עברו רק כמה ימים מאז חוקי ה-GDPR של אירופהנכנסה לתוקףולתקנות כבר הייתה השפעה די הרסנית על מספר רב של משתמשי טוויטר.

במהלך השבוע האחרון, החברה השעתה את החשבונות של אנשים שהצטרפו לטוויטר לפני שמלאו להם 13 - גם אם הם עכשיו מבוגרים יותר - בגלל חוקי הפרטיות האירופיים החדשים.

לא ברור כמה חשבונות הושפעו, אבל תסתכל עלr/טוויטרsubreddit וה-#נעילת טוויטרהאשטאג מראה שמספר ניכר של משתמשים דיווחו על השעיות בימים האחרונים. VentureBeatגם מדווחכי גם חשבון עסקי אחד לפחות, בו נרשם "תאריך לידה" כתאריך הקמת החברה, הושעה.

משתמשים מדווחים על קבלת אימיילים והתראות מטוויטר המתריעות על כך שלא ניתן יותר לגשת לחשבונות שלהם. חלקם דיווחו שההשעיות הגיעו מיד לאחר הנחיה להוסיף את תאריך הלידה שלהם לפרופיל שלהם.

דובר טוויטר סירב להגיב על הרשומה, אך Mashable אישר שהנעילות הן תוצאה ישירה של יישום הנחיות ה-GDPR על ידי החברה. עבור אלה שהושעו מהחשבונות שלהם, ההימור הטוב ביותר לעת עתה הוא להתחיל מחדש, נטל שרבים אולי לא ירצו לשאת על פלטפורמה שכבר מאבדת משתמשים צעירים יותר למתחרים כמו Snapchat.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

בניגוד לפייסבוק ולפלטפורמות חברתיות אחרות, טוויטר לא דורשת ממשתמשים לשתף תאריך לידה כשהם נרשמים, ולמרות שמשתמשי החברה תמיד יהיו בני 13 לפחות, היא מעולם לא עשתה הרבה כדי לאכוף את הכלל. חלק מהמשתמשים, למשל, היו מתחת לגיל 13 כשהצטרפו לטוויטר ומאוחר יותר הוסיפו את תאריך הלידה שלהם לפרופיל שלהם כמה שנים מאוחר יותר.

זה הפך לבעיה כשה-GDPR התגלגלבשבוע שעבר. על פי ההנחיות, חברות נדרשות לאכוף דרישת גיל מינימלית של לפחות 13. זה העמיד את טוויטר במצב של צורך להבין מה לעשות עם כל התוכן הזה שהיא יודעת עכשיו שנוצר על ידי משתמשים קטינים.

הפתרון של טוויטר: להשעות את החשבונות של כל אותם משתמשים.

מיותר לציין שזה היה מתסכל להפליא עבור משתמשי טוויטר רבים, המבוגרים כיום, שחשבונותיהם הושעו ללא אזהרה. מה שהופך את המצב לגרוע יותר, טוויטר לא עשתה עבודה טובה במיוחד בתקשורת עם המשתמשים האלה לגבי מה, אם בכלל, יכולים לעשות כדי להחזיר את הגישה לחשבונות שלהם.

עַלReddit, משתמשים רבים מדווחים כי טוויטר מבקשת כעת אימות גיל בצורה של תעודת זהות או תעודת לידה. חלקם דיווחו על גישה חוזרת לחשבונות שלהם בדרך זו, בעוד שאחרים מדווחים על הודעות האימייל שלהם לתמיכה של טוויטר שלא נענו במידה רבה.

ייתכן שהציוץ נמחק

העובדה שטוויטר תנקוט במה שמרגיש כמו גישה אגרסיבית מדי בשם תאימות ל-GDPR אינה בהכרח מפתיעה: הפרות של GDPR יכולות לגבות קנסות אסטרונומיים די מהר, וחברות רבות נקטו במדיניות רחבה מדי בטווח הקצר.

אבל מה שמדאיג יותר היא העובדה שלטוויטר, שהיה לה מספיק זמן להתכונן ל-GDPR וליידע את המשתמשים על השינויים הללו, לא עשתה שום דבר כדי לגרום למשתמשים להיות מודעים לבעיות הללו.

זה גם משמש עוד תזכורת לכך שכנראה עדיף לך לשתף כמה שפחות נתונים אישיים עם פלטפורמות מדיה חברתית. כאשר טוויטר הוסיפה את היכולת למשתמשים להוסיף את ימי ההולדת שלהם לפרופילים שלהםבשנת 2015, זו הוכרזה כדרך מהנה להפוך את "שיתוף החגיגות האישיות הללו לקל עוד יותר".

כעת, עם זאת, ההחלטה לשתף משהו תמים כמו תאריך לידה חוזרת לרדוף אנשים שסביר להניח שלא חשבו מעט על העובדה שהם עקפו את דרישות הגיל של טוויטר עם ההרשמה.