מאמר זה הוא חלק מDBA, סדרה על Mashable על ניהול עסק הכוללת תובנות ממובילים ביזמות, הון סיכון וניהול.
שיטה נכונה לקבלת החלטות מאתגרות היא תכונת היכר של כל מנהיג. כשהעסק שלך רק מתחיל, כמעט כל החלטה מרגישה כמו שדה מוקשים פוטנציאלי, שבו נראה שהצלחה או כישלון תלויים בכיוון שבחרת.
ככל שהעסק שלך גדל, אני מקווה שבזכות קבלת החלטות מוצקות בימים הראשונים, ההחלטות שלך הופכות למשקל יותר. דברים נוספים - עניין של משקיעים, בחירת הכישרון הנכון, זיהוי צרכי הצרכן - תלויים במהלכים שאתה עושה.
יישום שלבי קבלת החלטות חכמים עזר לי להצמיח את העסק שלי מרעיון לארגון מתפתח של יותר מ-185 עובדים תוך שנים ספורות. עבור יזמים המבקשים להגיע לאותה רמת הצלחה, הצעד הראשון הוא פשוט: זהה איזה סוג החלטה אתה מקבל.
משהו שלמדתי הוא שכאשר עומדים בפני החלטה שבה עלות העיכוב היא מינימלית או לא קיימת, דחו ככל האפשר. להלן מספר גישות לקבלת החלטות במגבלות זמן, כמו גם כאשר יש לך מרחב פעולה.
קרדיט: ניקולה בוטוול
כאשר ההחלטה צריכה להיעשות במקום...
1. התייחס והעריך את הפחדים שלך בראש ובראשונה
אפילו מקבלי ההחלטות הטובים ביותר עם אינטואיציה וביטחון חזקים נתונים לפחד. כדי לקבל החלטה טובה, אתה צריך לתת לעצמך מקום לטפל באופן רציונלי בכל פחד סביב הבחירות שלך. הפחד מטה אותנו לבינוניות, אבל מנהיגים נמצאים בעמדה של צורך לבצע בחירות נועזות, עם חשיבה קדימה ועלולה להיות מסוכנות באופן קבוע. אנחנו לא יכולים לתת לפחד להעיב על התהליך הזה, אז עצרו והיו בטוחים שאתם מטפלים בחששות שלכם בכנות.
2. בחר את הקרבות שלך
לא כל ההחלטות שוות; חלקם חשובים יותר מאחרים. תהיו כנים - האם ההחלטה הזו באמת קריטית ושווה להתרשם ממנה? יש לנו כמות מוגבלת של כוח מוח לבזבז בכל יום. אם החלטה זו אינה חשובה כמו אחרים, אתה חייב לקבל, נגוס בכדור ובחר כיוון.
3. סמוך על האינסטינקטים שלך
יכול להיות שיוצג בפניכם שלל מידע על מנת לקבל החלטה, אבל חלקי מידע מסוימים כנראה חשובים יותר מאחרים. אנחנו מתוכננים לעבד באמצעות קוגניציה מהירה (משהומלקולם גלדוולמדבר על ב-Blink), אז תתמקד באיזה מידע הכי חשוב ותלך עם הבטן שלך.
קרדיט: Maryland GovPics
אם יש לך זמן לקבל החלטה:
1. לפנות מקום
אם יש לך את המותרות של הזמן, נצל את זה.
כמה פעמים היה לך רגע פריצת דרך אחרי שנת לילה ארוכה או זמן מה הרחק מבעיה? תן לעצמך את המרחב הזה. זה לא רק נותן למוח שלך הזדמנות לבחון אפשרויות, אלא זה גם יוצר את ההזדמנות לשלווה. אולי אתה נאבק על הגשמת קו מוצרים. שבועיים לאחר מכן, מתברר שספק קיים מציע בדיוק את מה שאתה צריך. זה רגע קיסמט שרק הזמן יוצר.
2. מחקר
לעתים קרובות מדי, מנהיגים מוותרים על עמדת המנהיגות שלהם כאשר מנסים לקבל החלטה בשיתוף פעולה. הם מאמינים בטעות שתהליך שיתופי פירושו תהליך דמוקרטי.
הקשיבו לכולם, אבל קבלו החלטות לבד. בקשו ושקלו מגוון דעות ללא שיפוטיות. אתגר את נקודות המבט, אבל אל תתווכח - ואל תטפל בתוצאה שאתה מתכנן לה. נסוג רק לאחר שעשית את בדיקת הנאותות שלך. לאחר מכן, בהתבסס על המחקר הזה, קבל החלטה שהיא שלך.
3. עו"ד
למי שדיברת איתם בשלב המחקר יהיה כבר בסיס של הבנה כאשר תיגש אליהם עם ההחלטה שלך. הרחב על זה על ידי שיתוף ההחלטה. תרגל את היכולת שלך לרציונליזציה של הטיעון שלך על ידי תמיכה בו עם מחזיקי העניין שלך. תוך כדי כך, תזהה את המילים, הביטויים והגישות שעובדים היטב - ומה נופל.
ככל שההחלטה הזו לא פופולרית או מסוכנת יותר, כך חשוב יותר לבצע את הצעד הזה בצורה יסודית. אמור, "הנה מה אני חושב ולמה. מה אתה חושב?"
4. הפעל
כעת, לאחר שתרגלת את הנרטיב שלך ויש לך רכישה מבעלי עניין מרכזיים, הפעל את ההחלטה שלך. לא כולם יסכימו איתך, אבל על ידי ביצוע שלבים אלה, תיצור בסיס איתן. זה הנטל של מנהיג לקבל החלטות לא פופולריות. אבל אם תעשה את זה נכון, גם מי שלא מסכים יקבל את הגב שלך.