לפעמים, צריך רק את מומחי האבטחה, התקשורת והמשתמשים לומר ביחד "לעזאזל לא" כדי לגרום לחברה לשקול מחדש תכונה שנויה במחלוקת.

אחרי שחוקר אבטחה היהגילה פגםבשירות ועידות הווידאו לקוח ה-Mac של Zoom, הנובע מהעובדה שהלקוח מתקין שרת אינטרנט במחשב המשתמש, זום החזיקה מעמד בתחילה, ואמרה שהחולשות שנמצאו הן "בסיכון נמוך" וכינתה את שרת האינטרנט "פתרון לגיטימי".

אבל רק יום אחד לאחר מכן, זום הפך את המסלול, והנפיק תיקון שמסיר לחלוטין את שרת האינטרנט המקומי, ובכך פותר גם את פגמי האבטחה.

העדכון גם מאפשר למשתמשים להסיר את ההתקנה של Zoom באופן ידני, והחברה אמרה שהיא תשיק בקרוב תיקון נוסף שיפתור את בעיית הווידאו המופעל כברירת מחדל, תוך הוספת אפשרות חדשה "כבה תמיד את הסרטון שלי".

"בתחילה, לא ראינו את שרת האינטרנט או את יציאת הווידאו כסיכונים משמעותיים ללקוחות שלנו, ולמעשה הרגשנו שהם חיוניים לתהליך ההצטרפות החלק שלנו. אבל כששמענו את הזעקה של חלק מהמשתמשים שלנו והאבטחה הקהילה ב-24 השעות האחרונות, החלטנו לבצע את העדכונים לשירות שלנו", אמר זום בעדכון למקור שלו.פוסט בבלוג.

השימוש השנוי במחלוקת של זום בשרת אינטרנט מקומי - לכאורה כדי לעקוף בעיית ספארי - אפשר לחברה לשפר את חווית המשתמש, אך הוא גם פתח פוטנציאל לשימוש לרעה, כולל התחלת שיחה במחשב של מישהו, עם וידאו מופעל, ללא רְשׁוּת. לאחר שהוזעקה על הפריצה, החברה פרסמה תיקון, אך התיקון הזה הובס בקלות. התיקון הטוב ביותר האפשרי היה להסיר לגמרי את חלק שרת האינטרנט של האפליקציה, ועכשיו החברה עשתה זאת - אם כי לא בלי הרבה סיבוב זרועות.

אנו ממליצים מאוד למשתמשי זום לעדכן את התוכנה שלהם לגרסה העדכנית ביותר (4.4.53932.0709), הזמינהכָּאן.