בתחילת 2009 הגישו הרגולטורים האירופיים אתלונה נגד מדיניות הדפדפן של מיקרוסופט, בטענה שצירוף Internet Explorer עם Windows אינו הוגן כלפי מפתחים של דפדפני אינטרנט של צד שלישי כגון Firefox ו-Opera.
לאחר ששילםקנסות אדיריםעבור בעיות דומות עם האיחוד האירופי בעבר, מיקרוסופט לקחה את האשמות ההגבלים העסקיים ברצינות רבה, והציעה אפִּתָרוֹןזה יאפשר למשתמשים לבחור בין מספר דפדפני אינטרנט לפני שהם מתחילים להשתמש במערכת ההפעלה.
זה עבד. רגולטורים אירופאיםביטלו את תיק ההגבלים העסקיים שלהםנגד מיקרוסופט היום. במסגרת ההסכם, מיקרוסופט תספק למשתמשי Windows בחירה של עד 12 דפדפנים שאינם Internet Explorer.
נציבת התחרות האירופית, נילי קרוס, אמרה כי "מיליוני צרכנים אירופאים ייהנו מהחלטה זו על ידי בחירה חופשית באיזה דפדפן אינטרנט הם משתמשים".
