ועדת הסחר הפדרלית עשתה משהו יוצא דופן ביום שלישי: היא קבעה דרך מהירה ומלוכלכת למפרסמים לחשוף הודעת מודעה בטוויטר. הפתרון? שים "מודעה:" לפני ציוץ והשתמש רק בשלושה תווים מתוך 140 המוקצים.
"הם בעצם נתנו לנו דוגמה", אומר אריק גולדמן, פרופסור למשפטים בבית הספר למשפטים באוניברסיטת סנטה קלרה. גולדמן אומר שבדרך כלל ה-FTC ברור מה הוא לא רוצה שהמפרסמים יעשו במדיה החברתית, אבל הוא הרבה יותר מסויג בכל הנוגע למתן המלצות. ("ממומן" מקובל גם עבור ציוצים, מציין ה-FTCהדוח, אם כי זה תופס עוד שש תווים.)
גולדמן אומר שהצד השני מרשימת ההמלצות של ה-FTC למשווקים הוא שהסוכנות אינה אוהדת את תלונות המשווקים על גבולות הטכנולוגיה. אם אתה מרגיש ש-140 תווים לא מספיקים כדי להפוך את הפיץ' שלך ולספק כתב ויתור ברור, אז ה-FTC חושב שכדאי לך ללכת למקום אחר.
עבור הבלתי נרתעים, ה-FTC הציע המון דוגמאות שליליות. "#Spon" לא יעבוד כקיצור של "ממומן", למשל, וגם קיצורים אחרים אינם מומלצים לטובת שפה ברורה. שימוש בהאשטאג אחרי קישור Bit.ly לא יעבוד מכיוון שרוב הצרכנים לא ממשיכים לקרוא אחרי הקישור. "הכל מאוד קשור למיקום", אומר בריאן היידלברגר, עורך דין בWinston & Strawn LLP.
הרוב המכריע של התקשורת של המותגים בטוויטר ובפורמטים מקוונים אחרים שבהם המקום מוגבל לא יצטרך לדאוג לגבי גילויים כאלה. אבל אם התקשורת שלך היא אישור או תביעה, אז תצטרך להיזהר מבדיקת FTC. היידלברגר אומר שעד עכשיו, המשווקים היו ברובם בחושך לגבי מה שה-FTC חיפש. הסיבה לכך היא שמקרים בין ה-FTC למשווקים בדרך כלל אינם מפורסמים ברבים. אבל גולדמן אומר שאם אתה משגיח מקרוב על ה-FTC, "הם די שקופים לגבי מה שהם רוצים". גולדמן ממשיך: "ה-FTC הוא כמו ספינת קרב. הם לא מסתובבים מהר מאוד, אבל אפשר לראות את הקשת".