כלי בדיקת העובדות במקור המונים של X (טוויטר) לא מצליח להשיג את הדבר היחיד שהוא נועד לעשות: לסמן מידע מוטעה משתולל.

חדשדִוּוּחַמהמרכז למלחמה בשנאה דיגיטלית- לאחרונהיעד חוקי של מנכ"ל X אילון מאסק- גילה שתכונת ה-Community Notes של הפלטפורמה אינה מגיעה בהצלחה לרוב משתמשי הפלטפורמה. בעוד שיותר מ-160,000 X משתמשים הציעו הערות בשנת 2024, רוב הדגלים הרלוונטיים לבדיקת עובדות נעלמו בפוסטים ספציפיים לבחירות ולפוליטיקה. אפילו בשימוש נכון, הערות קהילה מאומתות לא הוצגו בכמעט 75 אחוז מהפוסטים המשתפים מידע מוטעה בבחירות. פוסטים שגויים כאלה צברו יותר מ-2 מיליארד הופעות.

"הערות קהילה נוצרות על ידי מערכת שבה משתמשים אנונימיים נרשמים, כותבים ומדרגים תוויות לפוסטים המספקים בדיקות עובדות או מספקים הקשר או מידע חסר לפוסטים מטעים", כתב מנכ"ל המרכז, עמרן אחמד. "החדשנות של X בבדיקת עובדות מבוזרת מבוססת קהילה נועדה - אנו מניחים בנדיבות - להיות תהליך דמוקרטי ושקוף שבו קהילות עורכות ויכוחים ומסכימים על עובדות שנקבעו הדדית. כמובן, המדיה החברתית, כמו הדמוקרטיות שלנו, לא פועלות בדרך זו."

ההסתמכות של X על מה שהמרכז מכנה "מערכת לא מושלמת" של בדיקת עובדות קהילתית, וחוסר הישג ידו לכאורה של הכלי, מציגות מציאות מפתיעה לקראת מה שעלול להיות בחירות לנשיאות במחלוקת קיצונית, כבר מחלוקת עם מידע מוטעה מפלגתי שנועד להכפיש את לעבד ולבטל את התוצאות. ומחקר עדכני, שזכה לשבחים של X, מצא שיותר ויותר משתמשים סומכים על Notes Community על פני בדיקת עובדות מומחים.

בניתוח נתונים נפרד, הוושינגטון פוסטאישר את המראה הלא אמין של הכלי, והוסיף שכאשר פתקים מופיעים, יש סיכוי גבוה פי ארבעה שיאושרו בפוסטים של פוליטיקאים רפובליקנים מאשר מהדמוקרטים. המחקר מצא ש-1 מתוך 10 פוסטים X של מאסק עצמו קיבלו הערות מוצעות.

מוקדם יותר השבוע, X הודיע ​​שכןשדרוג כלי הערות הקהילהלקראת הבחירות על מנת לטפל בתלונות על כך שהפתקים מתעכבים יותר ויותר להופיע באתר. השדרוג, המכונה Lightning Notes, יאפשר, ככל הנראה, הערות להופיע פחות מ-20 דקות לאחר פרסום פוסט. ובכל זאת, ההערות יכולות להופיע רק בפוסטים שכבר מסומנים - ורבים נופלים בפער המתינות.

זו לא בעיית הדיסאינפורמציה היחידה שמטרידה את המצע לקראת בחירות 2024. אBBCחֲקִירָהמהשבוע הוצגו רשתות גדלות והולכות של חשבונות שמרוויחים את אפקט כדור השלג של מידע מוטעה באינטרנט. רותמות עשרות חשבונות כאלה, הרשתות הרווחיות מפרסמות, ואז מעצימות, מידע מוטעה בבחירות זו של זו, תמונות שנוצרו בינה מלאכותית ותיאוריות קונספירציה על מנת לבנות מעורבות עם חשבונות פרימיום ובכך תשלומים גבוהים יותר.

"פוסטים ללא הערות קהילתיות שמקדמים נרטיבים כוזבים על פוליטיקה בארה"ב זכו למיליארדי צפיות, וגברו על טווח ההגעה של עמיתיהם שנבדקו בעובדות פי 13", הסביר המרכז בדו"ח שלו. "הערות קהילה אינן תרופת פלא לבעיות של X."