פייסבוק נגד גוגל: קרב מיליארד הדולר להיות פרופיל חברתי ברירת המחדל שלך

ג'ים טובין הוא נשיאלהצית מדיה חברתית, שם הוא עובד בעבודה עם לקוחות כולל מיקרוסופט, אינטל, Nature Made, The Body Shop, דיסני ועוד ביישום אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית. הוא גם מחבר הספר "מדיה חברתית היא מסיבת קוקטיילים: למה אתה כבר מכיר את הכללים של שיווק במדיה חברתית."

"מה הלאה במדיה החברתית?" זה בין השאלות הפופולריות ביותר שיש. אבל בעוד שרוב האנשים עונים כעת עם "שירותים מבוססי מיקום" (כלומרFoursquare,גווואלה) או "רכישה קבוצתית" (כלומרגרופון,בוא נלך,חי חברתי), ייתכן שהקרב האמיתי יהיה ביניהםפייסבוקוגוגל.

המאבק בין שתי ענקיות האינטרנט הללו להפוך לפרופיל החברתי ברירת המחדל שלך מתבשל כבר זמן רב, והפרס הוא זרם הכנסה פוטנציאלי עצום. בואו נסתכל מקרוב.

חבר את זה. באז את זה.

אתרים רבים מאפשרים לך להיות חבר באמצעותGoogle Friend Connect. למרות שהתועלת בכך לא תמיד הייתה ברורה, זה היה אחד המאמצים הראשונים לעודד את השימוש בפרופילי Google ברחבי האינטרנט.גוגל באזושילוב Gmail שבוצע בצורה גרועה עד כה, הוא אחר.גוגל ווייב, אם יאומץ ונעשה בו שימוש במלוא יכולתו (מה שעדיין לא קרה), תהיה עוד סיבה משכנעת להשתמש בפרופיל Google שלך ​​כדרך ליצירת קשר עם רוב האתרים.

יחד עם זאת, באתרים רבים, כולל Mashable, אתה יכול להשתמשFacebook Connectלהשאיר תגובה. אם תעשה זאת, זה יתפוס את תמונת הפרופיל שלך וישאיר קישור לפרופיל שלך בפייסבוק.

כל התכונות הללו הן די בסיסיות עד כה, אבל אלו רק צוותי הסיור שמתכוננים למלחמה הקרובה. כרגע, כל חברה מנסה טקטיקות שונות כדי להתנות אותך להשתמש בשירות שלה כפרופיל החברתי המוגדר כברירת מחדל.

המסחר החברתי מגיע

באפריל 2009, פורסטר הוציא את "עתיד הרשת החברתית," דו"ח המתאר חמישה עידנים מרכזיים של המדיה החברתית. האחרון, שאמור להתחיל ב-2011, הוא "מסחר חברתי", שבו הרשתות החברתיות מתחילות להפוך למתווכים בתהליך הקנייה.

עם תוכניות כמואלונדה, שבו אתה יכול לקנות פרחים מתוך דף המעריצים בפייסבוק של1-800-פרחים, ותשלום, שבו אתה יכול לקנות ממספר עסקים בפייסבוק באמצעות עגלת קניות אחת, אנו רואים את המאמצים המוקדמים של זרים להפוך את הקנייה ברשתות חברתיות לקלה וטבעית. אני מאמין שזה יימשך. אם התהליך קל ומאובטח, מדוע שמשתמשים לא ירגישו בנוח לבצע רכישות ישירות דרך האינטראקציות החברתיות שלהם עם חברות וחברים? בגלל המגמה הזו, אני מצפה שפייסבוק וגוגל יתחילו לייצר תזרים הכנסה משלהן מהעסקאות האלה.

מוצרים וירטואליים בשווי מיליארדים

הוסיפו לכך עניין אמיתי ברכישת מוצרים וירטואליים (ממתנות קטנות לפייסבוק בימי הולדת ועד כמעטהכל במשחק המקוון Second Life), ופתאום יש לך אשוק של טריליון דולרבארה"ב בלבד.

בסין, השוק של מוצרים וירטואליים בשנה שעברה היה5 מיליארד דולר, והרשתות החברתיות הגדולות יותר בסין רווחיות - משהו שפייסבוק עדיין פונה אליו.

לפיכך, לפייסבוק יש כעת עניין אמיתי בפלטפורמת מסחר אלקטרוני מאובטחת מאוד, פשוטה מאוד, שבה אתה יכול לקנות כל מה שתרצה בלחיצה אחת, בדומה לחנות Kindle של אמזון ול-App Store של אפל.

הפוך את Checkout לנייד

אז לפייסבוק ישקרדיטים של פייסבוק. לגוגל ישGoogle Checkout.

בעוד ש-Google Checkout תמיד תוכנן לשימוש באתרים אחרים, ברבעון השני של השנה פייסבוק תשיק את זהפתח את Graph API, אשר "יאפשר לכל דף באינטרנט לקבל את כל התכונות של דף פייסבוק." אם "כל התכונות" כוללות את היכולת לבצע רכישות (גדולות או זעירות) באמצעות קרדיטים של פייסבוק, יש לנו משהו שם. בנוסף, פייסבוקהודיעו זה עתהשהם עשויים לחבר אותך אוטומטית לאתרים מסוימים שאושרו מראש מבלי שתלחץ על כפתור - צעד חזק אם המטרה שלהם היא להפוך לפרופיל חברתי ברירת המחדל הזה.

גוגל יכולה להתמודד עם זה על ידי שילוב נתוני Checkout (כרטיס האשראי שלך, בעצם) עם פרופיל Google שלך, מה שמאפשר לאתרים שבוחרים ב-Google יש גם פוטנציאל לקנייה בקליק אחד. וגם גוגל וגם פייסבוק טובות בהפיכת התוכנות הללו לקלות ליישום, ולכן החיכוך של בעלי אתרים להוסיף את הפונקציונליות הזו הוא נמוך מאוד.

בְּהֶחלֵטאֲמָזוֹנָהיש לו גם עניין ארוך שאנשים ישתמשו בפונקציונליות העגלה שלו באתרים, אבל אני לא שוקל את זה כאן כי זה לא מכוון להשתמש בפרופיל החברתי שלך בתור הוו לחיבור - זה משחק מסחר אלקטרוני מסורתי יותר.

צוות פייסבוק? צוות גוגל?

פתאום, אם פייסבוק או גוגל יהפכו לפרופיל החברתי המוגדר כברירת מחדל ברחבי האינטרנט יש השלכות של מיליארדי דולרים. פשוט שאל את חברות האשראי כמה אפשר להרוויח על ידי נטילת אחוז קטן בלבד מכל העסקאות הללו. ועם מיליארדים על כף המאזניים, זה צפוי להיות קרב אמיתי לפנינו.

ייתכן שהמנצחים יהיו כולנו, מכיוון שכדי לאלץ אותנו להתחבר באמצעות השירותים שלהן, שתי החברות יצטרכו לחשוב על מתן שימוש רב אמיתי. כשהם הופכים יצירתיים, אנו מקבלים חוויות אינטרנט טובות יותר.

תעשה את זה נכון, תבטיח את זה, ואני שם.

איזו רשת חברתית לדעתכם תנצח בסופו של דבר ומדוע? שתף את המחשבות שלך בתגובות למטה.

לעודמדיה חברתיתסיקור, עקוב אחר Mashable Social Media ב-לְצַפְצֵףאו להפוך למעריץפייסבוק

משאבי מדיה חברתית נוספים מ-Mashable:

-איך פייסבוק יכולה להפוך למכונה להרוויח כסף

-6 דרכים קלות להשיג את העסקאות הטובות ביותר עם מדיה חברתית

-5 טרנדים גדולים בטוויטר שכדאי לעקוב אחריהם עכשיו

-5 דרכים שבהן עמותות יכולות להגביר את המעורבות עם YouTube

-4 טיפים להפחתת מתח ברשתות חברתיות