שמחנו ללמוד את זהQwikster כבר לאהבוקר. סוף סוף התעשת, סגרת את גטו ה-DVD שתכננת וקיבלת אותנו בחזרה למשפחת נטפליקס.

לְאַחַרהמכתב האחרון שלנו, נודה, לא קיווינו הרבה שתשנה את דעתך. נראה שאתה כל כך מתכוון לשטוף את ידיך מאיתנו, כל כך בטוחים שאנחנו מכתים את הסיכויים שלך ליצור את שירות הסטרימינג הדינמי והצופה פני עתיד של החלומות שלך. ואנחנו לא מחמיאים לעצמנו ששינינו את דעתך. אלה היו המנויים - או יותר סביר, זה היה וול סטריט, שגרמה למניה שלך לצנוח ביותר מ-60% מאז יולי.

ובכל זאת, אם יש דבר אחד שסרטים לימדו אותנו, זו סליחה. ובכן, בסדר, Unforgiven לימד אותנו את ההיפך, אבל נעזוב את זה. אגב, האם ידעת ש-Unforgiven הוא אחד מאלפי סרטים רבים שאתה יכול כרגעלראות רק ב-DVD של Netflix, והאם לא ניתן למצוא בשום מקום בסטרימינג? רק חשבתי שנזכיר את זה.

ראה גם:

אבל ברצינות, זה סוג של הנקודה. אם אתה רוצה שנטפליקס תהיה מקיפה - ונראה שזה מה שהלקוחות רוצים - אתה לא יכול לשכוח אותנו. אתה צריך אותנו, תרצה או לא תרצה. אז הרגע קיבלת Breaking Bad וWalking Dead בסטרימינג? בריון בשבילם. אבל אם אתה רוצה לראות את The King's Speech, או Inception, או Thor, או Avatar או Weeds עונה 6, סטרימינג לא יכול לספק אותך. רק אנחנו יכולים. סליחה, אבל זה פשוט ככה.

העובדה שאי פעם חשבת אחרת מעידה על כך שלא חשבת כמו חובבי קולנוע במשך זמן מה. אז הנה הצעה: קח שנינו הביתה הלילה. כל אחד מאיתנו ישמח ללוות אותך; אנחנו לא מקנאים. אנו מציעים משהו גדול וחצוף ב-Blu-Ray, או איזה מהדורה חשובה מהשנה האחרונה שהתכוונת לראות. תן למבטך להתעכב על התכונות המיוחדות שלנו, הסצנות שנמחקו, הפרשנות של הבמאי שלנו. אז תגיד לנו: האם סטרימינג יכול לעשות את זה בשבילך?

ואם נוכל להציע עוד הצעה: לפני שאתה מחדש את החברה מחדש באופן קיצוני, התמקד בחוויית המשתמש. לדוגמה, לא יכולנו שלא לשים לב שאפליקציית ה-iPad של Netflix מעט מוגבלת. אנחנו לא מוזכרים בכלל על זה, דבר אחד! מה אנחנו, כבד קצוץ? גם אין דרך לסדר מחדש את התורים שלך, ולקוחות כן אוהבים לעשות את זה -- שחק עם הסדר שבו הם הולכים להביא אותנו. הם אוהבים לדחוף גם את הדברים הטובים לראש תור הסטרימינג שלהם. זו סוג של חווית בוקר של חג המולד, אם תרצו. אגב, זוכרים את סיפור חג המולד? לגמרי לא זמין בסטרימינג. רק לידיעתך.

בסדר, נפסיק לשפשף את זה פנימה. אנחנו באמת אסירי תודה שהתעשת, ואנחנו מצפים לדייט שלנו. ובבקשה, לעולם לא נזכיר שוב את מילת ה"Q" הנוראה הזו.

אַהֲבָה,

ה-DVD שלך

בונוס: תיעוד של השפל של נטפליקס, יולי עד אוקטובר 2011