מיטשל הארפרהוא מייסד שותף שלBigCommerce, ספקית מובילה של תוכנת עגלת קניות המשמשת יותר מ-40,000 ארגונים ברחבי העולם. מיטשל כתב ופרסם למעלה מ-300 מאמרים הקשורים לפיתוח תוכנה, שיווק, עסקים, מדיה חברתית ויזמות.

לאחר צפייהההרצאה האחרונה של מארק צוקרברגב-פייסבוקכנס מפתחי F8, ברור שפייסבוק מחפשת להפוך לסטנדרט בהתאמה אישית חברתית לכל מה שאתה עושה באינטרנט. ולמאפיינים החברתיים החדשים והכיוון שהם הכריזו עליהם ללא ספק תהיה השפעה על העולם הרחב של המסחר האלקטרוני.

לדוגמה, כפתור ה"אהבתי" החדש שלהם כבר גלוי בלמעלה מ-50,000 אתרים, והם מספקים דרך מבוססת API לגשת למה שהם מכנים " של משתמשפתח את גרף," שהיא רשימה של כל מה שהוא או היא "אהבו" ברחבי הרשת כולה - מוזיקה, ספרים, מסעדות, אוכל ועוד.

תקן פייסבוק

עכשיו זה החלק המהנה: באמצעות ה-API של פייסבוק, אתר אינטרנט יכול לקחת את תחומי העניין שלך ולהשתמש בהם כדי להתאים אישית את חווית הגלישה שלך. יותר טוב, הם אפילו לא צריכים לבקש ממך להתחבר לחשבון הפייסבוק שלך, הודות לתכונת האימות האוטומטי החדשה שכבר מאפשרת לאתרים כמולְיַלֵל,IMDbופנדורהלמשוך את נתוני Open Graph שלך.

עד לפני מספר שבועות אולי זה נשמע מטורף לחשוב שפייסבוק תהפוך לסטנדרט בכל הקשור להתאמה אישית של אתרים. אבל ככל שעובר כל יום, נראה שזה בדיוק מה שיקרה.

למרות שהיהדאגה לפרטיות, לדעתי, התאמה אישית תגביר את חווית הקנייה המקוונת עבור הצרכנים, ותספק כמה הזדמנויות חזקות לחברות מסחר אלקטרוני מתמצאות.

מה זה אומר עבור מסחר אלקטרוני

הנה חמש התחזיות שלי איך זה יקרה.

1. אמזון לא תהיה החנות המקוונת היחידה עם התאמה אישית מתוחכמת.בהתחשב בכך שכל אחד (עם הרשאה) יכול למשוך את ה-Open Graph שלך דרך ה-API של פייסבוק, ניתן להשתמש במידע זה כדי להתאים אישית חנות מקוונת בהתבסס על רכישות קודמות, לייקים והעדפות שלך די בקלות. לדוגמה, החברה שלנו כבר עובדת על דרך להתאים אישית את אזור "המוצרים הנבחרים" בדף הבית של החנויות של הסוחר שלנו על סמך ה"לייקים" של המבקר שלהם מפייסבוק.

2. פייסבוק תתחיל להוביל יותר תנועה לכמה חנויות מקוונות מאשר גוגל.עם שילוב הדוק יותר של פייסבוק מגיע יותר שיתוף על ידי קונים. לדוגמה, אם אתה מתחבר לחנות המקוונת המועדפת עליך באמצעות פייסבוק, אתר זה יכול לפרסם אוטומטית על הקיר שלך כשאתה מזמין, כותב ביקורת או "אהבתי" למוצר. לפי נילסן, 90% מהאנשיםאמון בהמלצותמאנשים שהם מכירים, וכפתור ה"אהבתי" של פייסבוק הוא הדרך המושלמת להמליץ ​​על מוצר לחבר.

3. גוגל תאמץ את פרוטוקול Open Graph של פייסבוק.כאשר יש לך יותר משתמשים מכל אחד אחר, ואתה פותח את הפלטפורמה שלך, כפי שקורה בהכרזות החדשות של פייסבוק, המתחרים שלך (כגוןגוגלומייספייס) יעקוב אחריך במוקדם או במאוחר. אני צופה שתוצאות החיפוש של גוגל (כולל חיפוש מוצרים) יתחילו בקרוב להציג המלצות על סמך נתונים זמינים אודותיך בפרוטוקול Open Graph. לדוגמה, אם אתה מחפש "סרט קומדיה" ו"אהבתם" את אוסטין פאוורס, סווינגרס, גורו האהבה, העולם של וויין ושקרנית שקרנית ב-IMDb, אז גוגל תוכל להשתמש בנתוני Open Graph שלך כמו גם שלהם אלגוריתמים אישיים להצגת תוצאות חיפוש הייחודיות לך.

4. הגרף הפתוח מניח את הבסיס לאימוץ רחב יותר של קרדיטים בפייסבוק.תאר לעצמך אם אתה יכול לקנות בכל אתר מקוון באמצעותקרדיטים של פייסבוק. דומה לאיךPayPalעובד עכשיו, לא תצטרך לשתף את פרטי כרטיס האשראי שלך, ופשוט תוכל להשתמש באשראי כדי לשלם עבור כל דבר וכל מה שאתה קונה באינטרנט. חברות כמו PayPal צריכות להיות מודאגות מכך. בעוד שנקודות זכות של פייסבוק פופולריות רק עם מוצרים וירטואליים עכשיו, זה רק עניין של זמן עד שהם יספקו פלטפורמה פתוחה שבה מפתחים יכולים להשתמש כדי להקל על תשלומים דרך פייסבוק.

5. שיעורי ההמרה של מסחר אלקטרוני יעלו.תארו לעצמכם אם חיפשתם לקנות חולצה באינטרנט וממש ליד כפתור "הוסף לעגלה" ראיתם שארבעה מחבריכם (יחד עם השמות והתמונות שלהם) כבר קנו את אותה חולצה. סוג זה של שיווק הוא יקר מפז -- הוא מביא אמון חברתי מיידי לאתר הזה. אם אתה מניח שלמשתמש פייסבוק ממוצע יש 200 חברים, סוג זה של גורם אמון חברתי יכול להיות עצום, וההמלצה החדשה וכלי ה"לייק" של פייסבוק ישחקו תפקיד עצום.

מה לדעתך המשמעות של הכלים החברתיים החדשים של פייסבוק עבור מסחר אלקטרוני? אשמח לראות את ההערות שלך למטה.

לעודמדיה חברתיתסיקור, עקוב אחר Mashable Social Media ב-לְצַפְצֵףאו להפוך למעריץפייסבוק

משאבים נוספים בפייסבוק מ-Mashable:

-מה המשמעות של הגרף הפתוח של פייסבוק עבור העסק שלך

-איך פייסבוק יכולה להפוך למכונה להרוויח כסף

-5 סיבות שגוגל וחיפוש לא ישלטו בעשור הבא

-כיצד: השבת את "ההתאמה האישית המיידית" של פייסבוק [פרטיות]

-גרף פתוח של פייסבוק: מה זה אומר לפרטיות