יש משהו מרגש ומפחיד בהצטרפות לחברה בשלביה המוקדמים - אתה אף פעם לא בטוח לגמרי מה עשוי להיות העתיד. בה-100 הראשוניםאנחנו מדגישים עובדים מס' 1 עד 100 בסטארט-אפים כמוVimeo,מתחןוBuzzFeedשנמצאים במצב של צמיחה מתמדת.
[seealso slug="first-100-fitbit-vimeo-indeed/"]
השבוע, אנו שומעים מעובדים מס' 51 עד 60: עשרה עובדים אמיצים שהחליטו לקחת את הסיכון, ללכת על הבטן שלהם ולצאת למסע קריירה מוצלח בחברות כמו - מה שהתברר כמסע קריירה מוצלחEventbrite,Shutterstockומפגש. אם תרצו לשמוע מחברים נוספים ב-First 100, הקפידו לבדוק את הסדרה כדי לקרוא על עובדים מס' 1-50 ולעקוב אחר ההאשטאג #First100 בטוויטר.
51.כריס אוסיאק,הִשׁתַוּוּת הַיוֹם וְהַלַיְלָה
קרדיט: כריס אוסיאק
מחויבות לטווח ארוך...זו מעולם לא נועדה להיות קריירה במשרה מלאה לטווח ארוך. התייצבתי עבור אחי בתחזוקה בזמן שהוא יצא לחופשת האביב ומעולם לא הסתכלתי לאחור. 22 שנים מאוחר יותר, אני מנהל המכירות הבכיר בניו יורק, מפקח על 32 מועדונים. התפקיד נוצר בגלל המחויבות שלי למותג והתוצאות שהשגתי.
שיפור חיי החברים...החברה גדלה מאוד מאז 1992. עברנו שתי רכישות, גדלנו ליותר מ-64 מועדונים (כולל מיקומים בלונדון ובטורונטו), רכשנומחזור נשמהויוגה טהורה, והציגובלינק כושר, כמו גםמיץ יצירתי. אנו ממשיכים להיות המפעיל המוביל של כושר יוקרתי, ומציעים תכנות עם ביצועים גבוהים כדי למקסם את חייהם של החברים שלנו. אני רואה את החברה מתרחבת לאירופה, כמו גם למיקומים חדשים בארה"ב, עם התמקדות מתמשכת של עין לייזר בחוויית כושר שאין שני לה.
לעוד עשרים שנה...אני באמת מאמין שכושר הוא הפלטפורמה לחיות חיים טובים יותר, ואני לא יכול לחיות בלעדיו. Equinox היה בית עבורי ועזר לי לעבור תקופות קשות. תוצאות החברים ויועצי החברות מניעים אותי להמשיך כל יום. פגשתי את החברים הכי טובים שלי ב-Equinox ואני אסיר תודה. אני מצפה לעוד 20+ שנה.
כיום, Equinox מונה 9,000 עובדים.
קרדיט: סקוט לי
מחבק את הכאוס...הצטרפתי ל-NatureBox כי רציתי לעבוד עבור סטארטאפ שמתמקד באורח חיים חכם יותר. NatureBox עוזרת לאנשים לגלות דרך טובה יותר לנשנש, וזה מאוד מושך אותי, ואת החזון והתשוקה שלקן צ'ןוגוטם גופטה, שהקים את החברה, מדהים. היו לי כמה הסתייגויות בהתחלה: ההחלטות השיווקיות שלי מונעות על ידי נתונים - וזה דורש תשתית איתנה, שתהיה אתגר עבור כל חברה קטנה. אבל היתרון הוא שאני יכול לשים חותמת משלי על המבנה הזה ככל שגדל, במקום לאמץ תבנית קיימת. גיליתי שככל שאני מאמצת את הכאוס, כך אני הופך להיות יותר פרודוקטיבי ומעורב. המייסדים השותפים נתנו לי את המסגרת - ואת החופש - אני צריך לעזור להם להגדיל את העסק בצורה אגרסיבית. זה אתגר ממש מרגש.
כאשר ההימור גבוה, אמצו את הנסיעה...מה שהלהיב אותי ב-NatureBox היה שפניתי למשהו פחות יציב ויותר מפחיד - אבל מפחיד כמו נסיעה ברכבת הרים, לא כמו תרחיש של 'רוץ לחיים'. יש לי אחריות רחבה יותר ואתגרים פרובוקטיביים יותר. אבל יותר מכל, ההימור הרבה יותר גבוה, ויש לנו הרבה פחות מקום לטעות. למדתי מהר שאני צריך להבין איך לנהל ולהניע צוות של אנשים רעבים, חכמים ושאפתנים. זו הייתה אחת החוויות הכי מתגמלות מאז שעברתי לכאן.
עדיין באינינג הראשון...כולנו גדלים לתוך התפקידים שלנו יחד, מה שהופך אותה לסביבה מרגשת להיכנס אליה בכל יום. וכשהדברים משתגעים, למדתי שאני צריך להזכיר לעצמי במודע - ולצוות שלי - את התמונה הגדולה. סטארט-אפים יכולים ליפול למלכודת של תשומת לב רבה מדי ליום-יום ולא להשקיע מספיק זמן בתכנון אסטרטגי לטווח ארוך. הבנתי שנוכל לעבוד בצורה יעילה יותר אם רק נקדיש קצת יותר זמן למיפוי יעדים ויעדים, ונבין כיצד הרעיון האחרון ישפיע על כל רמה של העסק לפני שנטמיע אותו. למרות שגדלנו כל כך מהר, עדיין יש לנו קהל עצום ובלתי מנוצל להגיע אליו. זה מה שמחזיק אותי: אנחנו עדיין באינינג הראשון.
נשנוש שמח...אנחנו רעבים ורעבים, למרות שאנחנו מנשנשים כל היום. אנחנו שמים את הלקוחות שלנו במקום הראשון, כך שכל חברי הצוות החדשים מבלים זמן בטלפון עם מנויים בפועל ובהזמנות אריזה במחסן. כולנו קונים את המשימה של חטיפים שמחים. מכיוון שאנחנו חברה כל כך קטנה, כולם צריכים להיות עם ראש פתוח ולעבוד קשה - וזה אומר שאנחנו מאתגרים אחד את השני לעשות דברים טוב יותר ממה שעשינו יום קודם.
כיום, ל-NatureBox יותר מ-50 עובדים.
קרדיט: תרזה האמונד
תיאבון לשינוי...אני אוהב לעבוד בחברה שבה שולטות חשיבה זריזה ואבי טיפוס מהיר. אנחנו זריזים להפליא ויכולים לבדוק רעיונות חדשים מהר מאוד; יש הטיה לפעולה ותיאבון לנסות דברים חדשים. ההתנגדות הארגונית לשינויים ולסיכון שחוויתי בחברות גדולות יותר לא קיימת אצל 4moms. כשהצטרפתי ל-4moms, צוות השיווק היה קטן, וכולנו קפצנו ותרמנו לכל מה שצריך כדי לעשות זאת. על מנת לתמוך ביעדי הצמיחה האגרסיביים של החברה, הוספנו כמה מבנה צוות כמו גם מומחים שמביאים מומחיות חדשה לשולחן. עם האנשים הנכונים על הסיפון (וכמה סדרי עדיפויות ברורים!) נוכל להתמקד בהזדמנויות הטובות ביותר להגדלת העסק. כל יום אני עושה דברים שלא עשיתי מעולם. למדתי יותר בשנה האחרונה מאשר בחמש השנים הקודמות.
מטלטל את העניינים...החברה יותר מהכפילה את עצמה - בהכנסות ובמספר עובדים - מאז שהצטרפתי. אני מרגיש שאנחנו מקדימים שנות אור ממה שהיינו לפני 15 חודשים בלבד. יש לנו מומנטום מדהים ואני נרגש לחשוב איפה נהיה בעוד 15 חודשים. יש לנו מוצרים חדשים ומדהימים בתהליך. אני יודע שנמשיך לזעזע את העניינים בתעשיית מוצרי הנעורים על ידי הבאת נקודת המבט ה"אאוטסיידר" שלנו כדי לפתור צרכי צרכנים שלא נענו באמצעות רובוטיקה, טכנולוגיה ועיצוב.
לעבוד קשה, לכבד אחרים...כל צוות 4moms נלהב ליצור ציוד תינוק טוב יותר באופן דרמטי ולבנות חברה מצליחה שדואגת ליותר מהצלחה כלכלית. גם אנחנו נהנים מאוד בדרך. התרבות שלנו היא לב החברה, ושמירה על התרבות הייחודית שלנו תוך כדי צמיחה היא בראש סדר העדיפויות. ה"מילים שאנו חיים לפיהן" באמת משקף את האופן שבו אנחנו עובדים יחד. האהוב עליי הוא מס' 7: "היה צנוע. תעבוד קשה. כבד אחרים."
כיום, ל-4moms יש 113 עובדים.
קרדיט: וויאט ג'נקינס
מוצר הכרחי בשוק פורח...רציתי אתגר; משהו שבו אוכל למנף את הניסיון הקודם שלי (עם חברה שנקראתביטפורט) של בניית שוק דו צדדי. Shutterstock הייתה רווחית וצמחה, אפילו דרך המיתון של 2008, (אותו מיתון שהאט את הצמיחה בחברה הקודמת שלי), אז אני זוכר שחשבתי ש- Shutterstock הוא מוצר שלקוחות באמת צריכים בשוק שיש לו פוטנציאל. אחד הדברים שאהבתי ב-Shutterstock היה איך זה תמך באמנים; זה עסק שעוזר לאנשים להיות יצירתיים, וזה גורם לי להתרגש כל יום.
מבנה לצמיחה...נהוג שאנשים שלנו עובדים על דברים מלבד מה שמתואר במפורש בכותרות העבודה שלהם -- זו הדרך הטובה ביותר לעבוד בארגון בצמיחה גבוהה. כשהצטרפתי, ה-CTO, האדריכל הראשי ואני עבדנו יחד כדי לבנות את הקבוצה הטכנולוגית לצמיחה. בתוך שישה חודשים, חילקנו את החברה לצוותים ייעודיים, חוצי-פונקציות, שהיו מסוגלים לחזור על בעיות מורכבות במהירויות גבוהות. שכרנו כישרונות למוצר, UX ומחקר כדי לעזור בקנה מידה. כיום, יש לנו 15 צוותי מוצר התומכים בכל דבר, מחיפוש ועד וידאו, נייד ועד לוקליזציה, כמו גם עסקים חדשים כמולְקַזֵזומיומנות. בזמן שאני עכשיו סמנכ"ל מוצר, כל צוות מתוכנן לפעול כמו סטארט-אפ, לבנות ולפרוס באופן עצמאי ומהיר.
בונים ומתעסקים בינינו...בשלב מוקדם, סטארט-אפים הם כמו קבוצת כדורגל לילדים -- אתה בועט בכדור וכל הקבוצה רודפת אחריו. עכשיו, יש לנו הרבה צוותים שונים הפועלים באופן עצמאי. בקנה מידה שלנו, העצמאות הזו יכולה לגבות מחיר - כאוס. אבל אנחנו מעדיפים לטפח תרבות יזמית: מקום שאנשים אוהבים לעבוד, עם אינטגרציה מתמשכת, בעלות וכל שאר ההיבטים הגדולים של אוטונומיה על הבירוקרטיה. יש בינינו בנאים ומתעסקים, רבים מהם יצירתיים באופן טבעי כאמנים, צלמים, צלמי וידאו, מוזיקאים ועוד. ישנם משווקים שיכולים לקודד ומהנדסים שיכולים לבטא ביעילות את המנופים של שיעורי ההמרה שלנו בשווקים בינלאומיים שונים.
מבנה סטארט-אפ מתרבה...יש לנו חבורה של אנשים חכמים ומונעים שאוהבים לפתור בעיות. בשנת 2013, השקנו שני סטארט-אפים באופן פנימי - Skillfeed ו-Offset. אנו מארחים האקתונים רבעוניים, כולל האקתון שנתי אחד, כלל החברה, שבו אנשים חוגגים בניית משהו שימושי בפרק זמן של 24 שעות. יש לנו מנטרה של 'לעשות', ואחד המפתחים שלנו ניסח זאת בצורה הטובה ביותר בפוסטר שנמצא כעת על הקיר שלי: "אנחנו שוכרים רק אנשים חכמים, לכן אתה חכם; תבין את זה."
כיום, מעסיקה Shutterstock 326 עובדים.
קרדיט: איאן גרינלי
לוודא שזה מתאים...הכל מסודר בצורה הנכונה. זה עתה באתי מקול בזאר, שם הייתי חלק מכמה שנים של צמיחה אפית באמת, ואני חושב שאולאפיק מוכן ללכת במסלול דומה. הובלתי את המאמץ ב-Bazarvoice לחלץ תובנות מהנתונים שלנו ולשתף אותם עם העולם, ורציתי לעשות זאת שוב ב-Olapic. בטח, היו לי הסתייגויות. עברתי מאוסטין לניו יורק, אז הייתי צריך לוודא שאנחנו באמת מתאימים ושאני מאמין בפוטנציאל של אולאפיץ'. אבל הסיכוי להתחיל בעצם מאפס -- בניית צוות שיווק שלם מהיסוד -- זה מה שבאמת כבש אותו. אה, ואהבתי את המבטאים של המייסדים.
מרגיש תחושת מטרה...בהתחלה, הייתי צריך להתמקד די אינטנסיבי בטיפול בדברים שכבר היו בתהליך -- כמו אתר חדש וכנסים שכבר נרשמנו אליהם. במקביל, יצאתי למסע גיוס והבאתי שלושה עובדים ומתמחה. הגדלנו את הצוות שלנו, התרחבנו בינלאומית והשגנו כמה לקוחות חדשים יוצאי דופן. יש גם תחושה של מטרה, לדעת מה אנחנו כאן לעשות, זה חזק יותר מאשר כשהתחלתי. עכשיו יש לי קצת מקום לחשוב איך להביא את המותג לחיים. אני רוצה שהתובנות שלנו יהיו הכרחיות; אני רוצה שהשיווק שלנו יהיה מהותי, לא רך. אני רוצה שכולם ידעו מי אנחנו, כי הרווחנו את זה.
משפחה קטנה, דפוקה וחברתית...מה אני הכי אוהב באולאפיק? כמה זה קלישאתי אם אני אומר האנשים? אבל, כן, האנשים שמקיפים אותך הם באמת שיכולים לעשות או לשבור את היום שלך, ואנחנו כמו המשפחה המוזרה הזו במורד הרחוב שאתה רוצה להצטרף אליה בסתר, גם אם קשה להאמין שהם באמת כל כך מאושרים . תאמין בזה! אנחנו מרושעים, חברתיים ואקלקטיים. יש לנו אישיות גדולה, ואנחנו נישן כשנמות.
כיום מעסיקה אולאפיק 65 עובדים.
קרדיט: ג'ניפר ואן הוק
המבחן האמיתי לאיש מכירות...לפני שנכנסתי לתפקיד, שאלתי לקוחות לדעתם על המוצר והתשובה הייתה חיובית באופן גורף. זה המבחן האמיתי לאיש מכירות - האם אתה מייצג משהו שאנשים רוצים לקנות? במקרה זה, התשובה היא בהחלט "כן". מה שהכי ריגש אותי ב-GumGum היה המחויבות של החברה לגרום לפרסום לעבוד טוב יותר עבור מותגים. הטכנולוגיה ופתרון הפרסום של GumGum מובחנים באמת בשוק צפוף להפליא. יש ניסיון רב בכיוון החברה, מה שנתן לי ביטחון לגבי הצטרפות לחברה קטנה.
הצלחה הבנויה על מערכות יחסים ופתרונות...נשכרתי לבנות את צוות המכירות של החוף המערבי ולהגדיל את ההכנסות בכל האזור המערבי. בשבוע הראשון שלי ב-GumGum, קבעתי יותר פגישות עם לקוחות מתעניינים, מהשורה הראשונה ממה שראיתי בעבר בפרק זמן כה קצר. הצלחה במכירות מבוססת על מערכות יחסים; אבל זה מערכות יחסים בתוספת פתרון בעל ערך שמוביל לעסק מוזמן. ל-GumGum יש מנהיגים חכמים מאוד עם חזון ברור לגבי הכיוון אליו פונה החברה. המשקיעים והיועצים של GumGum מרשימים, מנוסים ומעורבים. מלמעלה למטה, החברה מורכבת מאנשי מקצוע מוכשרים המוסמכים לנהל ולנהל את המחלקות. אני רואה את ההכנסות שלנו ממודעות מזנקות ב-12 עד 18 החודשים הבאים. מנקודת מבט של מכירות, אני רואה רק צמיחה.
צוות וסביבה נהדרת...אני לומד משהו חדש כל יום. ובכל יום אני משתפת פעולה עם הקולגות שלי כדי למצוא פתרונות עבור הלקוחות שלנו. יש לי צוות מוכשר ואני יוצא לעבוד עם אנשים חכמים ונפלאים. זו סביבה ארגונית חיובית ומכילה ואני נרגש מהעתיד. זה מה שמחזיק אותי.
כיום, GumGum מעסיקה 56 עובדים.
קרדיט: קורי וילר
מנצל הזדמנויות...הצטרפתי ל-FindTheBest כמתמחה במהלך השנה האחרונה שלי בקולג' ב-UC סנטה ברברה, אז זו "העבודה האמיתית" הראשונה שלי ושבו בחרתי להשיק את הקריירה שלי באמת. אהבתי שהחברה קטנה מספיק כדי לדעת את השם של כולם, והעבודה של כולם חשובה באמת. הייתי המתמחה הראשון במחלקת הנהלת החשבונות שלנו, וכשהתחלתי לעבוד במשרה מלאה, לקחתי על עצמי את כל צד הלקוחות של החשבונאות שלנו. לאחר כשמונה חודשים בהנהלת חשבונות, נוצרה הזדמנות להצטרף לצוות תפעול ההכנסות שלנו, בו אני אחראית בעיקר על תפעול הפרסום ומעקב ההכנסות. אני אוהב את זה ש-FindTheBest גמיש מאוד בכך שהוא מאפשר לעובדים להסתובב בתוך החברה. אם יש לי רעיון גדול, אני מעודד להמשיך אותו.
גידול מחלקות חדשות...הכפלנו את נפחנו מאז שהצטרפתי, וזה ממש מרגש לראות. השקנו צוותים חדשים, הוספנו תפקידים חדשים ושינינו חלק מהאסטרטגיה הגבוהה שלנו כדי לתת מענה להזדמנויות קרובות. רבים מהתפקידים המוקדמים יותר התרחבו למחלקות של שלושה או ארבעה אנשים, ואני בטוח שזה הולך להיות נפוץ יותר ויותר ככל שנמשיך לגדול. אני אשמח להיות מסוגל לבנות מחלקה שלמה מתוך התפקיד הנוכחי שלי, ואני בטוח שעם מספיק זמן וצמיחה, נגיע לשם. בחברת סטארטאפ או צמיחה, יש בירוקרטיה מינימלית, כך שנוכל לפעול לפי רעיונות חדשים במהירות ולראות כיצד הביצועים שלנו משפיעים ישירות על הצלחת החברה. התפקיד שלי אף פעם לא מרגיש קיפאון, וזה בהחלט שומר על העבודה שלי מעניינת.
הקבוצה כ-MVP...התרבות ב-FindTheBest באמת לא דומה לשום דבר שראיתי אי פעם. אנו מבינים שההצלחה האישית של כולם באה יחד כדי לדחוף את החברה קדימה. אני מאוד מעריך להיות מוקף באחרים שמתלהבים מהמוצר ומהקריירה שלהם, ומוכנים לעבוד קשה. כולנו יודעים שחשוב למצוא איזון בין ניצחון קבוצתי ליחיד. שחקנים בקבוצות מפסידות הם לעתים רחוקות ה-MVP של המשחק, אז אנחנו עובדים קשה כדי לפתח אחד את השני ולצמוח כמכלול.
כיום, ל-FindtheBest 120 עובדים.
58.ארין דרטוזוס,מפגש
קרדיט: ארין דרטוזוס
מקבל במקום...שני דברים ממש הדהימו אותי ב-Meetup: הילולה ותשוקה. הגשתי מועמדות בהפסקת הצהריים והראיון הראשון שלי היה בשעה 17:30 באותו יום. כאשר ראיינתי עם המנכ"ל שלנו,סקוט הייפרמן, נכנסנו לוויכוח מתון לגבי הכשרון של איגודי עובדים, ואני זוכר שיצאתי וחשבתי "פשוט לא הסכמתי עם המנכ"ל של חברה שאני מאוד רוצה להצטרף אליה. או שאני בהחלט מקבל את התפקיד או שלא שמעתי בחזרה". התרגשתי כשהתברר שזה הראשון, והתקבלתי על המקום. אמנם הייתה אלפית שנייה שבה שקלתי את הסיכונים בהצטרפות לחברה קטנה, אבל ההתרגשות מבניית משהו גדול השתלטה במהירות, ומעולם לא הסתכלתי אחורה.
מזיז הרים...התפקיד שלי השתנה מאוד. בתחילה התקבלתי לתפקיד ג'נרליסט/גייס משאבי אנוש זוטר. לאחר זמן מה, לקחתי על עצמי גיוס טכני, ואז פיקחתי על כל הגיוס. לפני כשנה וחצי קיבלתי על עצמי את הובלת פונקציית משאבי אנוש: כעת יש לנו צוות של ארבעה שמטפל בכל דבר, החל מבניית הצוות שלנו ועד לשמירה על התרבות שלנו. מטרת הקריירה שלי כשסיימתי את המכללה הייתה להיות ראש מחלקת משאבי אנוש; פשוט חשבתי שזה ייקח לי קצת יותר זמן ממה שזה לקח. זה מה שכל כך מיוחד בחברות קטנות ורזה יותר: אם אתה חכם, שאפתן ופתוחה לזה, אתה יכול להזיז הרים.
ערך פנים אל פנים...אני זוכר לפני כמה שנים כשסבתא שלי באה אלי ואמרה "ראיתי מפגש". היא נזהרה מהעובדה שנכדתה היחידה עבדה בסטארט-אפ טכנולוגי (ואני בטוח דמיינתי את הגרוע מכל). ואז היא נתקלה ב-Meetup לתמיכה בגירושים בזמן ביקור אצל דודי, ואז היא "קיבלה" את זה. היא ראתה את האנשים נפגשים פנים אל פנים וראתה ש-Meetup הוסיף ערך מוחשי. לעתים קרובות יותר ויותר כשאנשים שואלים אותי איפה אני עובד, הם מכירים את החברה ומגיבים בצורה חיובית; אני לא יכול לחכות ליום שבו אנשים יפסיקו להסתתר מאחורי המסכים שלהם, ואני כבר לא צריך להסביר במה מדובר.
כיף בעבודה...אפילו בימים הכי קשים ומתסכלים שלי, אני מודע להפליא לכמה אני בר מזל להיות במקום כמו Meetup. חזרתי מחופשה בשנה שעברה לשולחן עבודה מכוסה בקונפטי נוצץ וסטרימרים. היועץ הכללי שלנו העניק למנהל התפעול שלנו במתנה מארז יין עם פניו מודפסות על כל תווית כ'תודה' (רעיון שבעיקרו הגיע מהעזה מצדי). ידוע ששפכתי משקה או שניים (עברתי לפחות שני תריסר מקלדות במהלך השנים), ובמקום חבורה של גלגולי עיניים כשזה קרה ביום שני (כרגיל), מישהו תפס מגבות נייר ו צחק איתי - לא עלי. אני מאמין בתוקף בכך שצחוק הוא חלק חשוב בכל נישואים. ולהקדיש שבע שנים (עד כה) מחיי ל-Meetup, ובכן, אני בהחלט מחשיב את זה כנישואים מסוגים.
כיום, ל-Meetup יש 106 עובדים.
קרדיט: נייט ג'פי
מוצר נהדר, פילוסופיה מבריקה...הייתי מנהל אסטרטגיה בפּוּמָהלפני Mass Relevance, ושם למעשה למדתי על החברה. ידעתי ממקור ראשון שהמוצר נהדר, ושיתפתי מבחינה פילוסופית את האמונה של MR שמותגים צריכים להעצים את הקהל שלהם לבטא את עצמם. כאשר למדתי יותר על התרבות ב-MR, נמכרתי. Mass Relevance היה אחד מכמה מאוד סטארטאפים שהיו להם גם מוצר מעולה וגם מודל עסקי מוכח. לאחר שביליתי את שבע השנים האחרונות בחברות גדולות, חיפשתי חברה קטנה, חדשנית וצומחת. התרבות גרמה לזה להרגיש כמו ההתאמה הנכונה.
להתמקד מחדש ולחלוץ...כשהתחלתי, העדיפות הייתה חינוך סוכנויות ומותגים מדוע עליהם לשלב תוכן חברתי בתוכניות השיווק שלהם. כיום, לתעשייה יש הבנה חזקה יותר של הערך של חברתי - עכשיו זה עניין שולחן לשיווק מותג, לא רק ניסוי. עכשיו אני מתמקד פחות בחינוך ויותר בבניית שותפויות עם מערכת אקולוגית של סוכנויות שמשתמשות בפלטפורמה שלנו בדרכים חדשות ויצירתיות. בהתקדם, אנו ממשיכים לחלוץ בדרכים חדשות עבור מותגים ומדיה למנף את הרשתות החברתיות לשוק לצרכנים בזמן אמת. אנחנו גם משקיעים מאמצים רבים בהתרחבות הגלובלית האחרונה שלנו: פתחנו משרד בלונדון ויש לנו שותפויות חזקות עם כמה מחברות הספורט והמדיה הטובות ביותר ב-EMEA. אנו ממשיכים להשקיע בתחום זה של העסק, ומצפים לשותפות עם לקוחות בינלאומיים נוספים.
חופש הוא המדיניות הטובה ביותר...התרבות קרובה לא פחותאיש בוערכפי שחברה יכולה לקבל. ביטוי יצירתי, אוריינטציה קהילתית והסתמכות עצמית הם חלק מה-DNA של החברה. עקרונות המייסדים שלנו מהדהדים בכל מה שאנחנו עושים -- הצוות מקבל את החופש למצוא פתרונות חדשניים, להיות יזמים בתוך החברה וליצור מסלולי קריירה משלהם. אין הרבה חוקים. יש לנו חופשה ללא הגבלה ואין שעות עבודה מוגדרות. אבל אנשים עדיין מאותגרים לעשות את העבודה הכי טובה שלהם. אנחנו אוהבים את מה שאנחנו עושים, ובתמורה, אנחנו רוצים לבוא לעבודה. יצרנו תרבות של אנשים שפועלים בשיטור עצמי ועובדים קשה. איכשהו הכל משתלב, והרכבות תמיד פועלות בזמן.
כיום, Mass Relevance מונה 131 עובדים.
קרדיט: פול פיירלד
סיכון ששווה לקחת...ההסתייגויות שלי מהצטרפות ל-Eventbrite היו קשורות בעיקר ליציבות בעבודה. בכל פעם שאתה מחליף עבודה, יש פחד מהלא נודע. יש לי שלושה ילדים קטנים, וכל האחריות הכלכלית שיש לכל השאר, אז לעזוב חברת אינטרנט ממש גדולה (עם האבטחה וההטבות) להצטרף לסטארט-אפ קטן (עם כל הסיכונים) היה קפיצת מדרגה גדולה של אמונה. הצוות ב-Eventbrite היה ממש מועיל ומעודד. בסופו של דבר, החלטתי שהסיכון שווה את זה ויהווה הזדמנות אדירה לקדם את הקריירה שלי. כמו כן, המודל העסקי של Eventbrite היה אטרקטיבי: המוצר מבוסס על עמלות, ואם תבנה מוצר נהדר שאנשים אוהבים, הם יחזרו וישתמשו בו שוב. ההתאמה לאינטרסים של הלקוחות שלנו הייתה די מושכת.
תפקיד תובעני...התקבלתי לעבודה כמהנדסת אבטחת מוצר בכיר, מה שיגרום לך להאמין שהאחריות שלי הסתיימה עם אפליקציות האינטרנט, האפליקציות לנייד ותשתית הייצור. אבל במציאות, אם זה היה צריך אבטחה, הייתי אחראי. מיצירת תגים לאורחים, להתקנת מצלמות וידאו לצפייה בדלתות הכניסה, ועד אבטחת IT וספקים -- אני בעצם בעניין של כל זה. זוהי עמדה סופר תובענית וניתן גם "להניעה פסיקה". עשיתי את התפקיד הזה סולו במשך שלוש שנים, ואני מאוד נרגש ששכרתי את מהנדס האבטחה השני שלנו שיעזור להוריד הרבה מהעבודה הזו.
עושה דברים כמו שצריך...האבולוציה של החברה הייתה של צמיחה מבוקרת. לא נכנסנו לאזורים שהם מחוץ ל"סוויט ספוט" של החברה. פעמים רבות חברות יפנו או יתחילו לרצות לקוח גדול או יעשו משהו שאינו באינטרס ארוך הטווח של החברה. יש לנו חזון ברור של היכן אנחנו רוצים להיות ואנחנו חוזרים וחוזרים כדי להשיג דברים בדיוק כמו שצריך. התרחבנו בעולם מאז שהתחלתי: פתחנו משרדים בלונדון ונמצאים בתהליך פתיחת משרדים נוספים ברחבי הארץ והעולם. Eventbrite רכשה שתי חברות בשנת 2013. הרחבות אלו מובילות להזדמנויות חדשות עבורי לפתח את תפקידי, ומעניקות לי אתגרים חדשים ומרגשים.
ברוכים הבאים לבריטלנד...תרבות החברה היא "בריטית", כיפית ופתוחה. אנחנו אוהבים כתום. אנחנו מוחאים כפיים כשמשהו מדהים. אנחנו אוהבים כלבים. אנחנו שקופים, אז אין יותר מדי סודות. אנחנו מצפים לדברים גדולים אחד מהשני. יש מידה גבוהה של אמון וכבוד בבריטניה. אנחנו גלובליים וחייבים לחשוב בגדול. הדברים הטובים ביותר בעבודה ב-Eventbrite הם האנשים, מרחב הבעיות וההגעה לעבודה כל יום וללמוד מכמה מהאנשים המבריקים והמוכשרים ביותר - ולקבל הזדמנות להבטיח את הנכסים של מיליארד דולר. הרבה אתגרים!
