בדרך כלל כאשר עסק רושם לקוח חדש, זו סיבה לחגיגה משני הצדדים. זה לא תמיד היה המקרה של ג'ון ג'רסין והסטארט-אפ שלו בבינה מלאכותיתמחבר.

בהזדמנויות מרובות, מיד לאחר שסוף סוף שכנע מנהלי גיוס להשתמש בכלי הגיוס ההיי-טק שלו, ג'רסין קיבל את אותה שאלה מביכה מלקוחות חדשים: האם זה יגרום לחיסול העבודה שלי, או, אתה יודע, יהרוס את כל התעשייה שלי?

כזה הוא אופי העבודה כיום בתחום הבינה המלאכותית. "הם מבינים שהטכנולוגיה הזו חזקה מספיק כדי שהם צריכים לנצל אותה, אבל הם קצת מודאגים מההשפעה שעשויה להיות לה על התעשייה שלהם בטווח הארוך", אומר ג'רסין, מנכ"ל קונטיפייר ובעבר. מנהל מוצר גוגל.

זוהי דינמיקה יוצאת דופן של אהבה/שנאה (או אהבה/פחד) שבאה להגדיר חלק גדול מהשוק החדש והצומח במהירות עבור סטארט-אפים המסתמכים על טכנולוגיית בינה מלאכותית.

אחרי עשרות שנים שבהם לא נלקחה ברצינות, הבינה המלאכותית זוכה לתחייה הודות לנתונים ויכולת מחשוב טובים יותר, כמו גם לכל תשומת הלב המורעפת על מוצרים כמו ווטסון המהמם של יבמ, של פייסבוקעוזר אישי מורכישות AI גדולותמגוגל ואפל. מאות מיליוני דולרים מושקעים כעת בסטארטאפים בינה מלאכותית. עם זאת, ככל שהבינה המלאכותית הופכת בולטת יותר, כך היא מחדשת יותר פחדים ישנים לגבי מכונות שייקחו את עבודתנו ואולי אפילו את חיינו.

אילון מאסק אפילו קופץ פנימה, מאחד כוחות כדי לממן מאמץלשמור על האנושות בטוחהמכוחות הרשע של AI.

[img src="https://admin.mashable.com/wp-content/uploads/2015/11/Screen-Shot-2015-11-24-at-4.12.50-PM-640x413.png" caption=" ב-13 בינואר 2011, תמונת הקובץ, "סכנה האלופים, קן ג'נינגס, משמאל, ובראד רוטר, מימין, אגפים אביזר המייצג את ווטסון במהלך סיבוב תרגול של מופע החידון "Jeopardy" ב-Yorktown Heights, NY" credit="Seth Wenig" ]

לאלון מאסק ישהזהירשבינה מלאכותית עלולה להיות "מסוכנת יותר מגרעין". סטיבן הוקינג הדהד את הפחד הזה,מנבא בצניעותש"פיתוח של בינה מלאכותית מלאה יכול לאיית את סופו של המין האנושי".

הקבוצה הנוכחית של סטארט-אפים שממתגים את עצמם כבינה מלאכותית חייבת לפזר את החששות הללו מעמיתים, תוך כדי עבודה כדי להוכיח עד כמה הטכנולוגיה המתקדמת הזו יכולה לשנות את העולם - בתקווה בלי לגרום לאפוקליפסה.

הרנסנס של הבינה המלאכותית

יש, לפחות לעת עתה, נתק עצום בין כל התחזיות המפחידות לגבי בינה מלאכותית לבין מה שעסקים באמת עובדים כדי לבנות.

אותם סטארט-אפים שהשיקו וגייסו מימון בשנתיים האחרונות מבטיחים לחתוך נתונים ולהשתמש באלגוריתמים לאוטומציה ושיפור החלטות גיוס עובדים (Connectifier) ​​או להמליץ ​​על אפשרויות טיפול לרופאים (Enlitic). כמה חברות כמו x.ai ו-Clara Labs מבטיחות להשתמש בבינה מלאכותית כדי לבנות עוזר אישי שיוכל לקבוע לך פגישות, להתקרב למה שעסקים כמו פייסבוק, גוגל ואפל עובדים עליו באופן פנימי כדי לפתור את הבעיות שלך מהר יותר ומהר יותר.

העוזרות האישיות, יותר מהיישומים העסקיים הנישה, מתקרבים ביותר לתיאור מדע בדיוני של מכונה שמתנהגת כמו אדם. זה בתכנון: כמעט כל החברות שעובדות על מוצרים אלה החליטו להפוך את העוזרים הווירטואליים שלהן לאנושיים יותר מאשר פחות כדי לתקשר עם משתמשים.

"הבחירה הראשונה שאתה צריך לעשות אם אתה הולך ליצור אחד מאלה היא אם אתה רוצה להאניש אותו. זה מאוד שחור ולבן", אומר דניס מורטנסן, מנכ"ל x.ai, שגייסה 11 מיליון דולר במימון דייט וקרא לעוזרת האישית שלו איימי להיות אנושית יותר. "סירי, קורטנה, איימי כולן מהמרות על הרעיון שאנחנו צריכים לנסות להאניש את זה. Google Now לא."

זכות היתר הזו מובילה לכמה ויכוחים חריגים לגבי מוצרים. לדוגמה, לפי מורטנסן: "האם איימי יכולה להזכיר לאנשים על פגישה ב-3 לפנות בוקר? האם זה מוריד מהאנושיות שלה, או רק מעיד על כך שהיא בן אדם מחורבן?"

Babak Hodjat מחפש להכניס את הבינה המלאכותית לחלק מרכזי עוד יותר בחיינו: קניות.

Hodjat הוא המייסד והמדען הראשי (כותרת פופולרית בסטארט-אפים בינה מלאכותית) של Sentient Technologies, שהיא ללא ספק הממומנת ביותר מבין היבול הנוכחי של סטארט-אפים בבינה מלאכותית עם כמעט 150 מיליון דולר ממשקיעים פרטיים, שחלקם הגדול הגיע באיחור אֶשׁתָקַד. החודש, Sentient הוציאה לראשונה כלי חיפוש חזותי חדש לקניות נעליים "מופעל על ידי בינה מלאכותית", שלומד את הטעם שלך ומציע הצעות ממוקדות כמו עוזר קניות אישי.

"בשנים הקרובות, בכל פעם שאתה קונה באינטרנט אתה הולך לקחת את זה כמובן מאליו שיש עוזר בינה מלאכותית שעוזרת לך בפסוקי הקניות, המוטל עליך לחפש ולגלות מה אתה מחפש, "אומר חודג'ט. בשלב מסוים, הוא מאמין שהעוזר הזה יוכל אפילו ליצור עיבודים של מוצרים חדשים שתוכננו במיוחד עבורך שעדיין לא קיימים.

"וזה רק קניות", ממשיך חודג'ט. "קח את זה לבריאות: גדוד רפואי ובריאות מותאם אישית מאוד עבור אנשים המבוססים על הפעילויות היומיומיות שלהם, החיוניות שלהם, ה-Fitbit או Apple Watches. אני חושב שבינה מלאכותית תהיה שם כדי לעזור לנו לקבל החלטות בעתיד באופן נרחב".

בינה מלאכותית, בכל שם אחר

הזינוק הראשוני בסטארט-אפים בבינה מלאכותית החל ברצינות לפני שנתיים עד שלוש, אבל השנה אינספור חברות נאחזו במונח במאמץ להיראות טרנדי יותר.

"AI הוא מונח רחב מאוד, בערך כמו מה שהיה לפי דרישה לפני שנה", אומר מרווין ליאו, שותף להשקעות ב-500 סטארט-אפים, שאומר שהוא שם לב לעלייה בחברות הללו לפני ארבעה עד שישה חודשים. "כל חברה הייתה חברה לפי דרישה; עכשיו לכל סטארטאפ יש קצת AI. יש קצת מנטליות של עדר כבשים".

מבין החברות שטוענות שהן מונעות בינה מלאכותית, ליאו מעריך שפחות מ-10% באמת מתאימים לחשבון. רוב האחרים פשוט משתמשים באלגוריתמים מסוימים של למידת מכונה או ביג דאטה ומעוותים אותם כדי, כפי שניסח זאת משקיע אחר, "להיכנס לקטגוריה של ז'ור".

בלי קשר, סטארט-אפים של בינה מלאכותית מצאו הצלחה הולכת וגוברת לגרוף מזומנים ממשקיעים פרטיים, לא מעט הודות לחברות כמו Sentient Technologies.

בעוד שהייאוש ליישם את תווית הבינה המלאכותית עשוי להיות חשוד, זה מעודד אנשים כמו קריס האמונד שעובדים עם הטכנולוגיה במשך שנים.

האמונד ייסד את מעבדת הבינה המלאכותית של אוניברסיטת שיקגו וכיום משמש כמדען הראשי (שוב התואר הזה) ב-Narrative Science, שהושקה ב-2010 עשתה לעצמה שם בשנים האחרונות תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי לכתוב כתבות חדשות באופן אוטומטי. אולם בהתחלה, Narrative Science בחר שלא להזדהות כשירות בינה מלאכותית.

"כל מה שאנשים יכלו לחשוב עליו עם מערכות בינה מלאכותית היו דברים שלא עבדו. לא היה סיפור הצלחה ברור ונקי", אומר האמונד. כפי שהוא מציין, גם כאשר ווטסון של יבמ הפעילה את Jeopardy, היא כונתה כ"מערכת קוגניטיבית" ולא בינה מלאכותית. "גם הם ידעו שבינה מלאכותית היא מונח שנפל במוניטין".

אז הוא ועמיתיו יותר משמחים שהמונח נעשה שימוש מוגזם עכשיו ואף מוזכר לצד הפחדים מסוף הימים.