כיצד מציאות רבודה מעצבת את עתיד הקמעונאות

נשמע מטורף? זה לא, כשמסתכלים לעומק את העולם שלמציאות מוגברת(AR). טכנולוגיית מציאות רבודה מכסה בדרך כלל את העולם הווירטואלי על גבי הסביבה האמיתית באמצעות מכשיר, כגון טלפון נייד או טאבלט. אבל חברות מסוימות מגדירות מחדש את גבולות חוויות המציאות המדומה על ידי גידול ביתי של טכנולוגיות ופלטפורמות AR ייחודיות משלהן.

למרות שמציאות רבודה, במצבה הנוכחי, היא עדיין תעשייה צעירה ומתפתחת, ההימור שלנו הוא שהיא עומדת לשנות לחלוטין את הקמעונאות. הנה כמה חברות שמובילות את הדרך.

למה אתה מצפה בעתיד הקמעונאי? שתף אותנו במחשבותיך בתגובות למטה.

GoldRun: שינוי איך מותגים מגיעים ללקוחות

GoldRunפלטפורמת המציאות המוגברת של פעילה על אפליקציה, מותאמת עבורiOSודְמוּי אָדָםטלפונים וטאבלטים.

GoldRun יכול להתאים אישית חוויות מבוססות AR בלתי נשכחות שמשתמשים רוצים לשתף בהןפייסבוקולְצַפְצֵף. לקוחות, מחנויות בגדים בינלאומיות ועד אולפני קולנוע, נוהרים להשתמש בפלטפורמת GoldRun ולהגיע ללקוחות מחוברים חברתית.

GoldRun מתמחה בחוויות אינטראקטיביות הנגישות ישירות בפלטפורמת האפליקציה, המארחת קמפיינים שונים בו זמנית. לדוגמה, קמעונאית הבגדים H&M יכולה לערוך ציד נבלות וירטואלי מבוסס תמונות, בעוד שאוהדי ניו יורק ג'איינטס יכולים לנסות וירטואלית את טבעת האליפות של הסופרבול XLVI ולשתף תמונות באינטרנט.

האפליקציה הרב-תכליתית של החברה מאפשרת להגיע לאוכלוסייה גלובלית, או למקד גיאוגרפית לקהלים בהתאם. קמפיין מוצלח של GoldRun עם מגזין Esquire מכוון לאנשים ב-700 המיקומים הלאומיים של בארנס אנד נובל. ל"מצא את ברוקלין דקר" - נערת השער של המגזין בפברואר - המעריצים היו צריכים להוריד את GoldRun ולבקר בחנות הספרים. משתמשים יכלו למצוא את הדוגמנית האוהבת בכיף מבלה במעבר המגזין. ראה את סרטון הקמפייןכָּאן.

הרוטב הסודי של החברה הוא טכנולוגיית המציאות הרבודה המשכנעת שלה, והיא מאמינה שצרכנים רוצים באופן טבעי לשתף תמונות מגניבות.

"אנחנו יוצרים פלטפורמה שבה נוכל להשתמש במציאות רבודה כדי ליצור חנות one-stop shop, המבוססת על הרעיון של שימוש במותגים וירטואליים ליצירת הזדמנויות צילום וירטואליות גיאוגרפיות או ממוקדות גיאוגרפיות", שיילש ראו, מייסד שותף של GoldRun, אומר ל-Mashable.

החברה מכנה את "תאי הצילום הווירטואליים שלה" המקבילה לפיצוץ דוא"ל או שלט חוצות מסורתיים: על ידי מינוף האהבה של העולם לשיתוף תמונות, מסביר ראו, יש לה את מה שנדרש כדי להפוך תוכן לוויראלי באינטרנט.

כל אדם שמצטלם עם GoldRun הופך לשגריר מותג, הוא אומר. על ידי דבקות ברעיון הזה, צוות GoldRun מאמין שהם עושים משהו חדש בשוק הקמעונאי.

"אני חושב שהרבה אנשים עדיין מגדירים מציאות רבודה כשכבת מידע דיגיטלי שונה על סביבת עולם אמיתי", הוא אומר. "ולמרות שזה עשוי להיות נכון, המפתח להפיכת מציאות רבודה לחזקה, עוצמתית, ממכרת ומהנה הוא לא לעצור בהגדרה הזו."

כל קמפיין שונה באופן ניכר. לקוחות יכולים להתאים תמונות AR ממותגות והודעות מדיה חברתית. חברות יכולות גם להחליט לכלול הנחות נוספות, שוברים ופרסים מיידיים כדי לעודד שיתוף חברתי. לדוגמה, הקמפיין של GoldRun עבור הדרדסים העניק למשתמשים גישה מיוחדת לרכוש את ערכת ה-DVD או Blu-ray.

"שיווק אפקטיבי ופרסום יעיל הם תמיד רק סיפורים טובים באמת", אומר ראו. "אחד הדברים הראשונים שהבנו לגבי מציאות רבודה הוא שזה ייתן לנו את ההזדמנות להביא את המשתמש לתוך הסיפור הזה."

הוליישן: שינוי איך לקוחות קונים

הוליישן היא חברת שיווק יוקרתית משולבת ומעבדת AR. החברה משרתת רשימה ענקית של לקוחות יוקרה, כוללטיסו,דה בירס,בוצ'רוןוטאקו. ובמשרדיה במזרח לונדון, משווקים, מומחי יוקרה, מפתחים, מעצבי תלת מימד ו"אמנים ועתידנים דו מימד" של הוליישן יושבים ועובדים זה לצד זה, ויוצרים טכנולוגיית מציאות רבודה חדשנית.

החברה יוצרת פלטפורמות דיגיטליות אינטראקטיביות מותאמות אישית כדי להציג מוצרים שונים. טכנולוגיית המציאות הרבודה המורכבת להפליא מסובכת בחלק האחורי, אבל היא מאפשרת ללקוחות לנסות בצורה חלקה מוצרים וירטואליים ממש מול המחשב שלהם. כל מה שצריך זה מצלמת אינטרנט וחיבור לאינטרנט.

"אנחנו מנסים לדחוף את AR קדימה ככלי שמעודד באופן ריאלי את הלקוח להאמין במוצר הזה - לקחת בעלות בהבנת המוצר הזה", אומרת מנהלת המותג Holition, לין מאריי. "החוויות שלנו הן ללא תחרות, באמת, ולזה אנחנו שואפים".

מציאות רבודה היא מרחב שבו Holition היא מובילת מחשבה: המוצרים שלה הם חלקים עם השחרור ולעתים קרובות ייחודיים לשוק.

"כרגע, מבחינה טכנית, לקוחות פונים אלינו בהתאמה אישית לחלוטין", אומר מאריי. "כל לקוח בודד רוצה משהו אחר, במיוחד הקצה הגבוה של השוק."

במעבדות, הוליישן מפתחת את חוויות הקניות העתידניות. בקרוב, טכנולוגיית ה-AR של Holition תאפשר לצרכנים להריח מוצרים, לשמוע בדים ולחוש את הכובד של בגדים - הכל למעשה.

מוריי מכנה את בגדי AR "הגביע הקדוש של חוויות קמעונאות מוגברות". כשהיא מדמיינת את עתיד הקניות, החברה רואה את הצרכנים נכנסים למעשה למרכז קניות או לחנות - ומנסים מוצרים שמתאימים בצורה מושלמת.

"אנו רודפים אחר דרכים אקטיביות שבהן ניתן לשלב את החושים האחרים במרחבים מוגברים, בין אם זה מגע או צליל", אומר מוריי. "הרבה מהמותגים שלנו אומרים, 'כ-50% מהמוצר שלנו הוא להבטיח שלקוחות יוכלו להרגיש את המשקל של זה'. אז, אנחנו בוחנים איך לכלול ממשקים הפטיים לחוויות שלנו כדי לאפשר לנו לתקשר חוויות חושיות מרובות."

הוליישן תשחרר את הגרסה שלה לבגדי AR ברגע שהיא תהיה חלקה - צפויה להיות בתוך חמש עד 10 שנים. ב-20 השנים הבאות, תתכוננו למשהו עוד יותר לא יאומן: הוליישן משיגה תוכניות ל"חנות חכמה" שקוראת פרצופים עם הכניסה. מחשבים יעלו היסטוריית קניות בעבר של אדם וימליצו על מוצרים כך.

"אתה תלבש למעשה את הפריט או הבגד שאלגוריתם החנות החכם הזה הציע לך לנסות באותו יום", אומר מוריי. "העיקר הוא עיקרון החשיבה ההוליסטית לגבי לאן אנחנו הולכים עם מציאות רבודה ובאמת מחפשים להוציא AR ממש ממש מידיהם של המפתחים."