם שנגרר ממטוס - שאיימו עליו באזיקים בגלל שסירב לוותר על מושב ה-1,000 דולר שלו בטיסה מקוואי ללוס אנג'לס עבור "מישהו חשוב יותר שהגיע ברגע האחרון".

פירנס סיפר לפרסום שהוא כבר ישב במושבו כשעובד יונייטד מיהר לעברו ואמר לו שהוא צריך לרדת מהמטוס "כי הטיסה הייתה מלאה מדי".

"הם אמרו שיש להם רשימת עדיפות והאדם האחר הזה היה גבוה ממני ברשימה", אמר.

על פי הדיווחים הטיסה הייתה מלאה מדי מכיוון שלמטוס המתוכנן המקורי היו בעיות מכניות והיה צורך להחליף אותו במטוס קצת יותר קטן. אתה יודע, אחד עם פחות מושבים ממחלקה ראשונה.

פחדים סיפרוניתן למעוךבאימייל ש"סוכן השער שהורה לי לרדת מהמטוס היה מאוד מחייב - פחות או יותר כמו 'זה בדיוק ככה' ונראה ממש מזועזע כשסירבתי לוותר מרצוני על הכיסא שלי.

"כשהיא חזרה בפעם השנייה זה היה דיקטטורי לחלוטין - רדו או תוסר פיזית ותלווה על ידי אבטחה", אמר.

Mashable Top Stories

פחדים החזיקו מעמד. "אני מבין שאתה עלול להיתקל באנשים כי הטיסה מלאה," הוא אמרLA טיימס. "אבל לא אמרו כלום בשער. כבר הייתי במושב. ועכשיו אמרו לי שאין ברירה. אמרו שישימו אותי באזיקים אם הם צריכים".

אה, שיטת שירות הלקוחות הישנה של "נשים אותך באזיקים".

לאחר אהופיע סרטוןביום ראשון, כשהם רואים נוסע עקוב מדם נגרר מטיסה שהוזמנה יתר על המידה בשיקגו, אנשים ברשתות החברתיות מיהרו לקפוץ על יונייטד איירליינס... שוב.

ייתכן שהציוץ נמחק

בסופו של דבר, איש הצוות התפשר, ואיפשר לפירנס להישאר בטיסה, אם כי במושב אקונומי מופחת, בעיצומו של זוג נשוי מסתכסך. מוּשׁלָם.

אבל זה לא הכל. בגלל שהוא בלר, פירנס ביקש החזר מלא פעם אחת בחזרה לקרקע וביקש יונייטד לתרום 25,000 דולר לארגון צדקה. אין סיכוי.

ייתכן שהציוץ נמחק

במקום זאת, נציג שירות הציע להחזיר רק את ההפרש בין כרטיס המחלקה הראשונה שלו למחיר מושב הכלכלה שלו.

"למרות הניסיון השלילי, אנו מקווים לקבל את תמיכתכם המתמשכת", נכתב במכתב שצוטט מהנציג. "העסק שלך חשוב לנו במיוחד, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי שהקשרים העתידיים שלך עם יונייטד יהיו משביעי רצון מכל הבחינות".

ובגלל שהם ~כל כך נדיבים~ הם גם הציעו לו זיכוי של 500$ לטיול עתידי בחברת התעופה. כאילו זה יקרה.

"לו היו פונים אליי בצורה פחות גבוהה ופחות דיקטטורית, זה היה בהחלט קל יותר לבלוע", אמר פירנסניתן למעוך."אם הם בכלל היו פועלים לפי הכללים שלהם (כלומר ביקשו מתנדבים או הציעו פיצוי), במקום פשוט להורות לי לרדת מהמטוס, ברור שזה לא היה קורה".

יצרו קשר עם יונייטד איירליינס לקבלת תגובה.