בספטמבר 2016, אפל הוציאה את iOS 10. יחד איתו הגיע ה-iMessage Tapback, תכונת התגובה הנוחה והמאוד מעורפלת שלא - כמעט שלוש שנים מאוחר יותר - אף אחד לאדַייודע להשתמש.

הטפחים נוצרו, יש להניח, כדי להפוך את שליחת ההודעות לנוחה יותר. זה נכון שכמעט לא מתאמץ להשתמש בהם: פשוט לחץ על הודעה עד שיוצגו בפניך אפשרויות ה-Tapback - לב, אגודל למעלה, אגודל למטה, HAHA, סימן קריאה כפול וסימן שאלה - ובחר את האחד שאתה רוצה. קל, נכון? אפילו לא היית צריך להקליד כלום!

אבל כאן הבעיה. אין הסכמה מעשית לגבי מה, בדיוק, Tapbacks אמורים להיות, או מתכוונים. לפיכך, לא נוצר קוד נימוס מרומז סביב השימוש בהם. אצלנוכבר מוכת חרדהתרבות הודעות טקסט, זה מתכון לכאוס.

נראה שהשאלה העיקרית היא האם Tapbacks אמורים לתפקד כהודעות ממשיות או כתגובות במדיה חברתית. (לפני שאתה שואל: כן, iMessageהיא רשת חברתית.) של אפלטשטוש בנושאקורא ל-Tapbacks דרך "להשיב במהירות" להודעות טקסט. אבל המכניקה והמראה של התכונה דומים יותר, למשל, ל-Twitter like, וזה בהחלטלֹאתשובה. תשובה נועדה (בדרך כלל) לקדם שיחה; תגובה, שלעתים קרובות מסמנת את סופה של חילופי דברים, משקפת הודעות שכבר נשלחו.

אז כשמישהו מגיב לשאלתך עם אגודל למעלה Tapback, אתה פשוט לא יודע: האם הוא מגיב להודעה ("תודה שביקשת ממני ללכת לים") או שהוא משיב בחיוב לתוכן ההודעה (" כן, אני אלך לים")? אם מישהו שולח לך טאפ-בק במקום תשובה, האם הוא אומר "אני בעניין" או "בסדר, אבל אני רוצה שהשיחה תסתיים?"

ייתכן שהציוץ נמחק

השאלות הללו אינן מתאימות לכל שיחה. אם אתה שולח הודעה לחבר הכי טוב שלך, למשל, טאפבק אחד כנראה לא יעניין אותך בכלל. אבל אם אתה שולח הודעות טקסט למכר יותר מזדמן - או גרוע מכך, קראש - כל הודעה לוקחת הרבה יותר משקל.

נניח שאתה שולח הודעה לחבר חדש. יש לך חילופי דברים נעימים. אתה שולח להם הודעה ששמעת שיר ברדיו (בתרחיש זה, אתה מאזין לרדיו) שאתה חושב שהם יאהבו. אתה לא שם לשיר. הם מגיבים בסימן קריאה Tapback. אין הודעה. הו אלוהים, מה?

בהתאם לאופן שבו חילקת את התפקיד של Tapbacks בעולם ההודעות, התגובה הזו מתאימה למגוון די רחב של פרשנויות. כשביקשתי מכמה אנשים לחלוק את מחשבותיהם על Tapbacks, היעדר כל פרוטוקול ברור הראה.

אנה בת העשרים ושש, למשל, הייתה רואה את הלב הזה טאפבק - שנשלח ללא הודעה נלווית - כפסיבי-אגרסיבי. "זה החדשK פצצה", היא אמרה לי באמצעות הודעת טקסט. "זה די מסמן, 'בסדר מגניב, סיימתי עם השיחה עכשיו'." אם אתה מקבל טאפבק מבודד ממישהו, האדם הזה רוצה שהשיחה שלך תיגמר, היא חושבת.

ייתכן שהציוץ נמחק

טרה, בת 31, לוקחת את זה צעד קדימה. היא רואה ב-Tapback מעליב. "זה מהלך של פאקינג," היא אמרה. "זה לא שאתה שולח הודעות [להם] לבריאות שלך. אתה מנחה שיחה." בעיניה, טאפבק במקום תשובה מסורתית מעיד על עצלות במקרה הטוב ועל גסות מוחלטת במקרה הרע. הקלדת תשובה קצרה היא לאזֶההרבה יותר מאמץ, אחרי הכל. אפילו שליחת אימוג'י בודד, למרות שהיא עדיין לא מרתקת, מרגישה קצת יותר אישית.

אבל לא כולם רואים את Tapbacks בצורה שלילית. אוליביה, בת 26, הסבירה שהיא משתמשת בהן כדרך "לא מילולית" להמשך שיחות - לא כדרך לסיים אותן.

"אני מרגישה שיש לי כל כך מעט זמן להודעות טקסט בימים אלה, אז לא אכפת לי בכלל אם מישהו יגיב בתגובה ואני עושה את זה בעצמי כל הזמן", אמרה. "זו דרך קלה לומר 'הבנתי', אבל גם דרך לקדם שיחה".

הנה דוגמה מהזיכרון האחרון שלה. "אם [חבר] שלח לי הודעה, 'בסדר, אז הסתכסכתי עם מישהו אתמול בלילה', אני עשויה להגיב רק עם [סימן קריאה Tapback] שינחה אותם לספר לי יותר", אמרה. "אבל אולי גם אני טקסט נוראי". (היא כנראה תפרש את סימן הקריאה של חברתנו ההיפותטית Tapback כ"שלח את השיר!")

חשוב לציין שסיום שיחה אינו רע. אנחנו לא יכולים לתקשר עם כל אדם שאנחנו מכירים כל הזמן. למעשה, אנחנו בהחלט לא צריכים להיות, וזה בהחלט ניתן להגנה לתת לחילופין להסתיים בנקודת עצירה טבעית. זה המקום שבו סם, 24, מוצא את ה-Tapback שימושי.

"אני אוהבת אותם כדרך לסיים בשקט ובצורה יפה שיחת טקסט, במקום לעשות לייק, לא להגיב בכלל ולהרגיש אשמה על כך", אמרה. "הנה אישור שאהבתי את ההודעה שלך אבל זה לא ממש מצדיק תגובה, אנחנו עדיין חברים, אדבר איתך מאוחר יותר."

שם נכנס הבלבול. אם סם שלח טאפבק שנועד להעביר, "דבר איתך מאוחר יותר, חבר", טארה או אנה עלולות לפרש את הטאפבק הזה כקלה. אף אחד לא יטעה.

סביר להניח שהרבה מהבלבול נובע מחוסר הבהירות של אפל סביב Tapbacks מלכתחילה. (כהתחלה, המונח "Tapback" הוא השם הכי פחות מועיל שאפשר להעלות על הדעת.) בדף התמיכה, אפילו הדוגמה המשמשת להסבר Tapbacks מבלבלת מאוד: הנמען מגיב ל"האם אתה מוכן למסיבה?" עם לב טאפבק. אני מצטער - האם הם מוכנים למסיבה או לא? מה לעזאזל זה אומר?

ייתכן שהציוץ נמחק

ה-Tapbacks הזמינים למשתמשים הם גם קצת מוזרים מכדי להיות שימושיים באמת. הלב קצת רומנטי מדי, האגודלים למעלה קצת רזה מדי. סימן הקריאה הוא... התרגשות? צורח? יש תגובה רגשית חזקה? בסדר, סימן השאלה הוא די פשוט, אבל אתה יכול לראות איך לא בדיוק התכוננו להצלחה כאן.

עם זאת, יש תחום אחד שבו נראה שאנשים אוהבים Tapbacks: שרשורים קבוצתיים בקצב מהיר. מספר אנשים הזכירו ש-Tapbacks נהדרות לאשר הודעות ללא מענה לאחר שהצ'אט עבר לנושא אחר. זה אמנם בא עם אתגרים - כמו הטקסט המעצבן "אהבתי תמונה" שכולם מקבלים כאשר לאדם אחד בצ'אט יש אנדרואיד - אבל זה גם המקום שבו ההודעה היא באופן מובהק, "אני לא יכול להגיב לזה ב- בדרך רגילה, אבל אני רוצה שתדע שראיתי את זה."

כמו ברוב ההיבטים של תרבות ההודעות, זה מגניב לקחת את העמימות של ה-Tapback עם בערך כוס וחצי מלח. אם אתה באמת לא בטוח למה מתכוון אדם, הדרך הטובה ביותר היא פשוט לבקש הבהרה. אתה תגלה אם זו הייתה תגובה או תגובה בקרוב מספיק.

הכלל הקשיח והמהיר היחיד הוא לעולם, בשום פנים ואופן, לא להשתמש בטאפבק. אתה תיראה כמו אידיוט כל פעם מחדש.