ה
מנטורים
והתפקיד שהם משחקים בעמק הסיליקון
ה
מנטורים
והתפקיד שהם משחקים בעמק הסיליקון
קרא משהו אי פעם על עמק הסיליקון וקל לחשוב, "לעזאזל, כולם גברים איומים שעושים דברים איומים." אין ספק, זה דבר, אבל יש נשים חכמות ומדהימות שהן מנהיגות חזקות המסורות לעבודות שלהן בתעשיית הטכנולוגיה.
לכבוד חודש ההיסטוריה של האישה, פנינו לכמה מובילות בענקיות הטכנולוגיה ושאלנו אותן: מי הן (או הן) הנשים שנתנו לך השראה לאורך הקריירה שלך, ומדוע? אילו לקחים למדתם מהם וכיצד אתם משלבים את השיעורים הללו בחייכם האישיים והמקצועיים?
מישל קליין, מנהלת שיווק צפון אמריקה בפייסבוק
זו לא עצה אחת שעיצבה אותי כמנהיג. זוהי החוכמה הקולקטיבית של הנשים מעוררות ההשראה שפגשתי במהלך המסע שלי. "תשאל לעתים קרובות, מה אני לא רואה?" מקתרין שאפלי, "שכר את האנשים שתעבוד עבורם יום אחד" מ-Carolyn Everson, ו"תרגל אמפתיה לעתים קרובות", מד"ר טובה קליין.
אחד השיעורים החשובים ביותר היה הבנת כוחה של הפגיעות. למדתי את זה מוקדם בפייסבוק כשחוויתי את יום המנהיגות השנתי של החברה. הייתי בעבר בסביבות שבהן להביא את ה"עצמי העסקי" שלך לעבודה היה ה"עצמי" היחיד שעודד. אבל הלכתי משם באותו יום כשהבנתי את הכוח של הבאת "כל העצמי" שלך לעבודה ואת ההזדמנות שהיא מניבה במנהיגות.
ביטול הנעילה מגיע עם תרגול ודרך ניהול שיחות קשות. "אם אתה לא מנהל שיחה קשה לפחות פעם בחודש - ועושה את זה בכבוד - אתה לא עוזר לעצמך ולאחרים למצות את הפוטנציאל הקולקטיבי שלך." – שריל סנדברג. ברגע שתעשה זאת, תגיע גבוה. כי אין תקרת זכוכית, רק שמים אינסופיים של אפשרויות.
אני בר מזל לעבוד בארגון שמאמץ את הערכים הללו. אם אתה לא בחברה כזו היום, מצא את הכוח בפנים להיות השינוי. כפי שאמרה מרגרט מיד, "לעולם אל תאמין שכמה אנשים אכפתיים לא יכולים לשנות את העולם. שכן, באמת, זה כל מה שהיה אי פעם".
Kirsten Helvey, COO ב-Cornerstone OnDemand
כמו רבים, הימים שלי במשרד הם מערבולת. אני רץ לפגישות, מכבה שריפות ומשתדל לשמור על מוטיבציה של 300+ הצוות שלי. זו עבודה קשה, וקשה עוד יותר להסביר אותה. אדם אחד שמעולם לא הצלחתי להסביר לו את העבודה שלי היא אמא שלי. למרבה המזל, החברה שלי, Cornerstone OnDemand, אירחה לאחרונה את 'הבא את ההורים שלך לעבודה', ולראשונה בקריירה שלי, אמא שלי חוותה ממקור ראשון את מה שאני עושה כל יום.
מסתבר שזאת הייתה חווית למידה עבורי בדיוק כמו עבורה. הצלחתי להרהר בילדותי והבנתי, מבלי שידעתי זאת, היא הכינה אותי להצליח בכך שלימדה אותי שלושה דברים חשובים: איך להיות סקרן, תומך ונותן. כמורה, פילנתרופ ואשתו של מהגר, אמא שלי חבשה כובעים רבים. עם זאת, היא תמיד מצאה את הזמן לתמוך בי. היא תמיד אמרה לי שאני יכול להיות מה שאני רוצה להיות ומעולם לא הרגשתי שהתעלמו ממני כי הייתי הילד האמצעי או ילדה. היא נתנה לי מקום לקבל את ההחלטות שלי וללמוד מהן.
אני מנסה להכניס את אותה גישה לסגנון המנהיגות שלי. כמנהל, אני אחראי על מגוון רחב של אנשים שיש להם חלומות ומניעים משלהם. חשוב לתמוך בהם כדי שיהיה להם אומץ וביטחון עצמי. אני מנסה לאמוד מה הצוות שלי באמת מחפש ולעזור להם להגיע ליעדים האלה. על ידי כך, יצרתי צוותים חזקים יותר, שלעתים קרובות מתרגמים מחוץ למשרד.
לא הייתי האישה, האמא או המנהיגה העסקית שאני היום ללא העקשנות והתמיכה של אמי. היא כל הזמן מעוררת בי השראה ואני שואפת להמחיש את האידיאלים שלה בכל מה שאני עושה במשרד ומחוצה לו.
ראג'י ארסו, סמנכ"ל, שירותי פלטפורמה ושירותי ליבה, CTO Dev ב-Intuit
אני מנסה להעביר את הלקחים והחוכמה שלמדתי במהלך המסע שלי לנשים שיש לי את הזכות לעבוד איתן מדי יום. אני גאה בכך שלחברה שלנו יש 30% מהתפקידים הטכניים בארה"ב שממלאים נשים. יש לנו כמה יוזמות מדהימות כמו נשים טכניות ב-Intuit, ואני גם זוכה לעבוד עם ארגונים נהדרים מחוץ לאינטואיט כמו Code.org, Girls Who Code והמרכז הלאומי לנשים וטכנולוגיות מידע כדי לתמוך טוב יותר בנשים בטכנולוגיה. היו אינספור נשים שהדריכו אותי לאורך הדרך, אבל אחת במיוחד עזרה לי ללמוד שאפשר לעבוד קשה ובמקביל גם לצמצם לפי הצורך כדי להיות שם בשביל המשפחה.
לפני שנים רבות, כשהייתי מנהל הנדסה וחצי שנה בעבודה חדשה - עבדתי קשה על משימה וקיבלתי טלפון מהמעון שלנו. השעה הייתה שש בערב, והיה צריך לאסוף את בני בן הארבע. הוא היה הילד האחרון שחיכה שם לאיסוף. חוויתי תחושת אשמה וחרטה קיצונית. איך יכולתי לשכוח? אני זוכרת שחזרתי הביתה ואמרתי לעצמי: 'זה לא בסדר. אני חייב להפסיק'. חיפשתי את המנטור שלי באחד הרגעים הנמוכים ביותר שלי. הייתי כנה איתה, וסיפרתי לה על התוכניות שלי לעזוב.
היא הזדהה עם המאבקים שלי, והציעה הצעות שיעזרו לי לנהל את הזמן, האנרגיה והמשפחה שלי. ״אנחנו רוצים אותך כאן. אנחנו אוהבים את מה שאתה עושה. אתה לא צריך להתאמץ כל כך," היא אמרה. חשבתי שאני נכשל, מנסה לעבוד 12 שעות ימים ולא עושה צדק עם המעסיק שלי או הבן שלי. אבל לשמוע את האימות, האמפתיה והתמיכה ממישהו שהיה לפחות שתי רמות מעלי עשו את כל ההבדל. במהלך השנים, בעלי ואני למדנו טכניקות התמודדות על הדרך הטובה ביותר לבקש עזרה ולאזן בין עבודה לחיים, אבל בימים הקשים ביותר, אימות ותמיכה ממנטור עושים דרך ארוכה.
ליאת בן צור, סגנית נשיא בכירה, פלטפורמות דיגיטליות מחוברות והצעות ברויאל פיליפס
אני שואבת השראה מהנשים של SNL. הקומיקאיות חסרות הפחד העובדות בתעשייה הנשלטת על ידי גברים לימדו אותי שלושה שיעורי מפתח:
שיעור 1: יש מקום עבורנו
קריסטן וויג: "למה לא יכולות להיות הרבה נשים גדולות שעושות דברים גדולים?"
היא צודקת. כנשים מנהיגות, עלינו להכיר בכך שדברים עדיין יכולים להשתפר, תוך לזכור שההצלחה היא שלנו. אני אסיר תודה על תפקידי הנוכחי ועל ההזדמנויות שהיו לי בקריירה שלי. אבל עדיין יש מעט מדי נשים בצמרת. אנחנו צריכים עוד מנהיגות נשים. אני מאמין שגיוון עוזר להניע חדשנות.
שיעור 2: אמצו את הקהילה
איימי פוהלר: "מצא קבוצה של אנשים שמאתגרים אותך ומעוררים אותך, תבלה איתם הרבה זמן וזה ישנה את חייך."
שיתוף פעולה עם אנשים אינטליגנטים מניע אותך להיות טוב יותר. קבוצות נטוורקינג, כולל תוכניות STEM ומפגשי נשים בטכנולוגיה מספקות קהילות שימושיות לאתגר ולעורר השראה לנשים בתעשייה.
שיעור 3: היו חלק מהפתרון
טינה פיי: "לא משנה מה הבעיה, תהיה חלק מהפתרון. אל תשב רק ותעלה שאלות ותצביע על מכשולים".
אל תקבל את הסטטוס קוו. אני שומע את הצוות שלי אומר שהם רוצים למצוא מהנדסות טובות, אבל לא מספיק ליישם. בואו נהיה פרואקטיביים. מעבר לתהליכי הגיוס הרגילים. רשת ותמיכה בתוכניות STEM מוקדם. שנה את ההילה של הטכנולוגיה כדי לקבל יותר ולעודד את בנותינו, אחיותינו, חברותינו וכו'. דרשו יותר נשים במועצות המנהלים של החברה ותמכו בהון סיכון שמממן סטארט-אפים נשיים. אלו צעדים קטנים לקראת עתיד של 50/50.
לסיום, במילותיה של איימי פוהלר, "אנשים גדולים עושים דברים לפני שהם מוכנים. הם עושים דברים לפני שהם יודעים שהם יכולים... עושים את מה שאתה מפחד ממנו, יוצאים מאזור הנוחות שלך ולוקחים סיכונים”.
כריסטין גדסבי, מנהלת אבטחת מוצרים גלובלית ב-BlackBerry
היו הרבה נשים מעוררות השראה בחיי. כאישה בטכנולוגיה, שריל סנדברג, COO של פייסבוק היא אחת מהן. אני שואבת השראה מעבודתה ללא מטרות רווח עם Lean In, ארגון המתמקד בהעצמת נשים להשיג את שאיפותיהן. היא הייתה תומכת מדהימה לנשים במקום העבודה ולקבוצות להעצמת נשים.
בנוסף, שריל היא דוגמה נפלאה ותזכורת לכך שנשים יכולות להקים משפחה ועדיין להיות מנהיגות יעילות ועמידות. המסר שלה לימד אותי שלהישענות פנימה כדי להתמקד בקריירה שלי הופכת לעוצמתית יותר בזכות היותי אמא נהדרת. ומעל לכל, מה שחשוב בחיים הוא הכרת תודה ואהבה.
Janelle Sallenave, ראש מחלקת תמיכת לקוחות ו-Greenlight Hubs, צפון אמריקה ב-Uber
בתחילת הקריירה שלי עבדתי עם שתי נשים יוצאות דופן: פרנסואז ברואר ודבי מקוויני. פרנסואה, שמילאה תפקידים בכירים בגוגל ובכיכר, לימדה אותי את המושג בחירה מודעת. דבי, שהובילה את עסקי ניהול העושר עבור שוואב וסיטי, לימדה אותי את החשיבות של מנהיגות אותנטית.
פרנסואה ילדה בדיוק את הילד השלישי שלה כשהצטרפתי לצוות שלה. היא אהבה (ועדיין אוהבת!) להיות אמא, אבל הייתה נלהבת באותה מידה מהקריירה שלה. היא לא ניסתה להיות סופרוומן, אלא הייתה שקופה עם הצוות שלה לגבי הבחירות המודעות שלה לגרום לאיזון הזה לעבוד עבורה. אני זוכרת שעבדתי על בעיה מורכבת עם פרנסואה כשהיא עצרה להתקשר לבעלה וביקשה ממנו למצוא ארוחת ערב כי היא צריכה להישאר איתי שעה מאוחר יותר. היא הייתה בעלת ההחלטות שלה להפוך את חיי העבודה והבית למאוזנים, וזה היה מדהים לראות. הלכתי בעקבותיה כאם עובדת מוגשמת, לא סופרוומן, שלא תמיד מכינה ארוחת ערב - וזה בסדר.
כמה שנים מאוחר יותר, הצטרפתי לצוות של דבי מקוויני בתור ראש הסגל שלה. באותה תקופה, דבי הייתה האישה הבכירה ביותר בצ'רלס שוואב, ודיווחה ישירות למייסד. היא לא הייתה דומה לאף אישה בתפקיד מנהיגותי בכיר שאי פעם פגשתי. היא לא התלבשה כמו "אישה תאגידית" - אין חליפות מכנסיים בארון שלה! היא הייתה חוטת מחט כשהיא עושה חשיבה קשה. היא הפגינה התלהבות חסרת בושה (חיבוקים והכל) כשחבר בצוות שלה עמד ביעד משמעותי. היא לימדה אותי שלהיות אישה בשלטון לא אומר להתרחק מהאני האותנטי שלך כדי להתאים לסטריאוטיפ, אלא להישען אליו. ולמרות שלעולם לא תמצא אותי חוט מחט, אני מביא את חוש ההומור המשונה שלי ואת הגישה של "אמא דובה" - אבל בלי חליפות מכנסיים! - למשרד כל יום.
בר דאגלס, קשרי מפתחים ב-Slack
יש לי מזל גדול שגדלתי עם מודל לחיקוי באחותי, אנה-כריסטינה (רוב הקולגות שלה מכירים אותה כ-ACD). במשך כל חיי, היא מחצה את בית הספר ואת הקריירה שלה שלושה צעדים לפניי, כך שזכיתי להסתכל מוקדם על מה שעשוי להיות בהמשך - ומישהו לצפות, ללמוד ולבוא אליו כל הזמן כדי לקבל עצות.
היא התחילה בכך שלימדה אותי לקרוא, ומאז אני לומד ממנה. בזכותה הצלחתי לעבור בהצלחה ממסלול אקדמי בארכיאולוגיה לטכנולוגיה - מכיוון שהיא הייתה מנהלת אנשים באותה תקופה, היא לימדה אותי איך לחשוב במונחים של מה שעסקים וארגונים צריכים ולמסגר את הכישורים שלי לְהַתְאִים.
כשהפכתי למנהל, היא הייתה המקור הטוב ביותר שלי לעזרה טקטית - היא לימדה אותי על מתן משוב טוב וברור, מה זה אומר "להסתדר" ואיך לחשוב על גיוס עובדים. אני גאה מאוד בהישגים שלה - כ-PMM בגוגל, משווק המוצר הראשון של Dropbox וסמנכ"ל שיווק ב-Yahoo, ולמרות שהקריירות שלנו לא ממש מקבילות, כל דמיון שאנחנו חולקים, בכוח העבודה ובחיים, אני לקרוא ניצחון.
ליזי ווידהם, סמנכ"לית מוצר פרסומות בפנדורה
האישה שהיווה השראה לקריירה שלי:
אמא שלי, שיש לה חגורה שחורה באיזון הכל. ראיתי אותה לוקחת על עצמה אתגרים, אומרת את דעתה ועובדת קשה. היא לימדה אותי לעמוד גאה על רגליי, לעלות כמנהיג ולאזן אחריות בשלב מוקדם. כנער, ג'נגלתי בין עבודה, בית ספר, אימוני ספורט ב-6 בבוקר והתנדבות. אני מסתכלת על כל כך הרבה נשים, שכולן הוסיפו חתיכות קטנות כדי להמציא את מי שאני היום, אבל בלי הבסיס האיתן שאמא שלי עזרה לבנות, אולי הייתי מתפורר בלחץ.
עצות שהלוואי שהיו לי מוקדם יותר בקריירה שלי וכעת להעביר לנשים מקצועיות אחרות:
הרם את ידך (אבל השאיל את האחרת שלך לילדה שמאחוריך). הרגשתי את הפער בין המינים כשהובלתי לראשונה צוות גדול. כתוצאה ממכירות, תמיד היו הרבה נשים כמו גברים ברוב הפגישות שלי. אבל ככל שעברתי לדרגות ניהוליות יותר, לעתים קרובות מצאתי את עצמי יושב ליד שולחן עם פחות מ-10% נשים. נאבקתי להבין היכן ומתי להשתמש בקול שלי. ידעתי שלגברים סביבי יש מודלים לחיקוי ומדריכים שהם נשאו עיניים אליהם, שהיו דוגמאות לעשות את זה "נכון". אבל לעתים רחוקות אני זוכר שמצאתי את אותו הדבר אצל אישה.
בסופו של דבר, נאלצתי להפסיק לדאוג בקשר לזה ולהתחיל להרים את ידי. התחלתי לדבר, לדבר חזק יותר, ואז לקחת בעלות על פרויקטים גדולים של החברה. הרגשתי לבד רוב הזמן, אבל המשכתי לדחוף לעבר כל מטרה שהייתי צריך. החלטתי שאני יכול להיות המנטור שמעולם לא היה לי עבור נשים אחרות, אז עבדתי קשה כדי להביא עוד נשים לפרויקטים שלי. למרבה האירוניה, היום אני מוביל צוות שכולל 90% נשים ו-10% גברים.
נכתב על ידי קרי פלין
נערך על ידי ג'ייסון אברוזזי
איור מאת בוב אל-גרין