עסקאות יומיות היו תופעה של מדיה חברתית במהלך השנים האחרונות. אם כי היה ממהר מטורף לחברות שנכנסות לקטגוריה וסנטימנט גובר שיש לעסקאות יומיותקפץ את הכריש, זה לא אומר שעדיין אין הזדמנות מצוינת עבורך כבעל עסק קטן.

תחשוב על זה: איך עוד אתה יכול לקבל את המשקל שלגרופון,LivingSocial,אֲמָזוֹנָהאו כל אחד מעשרות המתחרים האחרים של עסקאות יומיות מאחוריך? אם אתה מחפש למשוך כמה לקוחות חדשים, הנה פלטפורמה שתשכנע לקוחות באזור שלך לקחת סיכון על העסק שלך. אבל איך בדיוק אתה נכנס לפעולה?

תחילת העבודה

Groupon היא הגדולה ביותר מבין ספקי העסקאות היומיות איתה115 מיליון מנויים, אז זה נראה כמו מקום הגיוני להתחיל בו. Groupon עדר עסקים פוטנציאליים באמצעותוGrouponWorksאתר, המבקש ממך למלאטופס מקוון. ואז, תחכה. המציאות היא שאם Groupon באמת רוצה לעשות איתך עסקים, הם ימצאו אותך.

למרבה השמחה, יש הרבה הרבה אלטרנטיבות לגרופון, כשהגדולה ביותר היא LivingSocial, שלהתהליך הבקשהדי דומה. משם, השחקנים הגדוליםGoogle OffersוAmazonLocal. אחרי זה, יש עוד טונות, כוללBuyWithMe,עסקאות ק.ג.בוהעיר הספציפיתעסקאות שלטוRue La La, אם להזכיר כמה. (מנכ"ל Groupon, אנדרו מייסוןמְשׁוֹעָרבדצמבר האחרון היו 500 אתרי מבצעים יומיים אחרים.

Maire Griffin, נציגה של LivingSocial, אומרת שמכיוון שלחברה הזו יש נציגים בשטח בכל השווקים שלה ("אתה יכול לעשות רק כל כך הרבה מחקר ב-Google ו-Yelp"), הדבר הטוב ביותר שסוחר יכול לעשות כדי להיחשב הוא להיות, למעשה, אזרח טוב. ספקו מוצר או שירות מוצקים ותתייחסו ללקוחות שלכם בצורה טובה והדברים יתפשטו. כמובן, אתה צריך לעשות את זה בכל מקרה.

הנה העסקה

בסדר, יש לך רגל בדלת. LivingSocial או אחד מאתרי העסקאות היומיים האחרים התקשרו אליכם ורוצים לעשות עסקים. מה הלאה?

אתלטיקה אלפא, חברת Cary, צפון קרוליינה, שמציעה הדרכת מעודדות, לקחה חלק בעסקת LivingSocial במהלך הקיץ. קיילי סקוט, הבעלים של אלפא, אומרת שהדברים קרו די מהר. "אחת האמהות המעודדות שלי ראתה פרסומת של LivingSocial והציעה שנעשה איתם עסקה", היא אומרת. תוך חודש, העסקה, המציעה מפגש של שמונה שבועות ב-$36 (לעומת 120$ הרגיל) עלתה לאוויר ואלפא הוצפה בלקוחות חדשים. היו 177 בסך הכל, וזה היה הרבה יותר ממה שסקוט חשב שהיא תקבל. למרבה המזל, העסק הצליח להתמודד עם התנועה. "הצלחנו לעבוד, אבל היינו מאוד מפוצצים", אומר סקוט, ומציין שאלפא עדיין הרוויחה על כל מכירה וכ-50% ממממשי הקופונים נשארו לביקור נוסף במחיר מלא.

אולי החוויה שלך תהיה חלקה כמו של סקוט. אבל ליתר ביטחון, הנה כמה טיפים איך לא להשיג את הקצה הקצר של העסקה. דנה תאיר, סגנית נשיא בכירה לניו יורקצ'לסי פירס, הוא משהו כמו מומחה לעסקאות יומיות. תאיר לא רק לקח חלק בכמה עסקאות של Groupon כסוחר, אלא הוא צרכן של עסקאות יומיות ומנוי על מספר שירותים.

תאיר מציע את הטיפים הבאים לסוחרים לעתיד:

1. בצעו ניתוח עלות-תועלת

זה כנראה צריך להיכנס לקטגוריית "דוה", אבל לפני שאתה קופץ לעסקה, האם הצגת את המספרים? במקרים מסוימים, למשל, מבול של לקוחות חדשים לא אומר בהכרח שתצטרך להוציא יותר. צ'לסי פירס הציעה עסקאות של Groupon להחלקה על הקרח בחינם, אבל אם יש 200 אנשים על הקרח או 50, החברה עדיין מוציאה את אותו הסכום כדי לשמור על משטח ההחלקה. אם אתם מציעים ארוחת צהריים ב-50% הנחה, זה אולי סיפור אחר.

2. נתח את כל הנתונים

עם זאת, אתה צריך לשקול את כל מה שאתה מוציא על העסקה היומית שלך - בין אם זה עבור לחם נוסף לכריכים או שכר שעתי לעובדים - להיות הוצאה שיווקית. מעקב אחר האינטראקציות של הלקוחות שלך במהלך העסקה היא דרך טובה להבין את החזר ה-ROI על הוצאה זו. תאיר מציע לשמור נתונים על לא רק מה הלקוחות קנו ביום שבו מימשו את העסקה שלהם, אלא גם מה הם רכשו לאחר מכן, אם זה המקרה.

3. היכונו להמונים ביום שבו העסקה מסתיימת