זה לא היה יפה. הגרסה הראשונה שלמפות אפל, מוצר שלקח את הרכישה של שלוש חברות מיפוי דיגיטלי כדי ליצור, היהבעיות נוספותממה שרוב המשתמשים יכלו לספור. זה היה גרוע ברמה הבאה ולא משהו שאפל רגילה לספק או שהלקוחות שלה רגילים לראות.

כמעט ארבע שנים מאוחר יותר, Apple Maps טוב יותר, שמיש, ובכמה היבטים, כמעט שווה למפות Google, במיוחד מאז שאפל שיפרה את החיפוש והוסיפה הנחיות תחבורה בשנה שעברה עם iOS 9.

להגיע לשם לא היה קל. למעשה, לפי אפל, זה דרש מיליוני תיקונים זעירים.

בראיון שנערך לאחרונה עם ג'ון גרובר של Daring Fireball, סגן הנשיא הבכיר של אפל לתוכנות ושירותי אינטרנט, אדי קיו, אמר: "תיקנו יותר מ-2.5 מיליון משוב של לקוחות שקיבלנו ישירות מלקוחות למפות שקיבלנו. תיקנו והודענו להם בחזרה שתיקנו אותם". קיו וסגן הנשיא הבכיר להנדסת תוכנה של אפל, קרייג פדריגי, הצטרף לגרובר ביום שישי למהדורה מיוחדת של הפודקאסט שלו,תוכנית השיחות.

זה הרבה כבישים מוחלקים, יישור מגדלי אייפל ומסלולים מחדש. מצד שני, Apple Maps מגיעה נטענת מראש בכל אייפון חדש. החברה מכרה עשרות מיליוני מכשירי אייפון 6, 6 פלוס, 6S ו-6S פלוס. אפשר להניח שמשתמשים רבים עדיין מורידים ומשתמשים ב-Google Maps, מערכת המיפוי המקורית של iOS, אבל גם אם אחוז קטן ממשתמשי האייפון משתמשים במפות אפל, 2.5 מיליון תיקונים מתוךלפחות 180 מיליוןמשתמשי אייפון לא עלובים מדי.

התשובה של קיו הגיעה כחלק מדיון רחב יותר על איכות התוכנה של אפל. פדריגי הזכיר לגרובר על קנה המידה העצום שעומדת בפני אפל בכל פעם שהם משיקים שירות חדש, "הרמפה היא לא תיאמן. אנחנו עוברים למעשה מאפס לקנה מידה בינלאומי, ממש בן לילה".

בנוסף לחשיפת כמה בקשות לקוחות של Apple Maps הם טיפלו, Federighi ו-Cue שיתפו כמה דגשים אחרים בשירות אפל, וחשפו כי לאפל מיוזיק יש 11 מיליון מנויים משלמים, סירי מציגה כעת מיליארדי שאילתות בשבוע ואת ה-App Store ו- iTunes Store לטפל ב-750 מיליון עסקאות בשבוע.

כדי לעזור לך לזכור כמה גרועה הייתה מפות אפל בשנת 2012, כללנו, להלן, הליכה קטנה בנתיב הזיכרון.

[nggallery id="7749"]