ג'רמי טומןעוסקת בתחום ההתכנסות בין מחשבים, אינטרנט וטלוויזיה למעלה מ-10 שנים. הוא שותף מייסד שלשלב שני, חברת חווית מוצר טכנולוגית לצרכן בסן פרנסיסקו, וניתן למצוא אותה כותבת בלוג בכתובתlivedigitally.com.
עם ההשקות האחרונות של המחודששָׁנָהוהחדשApple TV, הטלוויזיות המחוברות של סמסונג כבר בחנויות, וGoogle TVואתBoxee Box מתנשא לגדולבאופק, חלל המכשיר המחובר מתחמם רשמית. מכשירי טלוויזיה חדשים באינטרנט, בין אם הם טלוויזיות מחוברות, ממיר חכם, סטרימרי מדיה דיגיטלית או כל דבר אחר, מציעים לצרכנים גישה כמעט בלתי מוגבלת לתוכן על ידי הבאת המיטב - וכמובן הגרוע ביותר - שיש לאינטרנט להציע ישר לתוך הסלון.
אבל מעבר ל"קבל יותר תוכן בטלוויזיה שלך", אנחנו מתחילים לראות הרבה אנרגיה ממוקדת ב"אפליקציות בטלוויזיה שלך". נכון לעכשיו, טלוויזיות קוויות ונגני Blu-ray התומכים ב-Wi-Fi מצוידים בהכליוטיוב(מגניב) להרצאות TED(מדהים) לפנדורה(מתוק) ללְצַפְצֵף(הא?).
כשזה מגיע לאפליקציות וידאו ומוזיקה (בידור), הצעת הערך ברורה: יותר תוכן בטלוויזיה שלי. אבל מה הערך של אפליקציות שאינן בידוריות? ואיך יצרני המכשירים יכולים לתקשר את הערך הזה?
גילוי נאות:הכותב עבד ו/או התייעץ עבור חברות רבות בתחום זה, כולל אלו המוזכרות כאן ומתחריהן הישירים. רשימת לקוחות מלאה זמינהכָּאן.
מה רע בתמונה הזו?
תסתכל על התמונה הזו שצילמתי בקוסטקו לאחרונה. כךסמסונגמוכרת את חווית הטלוויזיה החכמה לצרכנים.
ארבעת האפליקציות המופיעות על הקופסה הן טוויטר,פייסבוק, Dailymotion ו-AccuWeather.com. לפי הסדר, רוב הקונים המיינסטרים של קוסטקו יראו זאת כ: זרם של קטעי סאונד מוטבעים בהאשטאג, עדכוני חווה מחבריהם לתיכון, אתר וידאו לא מוכר ואפליקציית מזג אוויר שמשכפלת את מה שהם כבר מקבלים בערוץ מזג האוויר, הסמארטפונים שלהם. ומחשבים ניידים. זה אמור לגרום למישהו לרצות לקנות טלוויזיה מובחרת ומובחרת?
הנקודה של זה היא לא לבחור בסמסונג; כמעט כל נגן בחלל הטלוויזיה המחובר מדגיש בטעות אפליקציות כשהן אמורות להדגיש תוכן. חוץ מ-Dailymotion, שהוא לפחות הצעת תוכן וידאו (אם כי רחוק מהמיינסטרים), מה האחרים יכולים להציע? זה לא מועבר במודעה הזו.
איפה הערך בטוויטר בטלוויזיה שלך?
החזון הנוכחי של התעשייה עבור טוויטר בטלוויזיה שלך הוא בעצם יציאה ישירה של לקוח טוויטר לסלון שלך, שלא מוסיף כמעט תוכן לחוויה. בתרחיש זה, הטלוויזיה שלך משחזרת נאמנה את חווית הטוויטר עבור תפוחי אדמה על ספה קווית. לא משנה שלאנשים כבר יש טוויטר בטלפון שלהם,אייפד, מחשב נייד, וכבר עושים ציוץ מהספה. לא משנה שציוץ מהטלוויזיה שלך כנראה ידרוש מקלדת מלאה - או גרוע מכך, איזשהו לוח מקשים על המסך. לא משנה שגלישה בקישורים לאתרי אינטרנט המותאמים למסכי מחשב וניידים זה אף פעם לא כיף בטלוויזיה. שכפול טוויטר כפי שהוא בטלוויזיה מחוברת זה לא ניצחון לאף אחד. ועדיין, זה מה שעושים כל היצרנים.
עם זאת, טוויטר יכול לעבוד על הטלוויזיה אם אתה חושב על התוכן שעדכון טוויטר מציג מטבעו.
דמיינו לעצמכם "לקוח" טוויטר בטלוויזיה שמתמקד בחוויית אספקת תוכן ויזואלית. במקום לקרוא או להשיב לציוצים, גישה ממוקדת תוכן לטוויטר בטלוויזיה שלך תוציא את המדיה העשירה שאנשים משתפים. מה אם אתה יכול, למשל, להירשם ל-עדכון טוויטר של TEDולצפות בכל הסרטונים שהוא משתף אוטומטית בטלוויזיה שלך? מה אם לקוח הטוויטר של הטלוויזיה שלף אוטומטית את סרטוני YouTube שהחברים שלך שיתפו בטוויטר או בTwitpicתמונות ולשים אותן אוטומטית בגלריה שניתן לעיין בה בקלות? מה אם זה לא מרגיש כמו טוויטר בכלל?
למשתמשים בסלון לא אכפת מעדכונים טריוויאליים ומהאשטאגים. אכפת להם ממדיה ובידור (או אינפורמציה). כדי שאפליקציות טלוויזיה יצליחו, הן צריכות לספק תוכן מרתק לקהל. כדי שאפליקציות טלוויזיה מחוברות יהדהדו עם משתמשים מזדמנים ויזכו לאימוץ רחב, הם חייבים להכיר בכך שבסופו של דבר מדובר בתוכן. זה, כמובן, דורש יותר דמיון, יותר חדשנות וקצת יותר עבודה. אבל זה יכול להיעשות, והעתיד של אפליקציות למכשירים מחוברים תלוי במפתחים שצועדים בהתלהבות בדרך הזו.
כיצד חברות מכשירים מחוברים יכולות לנצח
למה אני משוכנע שתוכן הוא המלך עבור הבית הדיגיטלי? מכיוון שצרכנים שילמו באופן מסורתי פרמיה עבור יותר גישה למדיה בחדרי המגורים שלהם. כשהטלוויזיה התפתחה משלושה ל-500 ערוצים, ומאוחר יותר הציגה מכשירי וידאו, נגני DVD ו-DVR, הגישה לתוכן, ולא הטכנולוגיה עצמה, היא שהניעה את האימוץ ההמוני. כאשר ספקי תוכן מציעים אפשרויות רבות יותר, המשתמשים מוכנים לשלם יותר עבור גישה מוגברת למדיה חדשה.
טלוויזיה אינטראקטיבית ניסתה ונכשלה במשך 20 שנה מכיוון שהיא תמיד התמקדה בתכונות ובפונקציות במקום בתוכן. אז איך מכשירים מחוברים וחברות מדיה יכולות לדחוף תוכן חדש המועבר באפליקציה?
ראשית, התחל להציג את התוכן הזה בחזית. בשיווק, היתרונות מנצחים את התכונות, שמנצחות את המפרט הגולמי. על ידי אימוץ "עכשיו עם אפליקציות!" מנטרה שיווקית, חברות אלקטרוניקה מדגישות תכונות. ייתכן שהם גם מפרסמים את משקל המשלוח של המכשירים שלהם או את מעבד ה-HD שבפנים. תפקידם של מכשירים חכמים בסלון הדיגיטלי הוא לבדר אנשים.
שנית, כל אחד ממפתחי אפליקציות ליצרני מכשירים חכמים ועד מנהלי שיווק ופרסומות חייבים להאניש את הטכנולוגיה החדשה הזו. ספר סיפור. להפעיל את הרגשות של אנשים. משך משתמשים על ידי הפיכת הטכנולוגיה לאישית. המשתמש הממוצע לא מתרגש מכך שלטלוויזיה שלו יש אפליקראפליקציה. אבל רוב האנשים היו רוצים לראות תמונות של החברים והמשפחה שלהם בטלוויזיה. משתמשים ממוצעים לא יכולים להזדהות בקלות עם אפליקציית פנדורה, אבל הרעיון שהטלוויזיה שלך תנגן את סוג המוזיקה שאתה רוצה לשמוע נשמע מושך. כנראה יש אפילו מקום להראות תמונות של חתולים עם כיתובים מצחיקים -- רק אל תקראו לזה אפליקציה.
אמירת השם של אפליקציית הטלוויזיה לא מוכרת אותה. בטח, אם אתה קורא את הבלוג הזה, הרבה מהאפליקציות האלה הגיוניות, אבל עבור קונים בקוסטקו, זה נראה כמו סלט מילים. העתיד של הבית הדיגיטלי מרגש, ללא ספק. על מנת להשיק ביעילות סלון חכם, התעשייה כולה צריכה להתמקד בחוויות שאנשים יכולים לחוות עם טכנולוגיה חדשה ולא לטרטר רשימת תבליטים של אפליקציות.
מצב הנפש של הסלון
חברות אלקטרוניקה ויזמים חייבים להבין את הפסיכולוגיה של הספה. זה המקום היחיד שבו אנשים רוצים לבדר, לעתים קרובות באופן פסיבי. הם מבלים כל היום מול טלפונים, דואר אלקטרוני, טוויטר ופייסבוק. כשהם נרגעים על הספה, הדבר האחרון שהם רוצים לראות הוא רשימה של הודעות דואר אלקטרוני שלא נקראו ומסך טעינה.
זו הסיבה שדרך מנצחת לייצר ולשווק טלוויזיה מחוברת ב-2011 היא אספקת תוכן, לא אפליקציות.
משאבים טכניים נוספים מ- Mashable:
-טלוויזיה מחוברת: הקרב החדש על הסלון שלך [INFOGRAPHIC]
-העסק מאחורי מהפכת הטלוויזיה באינטרנט
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
