אַשׁרַאי:
כפי שצוין לראשונה על ידידו"ח ילד גאון, AT&T העלתה את עמלת השדרוג המוקדם של הסמארטפון שלה ל-$200 בנוסף למחיר החוזה החדש לשנתיים. לפני ה-3 באוקטובר, כשהפוליסה החדשה נכנסה לתוקף, היה 75 דולר לשדרוג הסמארטפון שלך לפני רף 18 החודשים בחוזה לשנתיים.
במסמך פנימי של חנות AT&T נאמר כי המדיניות החדשה, שאינה משפיעה עלאייפוןאו טלפונים תכונה, הוא הכרחי בגלל עליית המחירים של מכשירי סמארטפון.
למען האמת, אני מתרשם שעמלת השדרוג המוקדם הייתה אי פעם נמוכה כמו $75 עבור סמארטפונים. כפי שהוא נראה, עמלת השדרוג המוקדם של $200 עדיין תעלה לך פחות מרכישת טלפון מבלי להאריך את החוזה שלך, לפחות ברוב הנסיבות. AT&T השתמשה ב-בלקברי לפידכדוגמה; הטלפון, שהוא $199.99 עם חוזה לשנתיים, הוא כעת $399.99 ללקוחות המסכימים לשדרוגים מוקדמים. המחיר ללא התחייבות הוא $499.99, כך שלקוח חוסך $100 כל עוד לא אכפת לו להוסיף עוד זמן לחוזה שלו.
באופן מציאותי, רוב הצרכנים כנראה בסדר כשמחזיקים טלפון - במיוחד סמארטפון - למשך 18 חודשים, במיוחד אם זה אומר שהם יכולים לשדרג לטלפון חדש בפחות כסף. המדיניות משפיעה באמת על לקוחות שמאבדים טלפון או על טלפונים שנשברים לאחר תקופת אחריות היצרן לשנה אך לפני 18 חודשים.
AT&T בטוח תזכה לביקורת על המדיניות החדשה, אבל לפחות בארה"ב, החברה לא לבד עם נוהלי השדרוג המוקדמים שלה. מחירי השדרוג המוקדם גדלו בכל רחבי החברות המובילות. מעבר לכך, גם דמי הסיום המוקדם נמצאים במגמת עלייה. AT&Tהעלה את דמי הסיום המוקדם שלומ-175 דולר ל-325 דולר מוקדם יותר השנה. Verizon עדיין "מנצח" (או מפסיד, תלוי איך אתה מסתכל על זה) בתחרות הזו; המוביל הגדול ביותר במדינהגובה 350 דולרלסיים חוזה עבור "מכשיר מתקדם".
אמנם קל להצביע על דגמי תעריפים אירופיים המשלבים שירות טלפון ועמלות מכשירים בחשבון החודשי או שמוכרים טלפונים בתמחור לא מסובסד כדגם טוב יותר,כישלון של Nexus Oneמראה שהסיכוי אינו בהכרח משכנע עבור צרכנים בארה"ב. למען האמת, אנחנו לא ממש בטוחים אם מישהו בעולם מרוצה מהעלות הכרוכה בקנייה או שדרוג של הטלפון הסלולרי שלו. זה תהליך יקר שרק התייקר עכשיו כשהסמארטפונים הם בעצם מחשבי כיס.
