מותגים אה, באמת הולכים על זה בימינו.
ויטה קוקו, למשל, גרמה לכולנו לצרוח כשהם הגיבו לשונא שצייץ שהוא מעדיף לשתות את הפיפי של מנהל המדיה החברתית שלהם מאשר לצרוך את מי הקוקוס של ויטה קוקו. במקום פשוט להמשיך הלאה, החברה אספה את כל שלהBDEונתן לעובד שתן בצנצנת, לפרסם תמונה של הפיפי האמור, ולבקש את כתובת השונא.
איך לעזאזל הגענו לכאן?
בזמן שכולם באינטרנט נרתעו מ-Pee Jar-gate, ויטה קוקו השיקה בשקט אמַסָעלהתמודד עם שנאת אינטרנט. כדי לקדם את המוצר החדש שלהם - שלטענת החברה הוא "מי הקוקוס הראשונים בטעם קוקוס" ועשויים מאגוזי קוקוס סחוטים - ויטה קוקו הגיעה ל"אנשים השליליים ביותר באינטרנט" כדי לנסות אותו.
משתמש טוויטר בעל דעתן כבדה, טוני פוזנסקי, עלה לפלטפורמה במרץ כדי לשתף כמה טייקים חמים שאיש לא ביקש, כולל התקפה על מי קוקוס. בפוסט נוסף של "דעות לא פופולריות", הוא צייץ בטוויטר: "מי קוקוס זה מגעיל. גם אם הם מאגוז קוקוס לתינוק".
חודשיים אחרי שפרסמה את הפוסט הזה, ויטה קוקו אמרה כמה מילים לפוזננאסקי, שהביוגרפיה שלו בטוויטר אומרת שהוא הבעלים של "מסעדת כל מה שאתה יכול לאכול ביצים".
"יש דבר כזה יותר מדי ביצים", הגיבה ויטה קוקו, מחפשת לכאורה קרב בטוויטר.
ייתכן שהציוץ נמחק
פוזננסקי השיב בכך שטען שוב שמי קוקוס הם "מאוד מגעילים" ושיתף מאמר משנת 2014 שכתב עבורהאפינגטון פוסטעל כמה שהוא שנא את המשקה. בואו כולנו ניקח רגע כדי להעריך את התשוקה המוחלטת בכתיבה זו:
אז קניתי קוקוס בייבי ירוק ומטופש ואכן הצלחתי לפתוח אותו. שתיתי את המים. זה עדיין היה גס. היה לזה טעם בדיוק כמו החומר המגעיל ששתיתי מהבקבוק. אלא שעכשיו היו לי מי קוקוס על כל השיש שלי כי לפתוח קוקוס זה כאב.
בְּסֵדֶר. אנחנו מבינים את זה. הבחור הזה באמת מתעב מי קוקוס.
Mashable Top Stories
ויטה קוקו מספרת שהם לא היו בשיתוף פעולה עם פוסננסקי לקראת הקמפיין, אלא שזה היה עניין של "סתם תזמון טוב".
"השקנו את הקמפיין שלנו היום, ותכננו לפנות לאנשים שאמרו משהו שלילי על מי קוקוס בטוויטר כדי לספר להם על Coconut Pressed", הם אמרו ל-Mashable באמצעות Twitter DM. "מצאנו את טוני, שכתב בעבר מאמר שאמר שמי קוקוס הם מגעילים, והגענו אליו כדי לנסות את הטעם החדש שלנו".
אבל כאשר ויטה קוקו הציעה לשלוח לו כמה בתקווה לסחוף אותו, פוסננסקי המשיך בשנאה.
"אני מעדיף לשתות את השתן של איש המדיה החברתית שלך מאשר מי קוקוס", הוא פלט.
ייתכן שהציוץ נמחק
פוסננסקי כנראה לא ציפה שוויטה קוקו תחזור עם אותה אנרגיה. המותג הגיב בתמונה של מישהו - ככל הנראה מנהל מדיה חברתית - עומד בתא שירותים, מחזיק צנצנת ממותגת ויטה קוקו של נוזל צהוב.
ייתכן שהציוץ נמחק
כל זה היה חלק ממסע הפרסום "בלתי אפשרי לשנוא" של ויטה קוקו - לפי הצהרה שנשלחה למייל ל-Mashable, החברה משוכנעת שהטעם החדש שלהם כל כך טוב, שאפילו טרולי טוויטר לא יכלו לשנוא אותו. עד כמה שזה מעצבן להודות שהפעלול של מותג הוא טוב, פעלול צנצנות הפיפי של ויטה קוקו די טוב.
איך מתאוששים מזה? האם יש תגובה שנונה למישהו ממש עושה פיפי בצנצנת כדי למלא את העלבון (סליחה) המעוצבן שלך? בטח שגררת אותם, אבל באיזה מחיר?
ייתכן שהציוץ נמחק
ויטה קוקו אישרה ב-DM ל-Mashable שזה באמת פיפי בצנצנת הזו. כששאלנו אחר כך אם התעלול השיווקי אומר שצנצנת הפיפי מזויפת, ויטה קוקו אישרה שוב שיש שתן אמיתי בצנצנת הזו.
ויטה קוקו מאשרת שאכן מדובר בפיפי בצנצנת. קרדיט: morgan sung/mashable
כשנשאלה האם זה היה רק שתן של אדם אחד בצנצנת, או מאמץ צוותי, ויטה קוקו ייחסה את נפח הנוזל העצום ל"מי קוקוס ללא הגבלה במשרד". הם לא אישרו אם רק אדם אחד השתין בצנצנת.
אפילו מלכת הטוויטר כריסי טייגן לקחה צד ועמדה על מי קוקוס.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
משתמשי טוויטר אחרים ציינו שלמרות שלמותג טוויטר יש נטייה מצערת להיות אקסטרה, ויטה קוקו באמת עשתה מעל ומעבר בתעלול המדיה החברתי הזה. בטח, IHOP ניסה להיות מוזר עם זהשינוי שם בנושא המבורגר, אבל האם זה באמת יכול לעלות על זה?
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
זהו. לכו הביתה, כולם. טוויטר נגמר להיום. זה אולי חלק ממודעה, אבל זה עדיין מהלך נועז עבור מותג לצייץ תמונה של מישהו אוחז בצנצנת של פיפי.
עדכון: 15 במאי 2019, 17:54 PDTמעודכן בפרטי קמפיין "בלתי אפשרי לשנוא" של ויטה קוקו.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.