פארק מנלו, קליפורניה --פייסבוקעושה את זה הרבה יותר קל לחברות לנהל את העסק שלהן דרך פייסבוק.
הרשת החברתית תפתח שני מדורים חדשים: קניות ושירותים, המאפשר לעסקים להציג את המוצרים והשירותים שלהם ישירות מדפי הפייסבוק שלהם. שריל סנדברג, COO של פייסבוק, הציגה את העדכון במהלך אירוע עיתונאים במטה החברה במנלו פארק, קליפורניה, ביום שלישי.
[seealso URL= "https://veit.uno/tech/amandine/2015/08/27/facebook-1-billion-24-hours"]
פייסבוק היא כעת ביתם של יותר מ-45 מיליון דפי פייסבוק, חשף סנדברג. עם השינויים, בעלי עמודים יוכלו לנצל שני חלקים חדשים עבור דפי העסק שלהם: קניות ושירותים. קניות, אשר פייסבוק ראשוןהתחילו בבדיקותביולי, מאפשר לקמעונאים להציג ולמכור את המוצרים שלהם מהדף שלהם. באופן דומה, מדור השירותים, המיועד לחברות המספקות שירותים מקצועיים כמו אינסטלטורים או סלונים, מאפשר לעסקים להדגיש את ההצעות שלהם.
המדורים החדשים עדיין נמצאים בשלב בדיקה עם קבוצה מצומצמת של עסקים, אך פייסבוק אומרת שהיא תפתח את התכונות בצורה רחבה יותר בשבועות הקרובים.
בנוסף, פייסבוק מקלה על אנשים ליצור אינטראקציה עם עסקים דרך הדפים שלהם עם שלושה כפתורי "קריאה לפעולה" חדשים שנבדקים כעת: "התקשר עכשיו", "שלח הודעה" ו"צור קשר". כפתורים אלו, שיצטרפו לכפתור "תרום".לעמותות, גם מעוצבים מחדש כך שהם יופיעו בצורה בולטת יותר בראש הדפים.
קרדיט: פייסבוק
"התכונות החדשות של Pages משקפות את האמונה שלנו שלא משנה אם אתה חברת אינסטלציה, חנות פרחים, מלכ"ר או מותג, הדף שלך צריך להכיל את המידע שאנשים מחפשים, לעזור לך לתקשר עם הלקוחות שלך, ותמוך ביעדים הייחודיים שלך", כתבה פייסבוק בהצהרה ביום שלישי.
פייסבוק אומרת שהיא תמשיך להוסיף קטעים נוספים לדפים ואפשרויות קריאה לפעולה בעתיד ככל שתגביר את התכונות שלה לעסקים. פייסבוק אומרת שהעדכונים נועדו להפוך את הנוכחות של חברות בפייסבוק למותאמת יותר על סמך סוג העסק שבו הן נמצאות.
החברה גם הדגישה עדכונים אחרונים המציעים למנהלי דפים שליטה רבה יותר על האופן שבו הם מתקשרים עם לקוחות דרך פייסבוק. מנהלי מערכת יכולים ליצור תשובות מוכנות לשאלות נפוצות באמצעות אפשרות "תשובה נשמרת" בעוד שתכונה חדשה של "השב באופן פרטי" מאפשרת למנהלים להשיב באופן פרטי להערות ציבוריות.
לשינויים עשויות להיות גם השלכות משמעותיות על התכונות של פייסבוק הפונות לצרכן, כמו העוזרת הוירטואלית הקרובה שלה "M". למרות שהחברה עדיין בשלביה הראשונים של בדיקת האינטליגנטית באופן מלאכותישירות עוזר, התכונה תוכל להשלים עבורך משימות, כמו קביעת פגישות או השלמת הזמנות מקוונות. אם שתי הפיצ'רים הללו יהפכו מוטבעים בדפי הפייסבוק של עסקים, זה בהחלט יכול לייעל את היכולת של M לבצע דברים עבורך.