חנות האפליקציות של אפל אייפון הייתה מטה ברק לביקורת ולמחלוקת: אמירוץ לתחתיתלמחירי אפליקציות,חקירות FCC, ומוזראיסור אפליקציותרק כדי להתחיל. זה נהיה כל כך גרוע שסמנכ"ל אפל פיל שילר עשהבקרת נזקים.
כעת נכנסה דמות חשובה לדיון:מפתח אפליקציית האייפון של פייסבוק.ג'ו יואיטבפוסט בבלוגטוען כי תהליך סקירת חנות האפליקציות של iPhone "צריך לבטל לחלוטין."
כל זה מגיע כשאנחנו נכנסים לשבוע השני של ההמתנה לאפליקציית פייסבוק 3.0 לאייפוןאפילו לקבל אישור על ידי אפל.
אשם לפני שאתה חף מפשע?
אם אינך מכיר את תהליך אישור האפליקציה של Apple iPhone, זה הולך כך: מפתחים יוצרים אפליקציה ולאחר מכן שולחים אותה לאפל. לפני שאפליקציה כלשהי מגיעה לחנות האפליקציות, עליה לעבור תהליך בדיקה שבו היא מתקבלת או נדחתה. בדרך כלל, זה לוקח בערך שבועיים.
התהליך עורר מחלוקת רצינית מכיוון שמספר איסורים לא הוגנים של אפליקציות עלו לכותרות. ועם עדכון גדול לאפליקציה הפופולרית ביותר בפייסבוק שעדיין לא קיימת, ג'ו יואיט היה חייב לומר משהו:
"יש לי רק תלונה מרכזית אחת עם ה-App Store, ואני יכול לומר זאת בפשטות: צריך לבטל לחלוטין את תהליך הבדיקה".
לאחר מכן יואיט יפרט מדוע הוא מאמין שפלטפורמת האפליקציה לאייפון צריכה להיות פתוחה, בדיוק כמו האינטרנט או אפילוגוגל אנדרואידפּלַטפוֹרמָה. ראשית, הוא מתייחס לטענה שלפיה מתן אפשרות לכל אחד ליצור או להוריד אפליקציית אייפון עלול ליצור כאוס או בעיות אבטחה:
"אה, אבל אתה אומר שיישומי אייפון הם שונים [מהאינטרנט], כי הם מריצים קוד מקורי ויכולים לעשות דברים מפחידים שדפי אינטרנט לא יכולים? שוב, אתה טועה, כי אפליקציות לאייפון הן בארגז חול וכמעט אין בהן יותר הרשאות מאפליקציית אינטרנט בערך הדבר המפחיד היחיד שהם יכולים לעשות מחוץ לארגז החול הוא לגשת לפנקס הכתובות שלך, אבל אפל יכולה לתקן את זה בקלות על ידי דרישה לבקש רשות תחילה, בדיוק כמו שהם צריכים לעשות כדי לעקוב אחר המיקום שלך."
לאחר מכן הוא מתרפק על אפל על שימוש במערכת "אשם עד שהוכחה חפותו". באופן ספציפי, הוא טוען שתהליך חנות האפליקציות עוסק בתנאי השירות של אפל, לא על הבטחת איכות:
"העובדה היא כזו: לאפל אין את האמצעים לבצע אבטחת איכות יסודית באף אפליקציה. זה תלוי במפתח. יש לנו מנהלי מוצר ומבחני אבטחת איכות משלנו, ואנחנו אחראים כלפי המשתמשים שלנו ובתי המשפט אם אנחנו עושים כל דבר רע או טיפשי אפל עשויה לתפוס כמה באגים רדודים בתהליך הבדיקה, אבל בואו נודה בזה, הדברים האמיתיים שהם מחפשים הם לא באגים, אלא הפרות של תנאי השירות הכל עוסק בעורכי דין, לא באיכות, וזה מראה שהמודל של מערכת המשפט של אפל הוא אשם עד שיוכח חפותם.
כיצד לתקן את ה-App Store
ההשוואה הברורה לפלטפורמת האפליקציה לאייפון היא פלטפורמת גוגל אנדרואיד. ג'ו יואיט מתייחס לפלטפורמות מצליחות המאפשרות למפתחים לפרסם כל דבר ולקבל עונש רק לאחר שעשו משהו לא בסדר.
זה בדיוק מה שעושים עם פלטפורמת האנדרואיד, ועד כה השמיים לא נפלו. למעשה, יש אפליקציות מדהימות כמואפליקציית מציאות רבודה Layarכבר באנדרואיד, בעוד שאפל עדיין לא אישרה אף אחת מהאפליקציות החדשניות הללו.
אבל בוא נהיה הוגנים. אנחנו לא יכולים להאשים את אפל ברצון לשמור על שליטה על המראה, התחושה והפונקציונליות של פלטפורמת האייפון שלה. הם לא רוצים להתמודד עם אסון יחסי ציבור אם אפליקציה תהיה פופולרית ואז פתאום תתחיל לגנוב נתונים. אפל, בניגוד לאנדרואיד, רוצה להעניק לכל משתמש חוויה ספציפית כאשר הוא משתמש באייפון. יש כמה יתרונות לתהליך אישור חנות אפליקציות.
ובכל זאת, המתנה של שבועיים לפייסבוק 3.0 היא מגוחכת, והאיסורים הרבים של אפליקציות לא צודקים מוכיחים שהמערכת הנוכחית פגומה מיסודה. אנו בספק אם אפל תסיר את מערכת הסקירה, אז הנה מה שאנו מציעים כפשרה:
1. לחזק את צוות הביקורת.אפל חייבת להכפיל או לשלש את מה שיש לה כרגע. פשוט יש יותר מדי אפליקציות ואין מספיק סוקרים למערכת הקיימת כרגע.
2. צור סטטוס "מפתח מהימן".בכל פעם שמפתחים אלה משחררים או מעדכנים אפליקציות, הם עוקפים את הבדיקה ומופיעים מיד בחנות האפליקציות. זה מביך שאפל לא סומכת מספיק על פייסבוק כדי לפרסם את העדכון 3.0 באופן מיידי.
3. תנו למפתחים את יתרון הספק.זה באמת מה שג'ו יואיט מתלונן עליו. המפתחים האלה הם שהופכים את האייפון לכל כך נהדר. התייחסות אליהם בכבוד רב יותר והסבר טוב יותר של כל דחיית אפליקציה לא רק תעשה דרך ארוכה, אלא בתקווה שיגרום לבודקים להבין מתי אפליקציה אסורה מסיבה טובה ומתי נדחתה בגלל בעיה שרירותית.