בעקבות הזעקה במרץ על הסינון של YouTube, תכונה שמסננת "תוכן למבוגרים" וכיצד זהסינן כמה סרטוני LGBTQבאתר, החברה ניסתה לראשונה להסביר את הבעיה לפני שהתנצלה בסופו של דבר.
המילים של YouTube היו נחמדות, אבל קהילת YouTube רצתה פעולה. כעת יוטיוב אומר שהיא תיקנה את בעיית הסינון שהסתירה סרטונים מסוימים הקשורים ל-LGBTQ כשהם במצב סינון.
"לאחר חקירה מעמיקה, התחלנו לבצע מספר שיפורים במצב סינון", נכתבהודעהמתוך פרסום של יוהנה רייט, סגנית נשיא YouTube לניהול מוצר, בבלוג של החברה ביום שישי.
"בצד ההנדסי, תיקנו בעיה שסינון שגוי של סרטונים עבור תכונה זו, וכעת 12 מיליון סרטונים נוספים מכל הסוגים - כולל מאות אלפים הכוללים תוכן LGBTQ+ - זמינים במצב מוגבל".
Mashable Top Stories
"בצד ההנדסי, תיקנו בעיה שסינון שגוי של סרטונים עבור תכונה זו."
בנוסף להתאמת דברים בקצה האחורי, רייט אומר שהחברה בילתה את השבועות האחרונים גם ביצירת קשר עם יוצרי וידאו, כמו גם ארגונים חיצוניים, במאמץ לשפר את הבנתה של "החוויות והשאלות" שלהם. (עם זאת, לא הובהר אם היוצרים והארגונים אליהם פנו היו קשורים ספציפית להט"ב).
העדכון כולל גם את ההכרזה עלצורה חדשהשמשתמשי YouTube יכולים למלא אם הם מאמינים שאחד מהסרטונים שלהם "הוחרג באופן בלתי הולם" מסינון תוכן. לשם כך, רייט גם חזר על כוונת הסינון:
"אנו רוצים להבהיר שסינון תוכן לא אמור לסנן תוכן השייך ליחידים או לקבוצות על סמך תכונות מסוימות כמו מגדר, זהות מגדרית, נקודות מבט פוליטיות, גזע, דת או נטייה מינית."
ההודעה של רייט נוגעת גם בכמה פרטים לגבי התוכן שממנו ניתן להסירסינון תוכן, כולל הדקויות סביב דיונים על מין, סמים, ניבולי פה ואלימות.
כמובן, זה תלוי ביוטיובהקהילה כדי לשפוט אם האמצעים החדשים האלה יספיקו, אבל הניסיון של החברה לנסח קווים מנחים ברורים יותר, ובו זמנית לטפל בבעיות סינון ב-backend הם התחלה טובה.
