הסרה של 500 פיקסלים מדגישה את אי השוויון בחנות האפליקציות

[wp_scm_op_ed]

ההסרה של500 פיקסליםמ-App Store של אפל מעלה שאלות לגבי הון עצמי של סקירה, הוגנות ופונקציונליות API.

כשיבגני צ'בוטרב התחיל את היום, הוא לא ציפה לבזבז כל כך הרבה זמן בניהול שיחות מהתקשורת. צ'בוטרב הוא ה-COO ומייסד שותף של500 פיקסלים, אתר תמונות וקהילה פופולריים לצלמים מקצועיים וחובבים.

עם זאת, זה בדיוק מה שקרה לאחר שאפל הסירה את אפליקציית ה-500px מחנות האפליקציות. לאחר יותר מ-16 חודשים ב-App Store ולמעלה ממיליון הורדות, לעדכון אפליקציה שגרתי היו השלכות לא מכוונות.

ביום שני בערב, צ'בוטרב אומר ל-Mashable שקיבל טלפון מאפל. הייתה בעיה עם 500px. כמו אפליקציות רבות אחרות עם קהילות צילום, כולל טאמבלר ופליקר, חלק מהצלמים שמשתמשים ב-500px משתמשים בו כדי לצלם תמונות המכילות עירום -- לא תמונות פורנוגרפיות, אבל עירום בכל זאת.

לדברי צ'בוטרב, נציגי אפל אמרו לו שקל מדי למשתמשים למצוא תמונות עירום באמצעות האפליקציה. כתוצאה מכך, האפליקציה הפרה את מדיניות התוכן של אפל והיא תוסר מחנות האפליקציות. צ'בוטרב הציע לבצע את השינויים הנדרשים באפליקציה כדי לעמוד בכללי אפל, אך זה היה מאוחר מדי. החל מיום שלישי בבוקר, 500 פיקסלים נעלמו מחנות האפליקציות.

כמה שעות לאחר מכן,TechCrunchדיווח על הסיפור. שקעים אחרים באו בעקבותיו, כולל CNET, MacRumors ו-The Verge. עד מהרה, הסיפור היה ויראלי.

התגובה הכללית הן מעובדי 500px והן ממשתמשי האפליקציה הייתה חוסר אמון. ראשית, 500px למעשה מקשה על משתמשים חדשים לגלוש או לחפש תמונות עירום. משתמש שנרשם באמצעות האפליקציה לא יכול לראות את סוגי התמונות האלה; במקום זאת, הוא או היא חייבים להיכנס דרך שולחן העבודה שלהם, ולכבות הגדרת חיפוש בטוח.

מצד שני, 500px היא כמעט לא האפליקציה היחידה שעלולה לחשוף משתמשים לתמונות עירום. דפדפני אינטרנט - כולל ספארי של אפל - יכולים להציג תמונות עירום מכל הסוגים. בנוסף, אפליקציות Tumblr ו-Flickr שהוזכרו לעיל הרבה יותר קלות לשימוש כדי לאתר עירום. כדי להוסיף חטא לפציעה, בעוד ש-500px נעלמו, תריסר אפליקציות שמשתמשות ב-API של 500px ומשכפלות את הפונקציונליות של האפליקציה הרשמית עדיין זמינות.

לאחר מכן, אפל פרסמה הצהרה משלה בעניין. זה אמר:

"האפליקציה הוסרה מ-App Store בגלל שהיא מציגה תמונות וחומר פורנוגרפי, הפרה ברורה של ההנחיות שלנו. קיבלנו גם תלונות של לקוחות על פורנוגרפיית ילדים אפשרית. ביקשנו מהמפתח להפעיל אמצעי הגנה כדי למנוע תמונות וחומרים פורנוגרפיים באפליקציה שלהם."

הצהרה זו הייתה מבלבלת עבור צ'בוטרב ומנהלים אחרים ב-500px מכיוון שזו הייתה הראשונה שמישהו מהם שמע על תלונות בנוגע ל"פורנוגרפיית ילדים אפשרית". אפל מעולם לא הזכירה זאת בפני החברה לפני שהוציאה את האפליקציה, אמר צ'בוטרב.

הוא הוסיף כי 500px ביצעה את השינויים הדרושים באפליקציה שלה, והגישה מחדש ל-App Store. עם קצת מזל, האפליקציה תחזור לחנות בקרוב מאוד.

בדרך כלל, כאן היה מסתיים הסיפור החדשותי. אבל מה שאירוע 500px מציג, עם זאת, הוא שלמרות שחלפו יותר מארבע שנים מאז פתיחת ה-App Store, תהליך בדיקת האפליקציות של אפל עדיין מעוכב מדי פעם על ידי אי-התאמות ומדיניות לא ברורה.

הוגנות דירוג האפליקציה

הניחוש הראשוני שלי היה ש-500px הוסרו בגלל שלא היה דירוג התוכן הנכון. אפל מקצה דירוגי תוכן לאפליקציות כדי לתת למשתמשים מושג למי האפליקציה מתאימה.

דירוג של 4+ אומר שאין תוכן מעורר התנגדות באפליקציה; 9+ פירושו שאולי יש אלימות מצוירת; 12+ פירושו שיכול להיות תוכן מיני/עירום ואלימות קלה לעתים רחוקות או מתון; ו-17+ פירושו שהאפליקציה עשויה להכיל אלימות כבדה ונושאים בוגרים.

דירוגי תוכן אלו יכולים להיות שרירותיים במקרה הטוב. ל-Tumblr יש דירוג של 4+ למרות העובדה שקל מאוד למצוא תמונות פורנוגרפיות הארדקור באמצעות פונקציית חיפוש התגים בתוך האפליקציה. לדפדפני אינטרנט של צד שלישי כמו Chrome ו-iCab יש 17+ דירוגים מכיוון שניתן להשתמש בהם כדי לגשת לכל אתר באינטרנט (בהנחה שהוא לא משתמש ב-Flash).

לפני התקרית ביום שני, ל-500px היה דירוג תוכן של 4+. צ'בוטרב אמר לי שלעותק האפליקציה בתור ההגשה יש דירוג של 12+.

בהתבסס על משוב שהוא שמע ממפתחים אחרים, התיאוריה של צ'בוטרב היא שצוות הביקורות של אפל (צוות שכידוע הוא עמוס מדי) לא תמיד בודק לוודא שלאפליקציות יש את דירוג התוכן המתאים. במקום זאת, נדרשת סדרה של תלונות או חבר צוות ביקורת מצפוני במיוחד כדי לאלץ אפליקציה לשנות את הדירוג שלה.

זה נשמע לי הגיוני. ובכל זאת, אני לגמרי לא בטוח איך טאמבלר, מכל האפליקציות, הצליחה להימנע אפילו מדרוג של 12+.

מה לגבי ממשקי API?

בעיה נוספת שהועלתה במקרה של 500px היא תפקידו של API בתהליך בדיקת האפליקציה.

אפל אמרה בתחילה שהיא הולכת למשוך את אפליקציית ה-ISO500 של Pulpfingers מ-App Store. 500px רכשה את Pulpfingers (ו-ISO500, בהרחבה) בחודש שעבר.

נכון לכתיבת שורות אלה, ISO500 עדיין נמצא ב-App Store, ונראה שלא נמשך.

לא היה ברור למה ISO500 הולך להיות מוסר, אבל כמה מבינים דאגו שזה בגלל שהאפליקציה משתמשת ב-API של 500px. ה-API מאפשר גישה לקריאה לאתר ולחיפוש, כולל, ככל הנראה, גישה לתמונות עירום.

זה פותח שאלה מעניינת כשמדובר באפליקציות של צד שלישי המשתמשות ב-API של 500px, כמו למשלפליפבורד. Flipboard יכול לעשות כמעט כל מה שהאפליקציות הרשמיות של 500px ו-ISO500 יכולות לעשות (לפחות באשר להצגת תוכן), אז האם זה יהיה בסיכון?

נכון לעכשיו, זה נראה לא סביר, אבל זה מעורר כמה שאלות מעניינות שרק מעטים מאיתנו שקלו במהלך השנים: האם אפליקציה שמתחברת ל-API של אפליקציה אחרת תדורג על סמך הפונקציונליות של ה-API הזה?

זה לא ברור.

מחכה להחלטה

בזמן כתיבת שורות אלה, 500px עדיין חסרים ב-App Store. אמנם אני מצפה לחלוטין שהאפליקציה תופיע ביום-יומיים הקרובים, אבל אני לא יכול שלא להרגיש אמפתיה לסטארט-אפ שנקלע באמצע זה.

ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.