ביפול לאמה מאמין שפייסבוק מרגלת אחריו.

ויש לו הוכחות, בערך. לאמה ביצע בדיקה. במשך יומיים, כל מה שהוא דיבר עליו היה קיט-קטס.

"למחרת, כל מה שראיתי באינסטגרם ובפייסבוק שלי היו מודעות קיט-קאט", אמר לאמה.

לאחר ניסוי הקיט-קאט שלו, הוא חזר עליו בהצלחה בפטפוטים על ליסול. המוזיקאי בן ה-23 משוכנע כעת יותר מתמיד שפייסבוק מאזינה לשיחות שלו דרך המיקרופון של הטלפון שלו.

"הוא מקשיב למילות מפתח. אם אתה אומר מילה מספיק פעמים, האלגוריתם תופס את המילים האלה והוא מפעיל פרסומות ממוקדות", אמר לאמה.

לאמה רחוק מלהיות לבד. האמונה שפייסבוק מאזינה באופן פעיל לאנשים דרך הטלפונים שלהם הפכה לתופעה מלאה. לפייסבוק יש, כמובן,הכחיש שהוא עושה את זה. זה לא הפחית מעט את הפרנויה המתמשכת סביב התיאוריה.

כי זו רק תיאוריה... נכון?

הפעולות החשאיות של פייסבוק?

רוב האנשים שמשתמשים בפייסבוק מבינים שהרשת החברתית היא מכונה ענקית לאיסוף נתונים. חלק מהמשתמשים מוציאים מהראש את הגודל המפלצתי של פייסבוק ואת המטרות הלא ידועות, אבל אחרים מתקשים לבטל. כמה פייסבוק יודעת עליהם? בשביל מה פייסבוק משתמשת במידע הזה? וכמה מהחששות האלה הם פרנויה, וכמה אמיתיים?

"במובנים רבים, כמובן שפייסבוק מרגלת אחריך", אמרה ברנדי נונקה, מנהלת מחקר ופיתוח במרכז למחקר טכנולוגיות מידע באוניברסיטת ברקלי של אוניברסיטת קליפורניה למען החברה. "זה לא עושה את זה מסיבות זדוניות. זה מנסה להתאים תוכן לך ולמפרסמים".

הניסיון של לאמה לראות מודעות בפייסבוק שנראה כאילו משקפות את חייו הלא מקוונים היא שווה לקורס עבור משתמשי פייסבוק רבים.

"פעם אחת שלחתי הודעה לחבר על כך שאני באמת רוצה כמה משקפיים עם מסגרת שקופה, ואז קיבלתי מודעה של וורבי פרקר", אמרה אוליביה רירדון, צעירה בת 25 שבסיסה בבוסטון. "כמו איך פייסבוק יודעת על מה אני שולח הודעות? היא קוראת את המחשבות שלי ואת הטקסטים שלי!"

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

יש סיבה שפייסבוק זוכה לראפ גרוע יותר על זה מאשר, נגיד, גוגל. עם גוגל, זה רק מודעות. עם פייסבוק, זה אישי. המודעות וחברים מוצעים מפחידיםוהנחיה לחגוג חגיםשאולי או לא יחולו הכל מסתכמים במשהו מטריד יותר.

מבלי לעזוב את פייסבוק ואינסטגרם - בחירה שתהיה בלתי נסבלת או קיצונית עבור רבים - אפילו משתמשים המודעים לפרטיות לא מרגישים שיש הרבה שהם יכולים לעשות בנידון.

"ניסיתי להסתכל בהגדרות הפרטיות בעבר אבל זה לא מאוד ברור", אמר רירדון. "זה לא שאתה יכול לסמן אפשרות שאומרת 'תפסיק לזחול את השיחות הפרטיות שלי'".

תחושה משותפת

המודעות וההצעות של פייסבוק פשוט מצמררות-מספיק בנויות בצורה מושלמת כדי לתת מענה לנטיות הפסיכולוגיות שכבר יש לנו. זה חלק מהסיבה שבגללה לרעיון של רשת חברתית יודעת כל יש כוח עמידה כזה גם כאשר היבטים של טווח ההגעה של פייסבוק - כמו תיאוריית המיקרופון שלמה מעדיף -הופרכו.

"בחשיבתם על סוגים אלה של בעיות פרטיות מקוונות, אנשים מסתמכים על היוריסטיות - קיצורי דרך מנטליים או כללי אצבע קטנים", אמר שיאם סונדאר, פרופסור בפן סטייט החוקר את ההשפעות החברתיות והפסיכולוגיות של תקשורת מקוונת.

"מכיוון שאנו מופגזים במידע רב, אנו נוטים לא לבזבז זמן במחשבה מדוע המידע האישי שלנו הגיע לשם. ראשית אנו נוטים להתעצבן בשירות או להתעצבן או נבוך", ​​אמר סונדאר. "אז אנחנו מיישמים איזשהו קיצור דרך כמו 'אם אני אכנס לאתר הזה, זה יגמור להביך אותי".

בעצם, אנחנו עושים רציונליזציה של דברים. ולפעמים הרציונליזציה הזו אומרת בצחוק "פייסבוק מרגלת אחרי" במקום לחקור את פרטי הנתונים שאנו נותנים לרשת החברתית.

אנשים גם שמים לב רק לדברים שהם כבר חושבים עליהם. כל הפרסומות בפייסבוק שאינן מתיישבות בצורה מוזרה עם החיים שלך נעלמות מעיניהם, אבל זו שצוינה בשיחה שלך בשבוע שעבר קופצת החוצה.

כשאנשים רואים מודעה מצמררת, הם נוטים לחשוב על הדבר שהם עשו בחיים האמיתיים שפייסבוק לא יכלה לדעת עליו. לפעמים, הם שוכחים מההתנהגויות המקוונות שלהם, שגם אם לא באופן ישיר, עשויות להצביע על תחומי עניין דומים למפרסמים.

"אם אני דנה עם בעלי בניסיון להביא ילד לעולם ואני רואה דברים בפייסבוק על ילדים, סביר להניח שאני מחפשת דברים שונים שמצביעים גם על שאני מנסה להרות", אמר ננקה. "הדרך שבה אנחנו מתקשרים עם אחרים ביום יום דומה מאוד למה שאנחנו עושים באינטרנט."

המלכוד

כל זה לא יהיה בעיה כל כך גדולה אם היינו יודעים מה פייסבוק עושה. אבל זה עדיין עכור. אפילו עם כל המחקרים שמסבירים איך בני אדם מפרשים צירופי מקרים כאלה, כל דבר יכול להתרחש מאחורי דלתיים סגורות במנלו פארק.

אחת הסיבות לכך שאנשים כל כך רגישים לחדירה פוטנציאלית מפייסבוק היא שיש להם את התחושה שכךמַשֶׁהוּכבוי. מכיוון שפייסבוק לא בדיוק מגיעה עם פרטים, המשתמשים מניחים את הגרוע ביותר. והם לא בהכרח טועים.

"חברות לומדות [משתמשים] מקרוב", אמר ריאן קאלו, פרופסור חבר למשפטים באוניברסיטת וושינגטון שחוקר משפטים וטכנולוגיה מתפתחת. "אין שקיפות בתהליך הזה, אז הם מניחים שמתאמים אחרים - שהם למעשה צירוף מקרים - הם חלק מזה".

עד שפייסבוק תיתן לנו את הפרטים על איך בדיוק היא משתמשת2 מיליארדהנתונים של אנשים, הפרנויה כאן כדי להישאר.

"מה הפתגם?" אמר קאלו. "'זה שאני פרנואיד לא אומר שאף אחד לא מנסה לתפוס אותי'".