איך מיליארד אנשים מתמודדים עם מוות ופייסבוק

"אני חושבת שאני הולכת להיכנס לאינטרנט," אמרה שריל, כשהיא נכנסת לפייסבוק ממיטתה בבית החולים.

עם זאת, היא שקלה מחדש במהרה. "אני לא יודע מה לכתוב: 'היי כמעט מתתי אתמול בלילה. מה נסגר איתכם?'".

חודשים לאחר מכן, שריל מתה מלימפומה של הודג'קין. בן זוגה קלי דנהאם עדיין מוקיר זיכרונות מצחיקים כמו זה. "היא הייתה סוג של תחת חכמה", אומרת דנהאם למאשבל.

השניים מייצגים תופעה המתרחשת ברחבי העולם:פייסבוקלאחר המוות. זוגות, משפחות, עמיתים וחברים לא רק מתמודדים עם אובדן יקיריהם, אלא גם באינטראקציה עם פרופילי הפייסבוק שהם משאירים אחריהם.

המצב מעלה שפע של שאלות וחששות. מה קורה לפרופיל פייסבוק לאחר המוות? איך אנשים מקיימים אינטראקציה עם משתמש מת? האם יקיריהם צריכים בכלל להיות מסוגלים לגשת לפרופיל של משתמש מת? מהו כללי התנהגות מקובלים מקוונים אבלים? ולבסוף, מה הפך הצער בעידן המדיה החברתית?

נכון לשנת 2012, 30 מיליון אנשים שקיימו חשבונות פייסבוק מתו, על פי אדִוּוּחַמאת האפינגטון פוסט. כַּמָהמחקרים משועריםשכמעט 3 מיליון משתמשים מתו ב-2012 לבדה; 580,000 בארה"ב

מה קורה אחרי שאנחנו מתים?

אז מה קורה לכל אותם פרופילים שננטשו פתאום? גורלם יכול ללכת באחת מארבע דרכים:

הפרופיל נותר ללא נגיעה, ללא גישה, ללא דיווח ולכן פתוח לפוסטים יומיומיים בקיר, תגיות תמונות, אזכורי סטטוס ומודעות בפייסבוק. במילים אחרות, עסקים כרגיל.

בן משפחה או חבר קרוב עשויים לבחור לדווח על מוות לפייסבוק. עם קבלת הוכחת פטירה, כגון תעודת פטירה או הספד מקומי, פייסבוק תעביר את ציר הזמן של המשתמש המת ל"דף זיכרון".

בן משפחה קרוב רשאי לעתור לפייסבוק כדי לבטל חשבון של משתמש מת.

משתמשים עשויים לקבל גישה לפרופיל של משתמש מת באחת משתי דרכים: או באמצעות ידיעת הסיסמה של המשתמש המת, נוהג נגד תנאי השירות של פייסבוק, או באמצעות זימון לבית המשפט. עם זאת, על פי מדיניות הפרטיות של פייסבוק וחוקי המדינה המחמירים, בתי המשפט מעניקים לעתים רחוקות גישה חיצונית לנתונים החברתיים האמורים. עוד על כך בהמשך.

המדיניות הרשמית של פייסבוק לטיפול במקרי מוות של משתמשים היא עמוד הזיכרון. בשנת 2009, הרשת החברתית החלה להעביר פרופילים של משתמשים מתים למצבי זיכרון, אם חבריו או משפחתו של המשתמש המת.לבקש את השינוי.

חברים אלה עשויים לקיים אינטראקציה עם דף הזיכרון בדומה לפרופיל פעיל. הם יכולים לפרסם תנחומים ולשתף זיכרונות על ציר הזמן שלו; הם יכולים לצפות בתמונות ולקיים אינטראקציה עם פוסטים קודמים.

עם זאת, פייסבוק מסירה שורה של יכולות אחרות מדפים מונצחים. לדוגמה, הפרופיל אינו נגיש עוד באמצעות חיפוש ציבורי, זמין רק לחברי פייסבוק קיימים. העמוד לא יופיע בתוך "הצעות". במילים אחרות, האלגוריתם לא יציע לך "להתחבר מחדש" למשתמש מת שהדף שלו הונצח. משתמשים לא יוכלו לתייג משתמש פייסבוק שהונצח בפוסטים או בתמונות עתידיות, או לשלוח הודעה לאותו אדם בכלל. כל הפעילות האוטומטית של האפליקציה (למשל, הורוסקופ יומי) הקשורה לדף פייסבוק שהונצח, נפסקת. לבסוף, פייסבוק שומרת לעצמה את הזכותלמחוק עדכוני סטטוסבעל אופי רגיש. לדוגמה, אם משתמש שהתאבד פרסם תמונה של אקדח לראשו, סביר להניח שפייסבוק תראה את התוכן כלא הולם ותסיר אותו.

ראה גם:

"הנצחה מאפשרת לחברים ובני משפחה לפרסם זכרונות ולכבד את זכרו של משתמש שנפטר, תוך הגנה על החשבון וכיבוד הפרטיות של הנפטר", אומר דובר פייסבוק אנדרו נויס ל-Mashable. "כמו כן, אנו מכבדים בקשות של בני משפחה קרובים לביטול החשבון, מה שמסיר את הפרופיל והמידע המשויך מהאתר".

התממשקות עם המתים

תמונה דרךiStockphoto,itsxtian

אבל רוב המשתמשים כלל לא מרימים דגל בפייסבוק, ובוחרים במקום זאת לעיין בנוכחות הקבועה של אדם בפייסבוק ולקיים אינטראקציה עם הנוכחות הרגילה של אדם בפייסבוק גם לאחר פטירתו. ויש להם כל מיני סיבות לשמור על זה ככה.

סקוט מילין איבד את אחותו ננסי בת ה-45 לסרטן השד בדצמבר 2011. כמטפלת וכנאמנת עיזבון, מילין ערכה סידורים מעשיים לפני, במהלך ואחרי מותה.

"התפקיד שלי היה עכשיו לפרק ולפזר את מה שנותר מחייה של נאנצ'י", אומר מילין. "ביטול השירות הטלפוני שלה, כרטיסי האשראי, שירות האשפה וחשבון המייל שלה היו מסקנות והחלטות הגיוניות... הדבר היחיד שנאבקתי מה לעשות איתו [היה] עמוד הפייסבוק שלה."

הוא לא רק ראה בציר הזמן של ננסי עדות להישגיה ולזיכרונותיה, אלא כסימה של חוויות שבחרה לחלוק מחייה הפרטיים.

"אני חושב שדף הפייסבוק של ננסי הוא סוג של בית קברות וירטואלי עבורי, כמו גם עבור החברים והמשפחה שלה", הוא אומר. "רק אנחנו לא צריכים לנווט בכבישים מפותלים ובמצבות שיש כדי להגיע לשם. במקום זאת, אנחנו פשוט לוחצים מכל מכשיר ורואים אותה, זוכרים אותה, משאירים הודעות ומחייכים או בוכים ממה שהיה ומה שהפך".

עבור רבים, פייסבוק הפכה לכלי נגיש מאוד (אפילו נייד) לאבל ובסופו של דבר לקתרזיס.

קריסטן בראון פגשה את המוזיקאי המוערך דמיאן "חמליאן" רחים דרך החבר המשותף כריס קירקפטריק. עם השנים התקרבו בראון ורחים; האחרונה אפילו כתבה והפיקה את שיר הנושא ללוח התכנון של בנה בן התשע ביוטיוב (להלן).

אולם בספטמבר 2012 נשדד ונרצח רחים בחניון באורלנדו, פלורידה. מכיוון שהפייסבוק שלו לא הונצח, חבריו של רחים עדיין קיבלו הודעות מאירועי הפייסבוק שלו ימים רבים לאחר מותו.

לאחר שחלפו חודשיים, בראון הראה לחבר את לוח התכנון, ופרץ בבכי כששמע את קולו של רחים. היא נאלצה לעזוב את החדר כדי להסתדר. "באותו לילה שלחתי הודעה לפרופיל שעדיין פעיל של דמיאן בפייסבוק", היא אומרת. "זה נתן לי נחמה להיות מסוגל לומר את מה שאני צריך, למרות שהוא לעולם לא ידע".

"פייסבוק מאוד עזר לי בזמן האבל בכך שהקל כל כך להתחבר למשפחתו של דמיאן ולחברים אחרים", אומר בראון. "התחברנו וחלקנו את הצער שלנו... זה עזר גם לילדים שלי להתאבל."

עבור אחרים, תזכורות ברשתות החברתיות על מותו של אדם אהוב יכולות להיות כואבות יותר מאשר מועילות. אם ציר הזמן של משתמש מת אינו מונצח, פרופיל זה יכול להופיע בהצעות פייסבוק, כגון סרגל הצד "אנשים שאולי אתה מכיר" בדף הבית. ימי ההולדת שלהם מופיעים שנה אחר שנה בסרגל הצד של עדכון החדשות, ומעוררים איחולים מאנשים שלא מודעים למוות. פרופילים רבים ממשיכים לצוץ בסיפורים ממומנים, אשר מקדמים את הפעילות והלייקים של משתמשים מחודשים ושנים עברו (למשל, "קווין אוהב את Wal-Mart").

ביום ההולדת שלאחר מותה של שריל, דנהאם הבחינה במבול של משאלות על ציר הזמן של בן זוגה. אבל במקום לגלול בזרם של תנחומים, דנהאם נתקלה במה שהיא פירשה בתחילה כחוסר רגישות.

"[אנשים] כתבו איחולים ליום הולדת שהבהירו שאין להם מושג שהיא מתה. דברים מטופשים כמו 'תהיה לך כיף ביום ההולדת שלך, שריל. את חיה רק ​​פעם אחת'. באמת", היא אומרת. "התחלתי להגיב לכל הפוסטים האלה רק ב'היא מתה', אבל מכיוון שלשריל היו יותר מאלף חברים בפייסבוק, זה לא באמת היה ניצול טוב של הזמן. כנראה גם פגעתי ברגשותיהם של אנשים מסוימים".

ללמוד להתאבל במדיה החברתית

בין אם בפומבי או באמצעות הודעות אינטימיות, האינטראקציות של אנשים בפייסבוק עם המתים מחקות את טקסי האבל שקיימנו לאורך כל הזמן.

במקסיקו, משפחות מכבדות את אבותיהן שעזבו על ידי השארת ציפורני חתול, מאפים וחפצים אהובים על המתים על מזבחות. בדומה ל-Dia de los Muertos הזה, משתמשי פייסבוק חולקים זיכרונות וסיפורים יקרים, מפרסמים תמונות אהובות, בדיחות פנימיות ו"מתנות" בקו הזמן של יקיריהם המנוחים בפייסבוק.

"אנשים בנו בתי קברות ומונומנטים לזכרם כל עוד אנחנו קיימים. עכשיו הזיכרונות האלה הם דיגיטליים", אומרת מרגרט קארפו. חברתה מתה בתאונת דרכים בפיליפינים ב-2009, אך משפחתה ממשיכה לשמור על ציר הזמן שלה בפייסבוק פעיל.

החברה המערבית מניחה במיוחד שאנשים יכולים להתגבר על אבל על ידי ניתוק רגשי מהמת, אומר מומחה סייברנתרופולוגיהמייקלאן דיי. "עם זאת, ב-20 השנים האחרונות, חוקרים החלו לחקור את היתרונות הבריאים של שמירה על קשר עם הנפטר... בהתחשב בכך, נראה שפייסבוק היא דרך טבעית עבור אנשים להתמודד עם אבל על אובדן של אדם אהוב. ."

דיי גם מצביע על פרקטיקה מתפתחת של בניית זהות, מה שהופך את ההתמודדות עם אבל בעידן הפייסבוק לניואנסית יותר. כיום, זהויות נבנות במשותף באמצעות אינטראקציות במדיה חברתית. "לכן, הזהות המקוונת של הנפטר לא רק ממשיכה במרחב הווירטואלי; היא גם יכולה להתפתח ולהסתגל ככל שאחרים ממשיכים לקיים אינטראקציה עם הפרופיל של המת", אומר דיי.

עם זאת, חלק מהאינטראקציות הללו הרגיזו את דנהאם כשחזרה לקיים אינטראקציה עם פרופיל הפייסבוק של בן זוגה המת. היא אבחנה כמה מחברי הפייסבוק של שריל עם מה שהיא מכנה "נקרופיליה חברתית", המאבק הנלהב להוכיח שאחד מהם שמר על קשר הדוק עם המנוח.

"כולם תמיד רוצים להעמיד פנים שהם מכירים את המת יותר טוב מהם", אומר דנהאם. "לדוגמה, אדם אחד כתב, 'אתה שותה שמפניה בגן עדן עם סבא שלי עכשיו'. זה היה מגוחך: שריל הייתה אתאיסטית נחרצת והיו לה 10 שנים מפוכחות, וזה משהו שהיא כתבה עליו הרבה".

התמונה באדיבות פליקר,CaptPiper

אנדרו רוס איבד את אשתו דברה מסרטן לפני שנתיים ושמונה חודשים. הוא מרגיש שחבריה של דברה בפייסבוק נראים מנותקים מצער כנה.

"רוב חברי הפייסבוק הם די רדודים", הוא אומר. "אין עומק של רגשות אמיתיים כמו שמקבלים במערכת יחסים אמיתית. הרבה אנשים מגיבים בצורה רגשית מדי, שנראה כאילו היא משחקת בלהראות לאחרים כמה עמוק הם מרגישים, בין אם זה נכון או לא. זה בעיקר נראה לי שקרי ולא נעים לא קיבלתי נחמה מהחוויה".

לרוס יש רגשות מעורבים לגבי שמירה על פרופיל הפייסבוק של דברה ומחיקה לצמיתות את נוכחותה שם לחלוטין. "בשלב מסוים אני מרגיש שצריך למחוק את הדף שלה לצמיתות. היא איננה וגם זה צריך להיות", הוא אומר.

נימוסי מדיה חברתית סביב מוות הם מבנה עדין וסובייקטיבי ביותר. מה שאדם אחד רואה כשיקול דעת טוב יכול לתרגם כטעם גרוע להפליא או פוגעני בעליל עבור אחרים.

ג'ולי ספיראכתבה את כללי הניקיון: How to Mind Your Digital Manners, שבו היא מדברת על איך לגשת ל"הספד במדיה החברתית". בראיון למייל עם Mashable, היא משבחת אנשים שמכבדים את המתים בכך שהם חוגגים את הזיכרונות וההישגים של אותו אדם בפייסבוק. עם זאת, היא גם נתקלה במקרים שלדעתה מדגימים טעם גרוע להחריד: "כשאישה פרסמה תמונה של בעלה שזה עתה נפטר רגע לפני שהאמבולנס הגיע לקחת אותו לחדר המתים. זה היה גרוטסקי וגרם לאנשים רבים אי נוחות".

בשלב זה, אנשים רבים למדו שלחברים ובני משפחתם יש רעיונות שונים מאוד לגבי מהו אבל "נורמלי" - במיוחד כאשר מישהו מוציא את האבל שלו לציבור ברשתות חברתיות.

עבור רבים, אבל באמצעות מדיה חברתית נוח יותר מאינטראקציות מהחיים האמיתיים, וזו הסיבה שחלק מהאנשים נתקלים במה שהם מתורגמים כהתנהגות מוזרה או קודרת של משתמשים אחרים. Dye מוסיף, "פייסבוק מספקת דרך לאנשים להתאבל בפומבי ולקבל משוב ותמיכה מאחרים, מבלי לאלץ אותם לסבול את האינטראקציות הכואבות הללו פנים אל פנים, אשר, עבור חלקם, עשויה להיות דרך קלה ובריאה יותר עבורם. להתמודד עם האבל שלהם.

"בעולם הפיזי, שיטות האבל משתנות בין תרבויות, כמו גם בין אנשים בתוך אותה תרבות. זה נכון גם בעולם המקוון".

מטפל באבלליסה לאונרדמוסיף שהאבל משתנה מאוד עבור כל אדם, ושהוא בדרך כלל לא מתקדם בצורה מסודרת, כמו מדרגות בגרם מדרגות. עם זאת, היא יכולה לזהות בבירור את שלבי האבל (הכחשה, כעס, מיקוח, דיכאון וקבלה) בהתנהגות הפייסבוק של חבריה.

אבל לאונרד מאמין שמדיה חברתית יכולה למעשה להקל על התהליך עבור חלקם. "היכולת לגשת לפרופיל של האבוד לאחר המוות מועילה", היא אומרת. "זה מאפשר חיבור לאחרים שאהבו אותו או אותה, מקור לזיכרונות והומור לחלוק והזדמנות לומר 'להתראות' או 'אני מתגעגע אליך' בצורה שיכולה לרכך את המכה ולהניע את הריפוי. ."

החוק הוא הגבול

אבל מה אם השכול מרגיש זכאי לסגירה עמוקה יותר, ספציפית, על ידי חיפוש תשובות או גישה לפרופיל הפייסבוק של בן משפחה מת? התשובה הקצרה: הסיכויים שלהם לא טובים.

משפחות אוהבותהסטאנסיםנכנסו למאבקים משפטיים עם חברות גדולות כמו פייסבוק וגוגל בניסיון להשיג גישה לנכסים הדיגיטליים של אהובים מתים. כיורשים של עזבונו של בנם, הוריו של בנג'מין סטזן מרגישים שיש להם זכות לגשת לחשבון הפייסבוק שלו, כדי לחפש רמזים מדוע בנם בחר פתאום להתאבד.

בארה"ב, זכויות הקניין משתנות מאוד בין 50 המדינות והטריטוריות של המדינה, ותלויות במידה רבה במיקום התושבות של אדם. חוקים אלה מכסים את ההיקף של סוגים רבים של רכוש: נכס מקרקעין (למשל, מקרקעין ודיור), רכוש אישי (כגון מכוניות, כלי עבודה, ביגוד) ורכוש בלתי מוחשי - במילים אחרות, "דברים שיש להם ערך וניתנים להעברה מאדם אחד למשנהו, אבל אין לו חומר פיזי, כמו זכויות IP", אומרדיוויד ארווין, עו"ד קניין רוחני ושותפה במשרד עורכי הדין קלי דריי.

כדי לסבך את העניינים עוד יותר, זכויות קניין שנקבעו על ידי המדינה יכולות להיכנס במהירות לתחום אפור כאשר תושב התקשר בחוזה עם אדם או חברה אחרים. במקרה זה, התנאים וההגבלות של פייסבוק יכולים להשפיע על זכותו המשפטית של אדם להעביר נכס אינטרנט, גם לאחר מותו.

פייסבוק מגדירה נכס משתמש בשתי דרכים: גישה לחשבון ותוכן שמתפרסם מהחשבון של האדם.

"משתמשים הם הבעלים של התוכן שהם מפרסמים בפייסבוק, ומשתמשים לא יכולים להקצות את חשבון הפייסבוק שלהם ללא אישור פייסבוק", אומר ארווין בהתייחסוהתנאים וההגבלות של פייסבוק(התייחסו לסעיפים למטה). "בעיקרון, פייסבוק היא הבעלים שלהםשֵׁרוּתוקובע מי יוכל להקים חשבונות ולקבל גישה לשירות, בעוד שמשתמשים רשאים לשלוט ולהחזיק בשירותתוֹכֶןומידע שהם מפרסמים".

סעיף 4. רישום ואבטחת חשבון

משתמשי פייסבוק מספקים את השמות והמידע האמיתיים שלהם, ואנו זקוקים לעזרתכם כדי לשמור על כך. להלן כמה התחייבויות שאתה מתחייב כלפינו בנוגע לרישום ושמירה על אבטחת חשבונך:

...

9. לא תעביר את חשבונך (כולל כל דף או יישום שאתה מנהל) לאף אחד מבלי לקבל תחילה אישור בכתב שלנו.

מה, אם בכלל, מהגישה ומהתוכן הזה מותרים לאנשים חיצוניים לאחר מותו של המשתמש המקורי?

פייסבוק שומרת על הזכות להעביר בעלות על חשבון; סביר שזה יכול לחול על חשבון של משתמש מת. אבל ה-TOS שותק בנושא הזה, אומר ארווין, במקום זאת מחליף את הגישה לחשבונות כאלה באפשרויות כמו הנצחה או השבתה, השמורות לקרובים.

"הנצחה קיימת בעיקר כדי לתמוך במדיניות האותנטיות של פייסבוק", אומר דובר פייסבוק נויס. "הפרופילים מוגבלים לבני אדם אמיתיים וחיים והפרופילים מונצחים כשמישהו מת כי המשך הפעלת החשבון יהיה לא אותנטי".

סעיף 2. שיתוף התוכן והמידע שלך

אתה הבעלים של כל התוכן והמידע שאתה מפרסם בפייסבוק, ואתה יכול לשלוט על אופן השיתוף שלו באמצעות הגדרות הפרטיות והאפליקציה שלך. בנוסף:

1. עבור תוכן המכוסה על ידי זכויות קניין רוחני, כמו תמונות וסרטונים (תוכן IP), אתה נותן לנו באופן ספציפי את ההרשאה הבאה, בכפוף להגדרות הפרטיות והאפליקציה שלך: אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, ניתן להעברה, בר רישיון משנה , רישיון עולמי ללא תמלוגים להשתמש בכל תוכן IP שתפרסם בפייסבוק או בקשר אליו (רישיון IP). רישיון IP זה מסתיים כאשר אתה מוחק את תוכן ה-IP שלך או את חשבונך, אלא אם התוכן שלך שותף עם אחרים, והם לא מחקו אותו.

אם הגישה נופלת תחת מגבלות פרטיות קפדניות של פייסבוק, מה לגבי תוכן, שהוא מאוד אישי ולעיתים בעל אופי יצירתי?

קשה לכלול את כל הסוגים השונים של תוכן שנשלח על ידי משתמשים בפייסבוק. הטווח של מה שמשתמשים מפרסמים הוא מאוד סובייקטיבי, ולעתים קרובות, אפילו לא היה שלנו מלכתחילה - זוכרים את הקומיקס האינטרנטי הזה מהבלוג האהוב עליכם שפרסמת בשבוע שעבר?

זה המקום שבו זכויות היוצרים משפיעות מאוד. רק רכוש מוחשי שניתן להגן עליו יכול להיחשב כחלק מאחוזה של משתמש, ולכן נגיש לצאצאיו, אומר ארווין.

"לא כל מה שמישהו מפרסם בחשבון הפייסבוק שלו ניתן להגנה", הוא מוסיף. "חוק זכויות יוצרים מגן על ביטויים מקוריים המקובעים במדיום מוחשי. זה מכסה דברים כמו תצלומים, מוזיקה, אמנות, מאמרים כתובים וציורים. הערות קצרות או עדכוני סטטוס בפייסבוק לא יעמדו בדרישות של הגנת זכויות יוצרים, ולכן, לא צפוי להיות כפוף להגנה כרכוש בלתי מוחשי."

השילוב של תוכן לא מוגן, בעלות על חשבון וגישה וזכויות לא עקביות של המדינה הופך את העברת רכוש פייסבוק לאחר המוות לחיה כמעט בלתי נגישה.

"אני לא משוכנע שחשבונות שירותי רשתות חברתיות (וזכויות הגישה המוענקות לחשבונות על פי חוזה כתוב) הם רכוש בלתי מוחשי, או שניתן לבטל את תנאי השירות של ספק השירות על ידי חוק קניין המדינה בלבד." אומר ארווין.

זו הסיבה שארגונים כמו ועדת החוק האחיד, המורכבת מעורכי דין מורשים, מנסחים טיוטת חקיקה כמוחוק גישה נאמנות לנכסים דיגיטליים, מתוך תקווה לקבוע אם נכסים דיגיטליים כאלה צריכים ליפול לידיהם של מנהלי ביצוע, לאור חששות הפרטיות והגישה הפוטנציאלית לנתונים ומידע רגישים.

זו שאלה מסובכת בראשם של אנשים רבים - לא רק של עורכי דין.

תכנון המורשת הדיגיטלית שלנו

התמונה באדיבות פליקר,כריסטיה

ככל שהמדיה החברתית לאחר המוות ממשיכה להיות נפוצה יותר, אנשים מתחילים לתכנן את מותם במאמץ להגן ולשמר את המידע המקוון שהם טיפחו במשך שנים.

בתעשייה מתפתחת הנקראת ניהול מורשת דיגיטלית, סוכנויות אוהבותEntrust.netוהחיים המופלאים שלילעזור למשתמשי מדיה חברתית לעשות סידורי מוות. האחרון מאפשר למשתמשים ליצור "ספרים" שמתעדים העדפות הלוויה והחלטות מרכזיות לפני מותם. משתמשים יכולים לנסח הודעות דוא"ל שיימסרו לנמענים המיועדים לאחר מותם, ליצור כתובות דיגיטליות עבור מצבות החיים האמיתיות שלהם ולבחור ב"מלאכים", או אהובים שהם סומכים עליהם שיבצעו את רצונותיהם.

באופן דומה, עם אפליקציית פייסבוק בשםאם אמות, משתמש מקליט הודעת וידאו או משאלה אחרונה, ואז בוחר ב"נאמנים" של חבר פייסבוק לפרסם את ההצהרה שלאחר המוות. החברה מציעה לפרסם "פרידה, בדיחה אהובה, סוד שמור מזמן", או, בעצם, "לך תזדיין".

אחרים עוסקים יותר בשיפור הכלים ב-Facebook.com עצמו.

ספירא עתרה לפייסבוק להוסיף אפשרות סטטוס מערכת יחסים "נפטר" שחברים ובני משפחה יכולים לשלוט בה. היא מאמינה שזה יעזור להתריע בפני מבקרים על פרופיל של משתמש מת: "אם אדם אהוב של משפחה יכול לרשום את זה כסטטוס מערכת היחסים שלהם, אולי זה ימנע מאנשים לקבל אימייל האומר שזה יום ההולדת של חבר שלהם ולמהר לכתוב 'יום הולדת שמח' על ציר הזמן שלהם, או שהדף שלהם מלא בבקשות לשחק ב-FarmVille."

דנהאם מדמיינת אפשרות דומה לסטטוס מערכת יחסים. "הלוואי שפייסבוק תציע את האופציה של 'אלמנה מ______', כי באמת הייתי רוצה לשמור על הקשר [לשריל], אבל זה היה כואב מדי עבורי כשאנשים הניחו שהיא בחיים".

דנהאם אומרת שהיה קל יותר להתמודד עם אובדן שריל מכיוון שחלפו כמעט שנתיים מאז מותה. היא לא נתקלת בהרבה בקשות מפייסבוק, מה שמציע לה להזמין את שריל לאירוע או לכלול אותה בקבוצה. הפעילות בעמוד שלה התמעטה, ודנהאם מקווה שאנשים יזכרו לא לפרסם הודעות "יום הולדת שמח" בורות על הקיר של שריל השנה.

בסך הכל, היא אסירת תודה על הגישה המתמשכת שלה לנוכחות של שריל, גם אם היא בעיקר דיגיטלית בימים אלה.

"בהחלט ביליתי כמה ערבים בהתבוננות בתגובות שלנו הלוך ושוב בידידותי בפייסבוק עם שריל", היא אומרת. "שכחתי לגמרי ששריל פרסמה, 'רציתי עוגה לארוחת ערב, יש לי עוגה לארוחת ערב, יש לי את החברה הכי טובה אי פעם' על הקיר שלה, אבל כשקראתי שוב את זה זה הזכיר לי את הערב ההוא ואיזה אוצר שזה היה."

דף הבית, Mashable Composite. תמונה דרךiStockphoto,אלכס סאווה

בונוס: ציר הזמן של פייסבוק: 10 עיצובים מדהימים