אי אפשר להכריח את Yelp למחוק את ההערות הנוראיות והמרושעות שלך, חוקי בית המשפט

בעוד ש-Yelp יהיה לנצח שדה קרב של טייקים וקרבות חמיםבין בעלי עסקים ללקוחות, האתר זכה לעימות משפטי שמגן עליו, לעת עתה, מפני אחריות על ביקורות שליליות.

ראה גם:

כך אומר בית המשפט העליון של קליפורניה, בכל מקרה, מיקבע השבוע 4-3 בעדשל אתר הביקורות המקוון, המאשר שהאתר חופשי מאחריות כאשר אנשים שהם Mad Online™ אומרים דברים רעים על מקום עסק.

המקרה,מדווח הניו יורק טיימס, נבע מעו"ד בסן פרנסיסקו שטען שפוסטים של לקוח לשעבר ב-Yelp על העסק שלו היו לשון הרע. שופט בית המשפט העליון בסן פרנסיסקו הסכים והורה להסיר את התפקידים. כשהלקוח לא מחק את הפוסטים, עורך הדין קיבל צו בית משפט ל-Yelp למחוק אותם. אבל Yelp המשיכה במאבקה דרך מערכת המשפט.

מגובהעל ידי ACLUוקרן הגבול האלקטרוני (EFF), Yelp העסיקה אתחוק הגינות התקשורת משנת 1996כקו הגנה אחד, ספציפיתסעיף 230שאומר, בחלקו:

אין להתייחס לספק או משתמש של שירות מחשבים אינטראקטיבי כמפרסם או דובר של מידע כלשהו המסופק על ידי ספק תוכן מידע אחר.

בית המשפט העליון של מדינת קליפורניה הסכיםבדעת הרוב שלה, שנכתב על ידי השופטת תני קנטיל-סקאוי, וקבע שסעיף 230 העניק ל-Yelp חסינות מאחריות תוך הבעת אמפתיה לעורך הדין שהיה קורבן להערות.

גם כאשר אנו מסיקים ש-Yelp זכאי לחסינות, אנו מהדהדים בארט, לעיל, 40 Cal.4th, בהדגשה שההיגיון והתוצאה שלנו אינם מרמזים על חוסר אהדה לאלה שאולי הוכפשו באינטרנט. (בארט, בעמ' 63.) אף על פי כן, ברישום זה ברור כי הסעדים המשפטיים של התובעים מצויים אך ורק נגד בירד, ואינם יכולים להרחיב - אפילו באמצעות צו מניעה - ל-Yelp.

הפסיקה מציינת גם כי אמנם היא מגינה על Yelp, אך היא אינה מגינה על הלקוח לשעבר מפני פסיקות קודמות שהורו לו להסיר את הפוסטים.

כמובן ש-Yelp עדיין שומרת לעצמה את הזכות להסיר תגובות כפי שהם מוצאים לנכון במסגרת תנאי השירות שלהם, כגוןספאם את הדפיםשל בתי מלון השייכים לנשיא מסוים.