במדינות שבהןנגיף הקורונה החדששיבש את חיי היומיום, הטלפון הדיגיטלי מצלצל.

החדשות הללו מגיעות ישירות ממארק צוקרברג, שבשיחת ועידה ביום רביעי בנוגע לתגובתה של פייסבוק ל-COVID-19, אמר לחברי העיתונות שנפח השיחות הקוליות עבור WhatsApp ומסנג'ר באיטליה, ובמדינות אחרות שנפגעו באופן משמעותי מנגיף הקורונה הוא יותר מ כפול רמות נורמליות.

יש להניח שאנשים סומכים עלתקשורת וירטואליתוסוציאליזציהיותר כעת מכיוון שהם בהסגר או מתרגלים ריחוק חברתי בבתיהם. זה העלה את כמות הנתונים שזורמת דרך השרתים של פייסבוק.

בתגובה, פייסבוק נאלצה לחזק את התשתית שלה ואת קיבולת השרתים שלה, וציינה שהיא כבר הכפילה את קיבולת השרתים של WhatsApp. צוקרברג אמר שפייסבוק חייבת להמשיך לתכנן ולבנות ללחץ עוד יותר על התשתית שלה למקרה שנגיף הקורונה יתפשט באופן נרחב יותר ברחבי העולם במדינות שאזרחיהן מסתמכים על WhatsApp, פייסבוק ואינסטגרם.אמצעי תקשורת עיקרי.

"זו עדיין לא התפרצות מסיבית ברוב המדינות ברחבי העולם", אמר צוקרברג. "אבל אם זה יגיע לשם, אז אנחנו באמת צריכים לוודא שאנחנו בטופ של זה מנקודת מבט של תשתית כדי לוודא שהדברים לא יתמוססו".

צוקרברג התייחס במיוחד לנפח שיחות WhatsApp באיטליה, שם המדינה נותרה סגורה כדי למנוע התפשטות נוספת של נגיף הקורונה. הוא הסביר ש"השיא הרגיל" לעוצמת השיחות מתרחש בערב ראש השנה.

"אנחנו על בסיס מתמשך הרבה מעבר למה שהעלייה הזו היא בראש השנה", אמר צוקרברג. "רק לוודא שנוכל לנהל את זה הוא האתגר שאנחנו מנסים לוודא שנוכל להישאר מולו".

זה הציב אתגר חדש לעובדי פייסבוק שתפקידם לתחזק תשתיות. המדיניות המומלצת של פייסבוק לעבודה מהבית נכנסת לתוקף ביום חמישי. עם זאת, צוקרברג אמר כי בין העובדים שיישארו במשרדים הממלאים תפקידים חיוניים נמצאים האחראים על ניהול השרתים והאבטחה. הוא השווה את האנשים שנאלצו להישאר בעבודה למגיבים ראשונים במשבר.

זה בהחלט עשוי להיות המקרה אם תקשורת היא קו ההגנה הראשון שלנו.