אנדרו מייסוןהודיע על עזיבתומגרופון בשבוע שעבר עם מכתב מקסים ומשונה מלא בהפניות למשחקי וידאו, רמיזות לתהליך ההנפקה המתוח של החברה ועוד. כעת, שניים מהמשקיעים המוערכים ביותר בעמק הסיליקון החליטו לתרגם את המכתב לקוראים.
מארק אנדריסן ובן הורוביץ, מייסדי חברת ההון סיכון המפורסמת אנדריסן הורוביץ, לקחוגאון ראפ- סטארט-אפ שהחברה השקיעה בו שמפרשת מילות ראפ באינטרנט - כדי להציע את דעתם למה שבאמת התכוון מייסון במזכר הפרידה שלו.
אנדריסן והורוביץ מגנים על הטיפול של גרופון בהגשת ההנפקה שלה, משבחים את מייסון על כך שעשה את "הסטד אפ" בכך שלקח אחריות על הכשלים של החברה וציינו שמייסון כנראה "לא הגון" כשהוא אומר שהוא בסדר עם שנכשל כמנכ"ל. למרבה הצער, הם לא מנסים להסביר את ההתייחסות של מייסון ל-Battletoads, למרות שאחרים בקהילת Rap Genius כן.
הנה התזכיר המלא ששלח מייסון עם הערות מאנדריסן והורוביץ' המודגשות ובסוגריים. אתה יכול לבדוק את ההערות שלהם ומחשבות נוספות מקהילת Rap Genius באתרכָּאן.
(זה מיועד לעובדי Groupon, אבל אני מפרסם את זה בפומבי מכיוון שהוא ידלוף בכל מקרה)
אנשי גרופון,
לאחר ארבע וחצי שנים אינטנסיביות ונפלאות כמנכ"ל Groupon, החלטתי שאני רוצה לבלות יותר זמן עם המשפחה שלי. סתם בצחוק - פוטרתי היום. [במהלך 20 השנים האחרונות נהוג בעסקים שמנהלים טוענים שהם "מתפטרים כדי לבלות יותר זמן עם המשפחה שלי" כשהם למעשה פוטרו. זה הפך לקלישאה כזו שעכשיו היא סוג של בדיחה רצה בדיבור תאגידי. (הסאבטקסט הנוסף לבדיחה הוא שרוב המנהלים אינם אהובים על משפחותיהם, שיעדיפו שלא לבלות יותר זמן בבית ולנסות להכניס אותם לעבודה חדשה מהר ככל האפשר).]
אם אתה תוהה למה... לא שמת לב. ממדדים שנויים במחלוקת ב-S1 שלנו לחולשה מהותית שלנו ועד שני רבעים של החמצה של הציפיות שלנו ומחיר מניה שנע סביב רבע ממחיר הרישום שלנו, אירועי השנה וחצי האחרונות מדברים בעד עצמם. [אנדרו מתייחס לשימוש במדדים פיננסיים לא סטנדרטיים בהגשת ה-SEC של החברה, במיוחד בהגשת ההנפקה (S1). כמי שהיה בחדר כמשקיף במועצת המנהלים של Groupon כאשר התקבלה ההחלטה להשתמש במדדים אלה, אני חושב שגרופון ניסתה בכנות לספק מידע נוסף שהמשקיעים ימצאו בו שימושי, מה ששיקף את הדרך בה ההנהלה חשבה על ניהול העסק . עם זאת, שום מעשה טוב לא נשאר ללא עונש, ופרנויה תקשורתית נרחבת לגבי מדדים עסקיים שעדיין מתעכבים מהתרסקות הדוט com של שנת 2000 בשילוב עם צעדים מוטעים אחרים מצדה של Groupon שהפכו את השימוש במדדים הלא סטנדרטיים האלה לשנוי במחלוקת מאוד ובסופו של דבר שלילי עבור החברה.]
כמנכ"ל, אני אחראי. [אנדרו עושה את הסט אפ ותובע אחריות. עם זאת, אל תטעו - למרות שהוא היחיד שאחראי על דין וחשבון, הוא בהחלט לא היחיד שאחראי לכל הדברים שהשתבשו. הדירקטוריון החליט להביא את החברה לציבור לפני הפעלת כל הבקרות המתאימות. החולשה החומרית הייתה כמעט מובטחת בשלב זה. כל אחד בדירקטוריון פלוס סמנכ"ל הכספים והבנקאים הסכימו שאלו מדדים טובים באותה תקופה. אבל כאן כמו בכל מקרה, זה לא כל עשייתו של המנכ"ל, אלא הכל באשמת המנכ"ל.]
אתה עושה דברים מדהימים בגרופון, ומגיע לך שהעולם החיצון ייתן לך הזדמנות שנייה. אני מפריע לזה. מנכ"ל טרי מרוויח את ההזדמנות הזו. הדירקטוריון מיושר מאחורי האסטרטגיה שחלקנו במהלך החודשים האחרונים, ומעולם לא ראיתי אתכם עובדים יחד בצורה יעילה יותר כחברה גלובלית - הגיע הזמן לתת ל-Groupon שסתום הקלה מהרעש הציבורי. [בשלב מסוים, Groupon הייתה מעין שתי חברות באחת - המבצע בארה"ב שנבנה ונוהל על ידי צוות בכירים שגויס על ידי אנדרו, והמבצע הבינלאומי שנבע מרכישת חברה שהוקמה על ידי האחים סאמוור המפורסמים. הסאמורס נהנו מאוטונומיה רחבה לנהל את הפעילות הבינלאומית בנפרד במידה רבה מהפעילות האמריקאית במשך מספר רבעונים. בשנה האחרונה, אחד האתגרים הגדולים של אנדרו היה לשלב את הפעילות האמריקאית והבינלאומית לעסק גלובלי אחד.]
למי שמודאג ממני, נא לא להיות - אני אוהב את גרופון, ואני נורא גאה במה שיצרנו. אני בסדר עם נכשלתי בחלק הזה של המסע. [זו כנראה ההערה הבלתי הוגנת במכתב כולו. (לעומת מכתבי התפטרות מרוב המנכ"לים האחרים, אשר יהיו 100% לא הגונים.) עם זאת, האמת הבסיסית היא שהיצירה והצמיחה של החברה תחת אנדרו כמנכ"ל מההתחלה ועד השנה שעברה היו נס של הישג.]
אם Groupon היה Battletoads, זה היה כאילו הגעתי עד ל-Terra Tubes מבלי למות במשחק הראשון שלי אי פעם. אני כל כך בר מזל שהייתה לי ההזדמנות לקחת את החברה עד כאן עם כולכם. עכשיו אקח קצת זמן לפרק את הדחיסת (לידיעתך, אני מחפש מחנה שומן טוב לאבד את הגרופון 40 שלי, אם למישהו יש הצעה), ואז אולי אמצא איך לתעל את החוויה הזו למשהו פרודוקטיבי.
אם יש פיסת חוכמה אחת שעולה הרגל הפשוט הזה היה רוצה להקנות לכם: אזרו את האומץ להתחיל עם הלקוח. החרטות הכי גדולות שלי הם הרגעים שבהם נתתי למחסור בנתונים לעקוף את האינטואיציה שלי לגבי מה הכי טוב עבור הלקוחות שלנו. שינוי מנהיגות זה נותן לך קצת מרחב נשימה לשבור הרגלים רעים ולספק אושר בר קיימא ללקוחות - אל תבזבז את ההזדמנות!
אני אתגעגע אליך נורא.
אַהֲבָה,
אנדרו
