מידע חזק על הלקוחות שלך (נוכחי או עתידי) הוא קריטי להצלחת הסטארט-אפ שלך. מחקר טוב יכול לתת מידע על כל דבר, החל מיצירת תוכנית השיווק שלך ועד לפיתוח רעיון חדש לגמרי.

אבל מאיפה בדיוק מתחילים?

ראה גם:

ביקשנו מ-14 מייסדים צעירים לחלוק את הסודות שלהם לגבי איך להשיג את הנתונים המהימנים ביותר על נתונים דמוגרפיים, צרכים ורצונות של לקוחות במהירות. הטיפים הטובים ביותר שלהם נמצאים להלן.

1. ביקורות על App Store

-אמרסון ספרץ,ספרץ

2. YouEye

-בנג' מילר,דיבור עיניים

3. רשימות אימייל של לקוחות

-נטלי לוסייר,כלי בדיקת האתר

4. YouGov

-ונסה ואן אדוארדס,מדע האנשים

5. קהל

-אהרון שוורץ,שנה שעונים

6. ראיונות פנים אל פנים

לפני הראיון פנים אל פנים, אנו אוספים מחקר צרכנים באמצעות כלים טכנולוגיים כמו אלה שבמאמר זה. לאחר מכן, אנו מפתחים הנחות מהנתונים שאנו אוספים. אנו בודקים את ההנחות הללו בראיונות פנים אל פנים. התוצאה: תובנות צרכניות חשובות לאין ערוך לפיתוח המוצר.

-ברט פארמילו,סוכנות לשיווק דיגיטלי

7. סקרים בפייסבוק

-לורה רודר,LKR מדיה חברתית

8. סקרי לקוחות ומיילים

-אנדרסון שונרוק,ScanDigital

9. מנהלי חשבונות

-שרדהא אגרוואל,ContextMedia

10. אזכור חברתי

-אמילי אלדרידג' הולדמן,The Remarkables

11. ציוני מקדם רשת

-מייקל קוסטיגן,מומחה למנהיגות נוער

12. כלי מילות המפתח של גוגל

-בנג'י רבהן,מוריסקור

13. Qualaroo

בריאן מורן,קבל 10,000 מעריצים

14. אמזון מכאני טורק

-אריק סברינגהאוס,פשוט רלוונטיות