ההייפ מסביבgamificationהוא די חדש, אבל הרעיון קיים כבר זמן מה. למעשה, תגים ולוחות מנהיגים יכולים להיחשב כהגרלות החדשות ותגמולי נאמנות. ו-gamification לא מיועד רק למותגי צרכנים גדולים ולבני 18-34 בעלי ידע טכנולוגי. ישנן דוגמאות שגימיפיקציה בשיווק עבדה בצורה מרהיבה עבור חוואים כפריים בני 50. במילים אחרות, כל קהל מועדף.

ראה גם:

עם זאת, משווקים לא יכולים פשוט להוסיף אגרופוןגישה בסגנון למשהו וחושבים שהוא gamified. אם אתה חושב לתת ל-Gamification ריצת מבחן, הנה ארבעה שלבים שיעזרו לך לעשות את זה נכון עם מסע הפרסום השיווקי הבא שלך.

1. החליטו על האטימות הנכונה

האם אתה רוצה שזה באמת ירגיש כמו משחק עבור הלקוחות שלך או שאתה רוצה שמכניקת המשחק קבורה מספיק עמוק כדי שהמטרה שלך לא תבין למה החוויה כל כך משכנעת? מכניקת משחקים רבים הם אותם ווים נסתרים במשחקי וידאו אשר נוגעים לטריגרים פסיכולוגיים המניעים התנהגות. אתה יכול ליישם את אותם הוקס למסע פרסום שיווקי לכל קהל, בין אם הוא מתעסק במשחקי וידאו מסורתיים ובין אם לא. אם אתה עדיין מגרד בראש, או אם אתה עובד בארגון שלא משתנה היטב, שקול לנסות את gamification לייט.

זה עשוי לומר להתחיל עם משחק ממותג אמיתי על שלךפייסבוקעַמוּד. בסופו של דבר תרצו לסיים את לימודיכם ממשחקים פשוטים עם תגים כפרסים למשהו עמוק יותר, אבל זו דרך טובה להתחיל למדוד את האפקטיביות של gamification על הקהל שלכם. לאחר מכן תוכל להראות הוכחה לקונספט לכל מי בחברה שלך שנמצא על הגדר. רוב חברות פיתוח אתרים מסוגלות כיום ליצור אפליקציות משחק פשוטות עבור מדיה חברתית, וזה יכול להיות מסע פרסום זול יחסית. פשוט הגדר את הציפיות שלך בהתאם.

2. פירוק מידע לחתיכות קטנות יותר

הדרך שבה משחקים מורכבים מושכים אותך לחוויה ללא מדריך בן 50 עמודים היא על ידי מתן הכמות המינימלית של מידע שאתה צריך כדי להמשיך לשלב הברור הבא. משווקים יכולים ליישם זאת על הודעות הדוא"ל המוגזמות שלהם או על אתרי אינטרנט עתירי פורטל על ידי מתן מידע לצרכנים רק בגודל נגיס. זהו מכונאי המשחקים המכונה תיאוריית מידע מדורגת.

מקום אחד לבדוק את זה הואיוטיוב. הסטטיסטיקה של YouTube לא משקרת. ברגע שהסרטון שלך חוצה את הסימן שישים ושתיים, הירידה היא משמעותית. נסה לקחת את הסרטון האחרון שיצרת ולערוך אותו לחתיכות קטנות יותר. לאחר מכן הפיצו את הקטעים הללו דרך הערוצים הרגילים שלכם, ומדדו. האם הצופים ירדו לפני שזה נגמר? כַּאֲשֵׁר? האם הם עברו לסרטון הבא? באיזה קצב? אתה יכול גם ליישם זאת על פוסטים בבלוג; חלקו בלוג אחד ארוך לסדרה בת ארבעה חלקים עם קריאה לפעולה או פרס בתחתית כל אחד מהם. היופי של המכונאי הזה הוא שקל מאוד למדוד אותו, ומכיוון שאתה מתמודד עם פיסות מידע קטנות יותר, אתה יכול לצבוט לעתים קרובות ובקלות.

3. עשה משהו עם לייקים ועוקבים

המדיה החברתית פגעה כמו גל גדות לפני כמה שנים והשאירה כמעט כל עסק מנסה להבין במהירות כיצד למנף כלים חדשים לפני שנשאר מאחור. כעת, כשההייפ שכך, המותגים אומרים: "השגתי את היעד שלי של 100,000 לייקים בפייסבוק. עכשיו מה?"

כאשר מיישמים gamification על מדיה חברתית, משווקים לא צריכים להגביל את עצמם לתגים ולוחות מנהיגים (לפחות לא אחרי שהם ניסו זאת וראו הצלחה קלה). ברמות מתוחכמות יותר של gamification אתה יכול למעשה להשתמש בערוצים חברתיים כנקודת המוצא למימוש התנהגויות רצויות מסוימות של צרכנים. זה עשוי לכלול הסכמה לאימייל או ביצוע רכישה.

כנקודת התחלה, נסה עם לוח מחוונים יצירתי שמתגמל התנהגויות חברתיות ורכישה רצויות. זו יכולה להיות דרך שקופה יותר לקיים אינטראקציה עם היעד שלך ולספק להם הכרה, סיפוק מההישג וצורה מהנה של משוב. שוב, זה לא חייב להיות יקר או לקחת הרבה זמן ליישם, וזו דרך מצוינת להתחיל לקחת עוקבים חברתיים ולהכניס אותם למשפך שלך.

4. התאם תמריצים למעורבות

משחקים ומחקר על הפסיכולוגיה האנושית לימדו אותנו שאנשים מאושרים יותר כשהם מרוויחים משהו, מאשר כשנותנים לו. במקום לתת ללקוחות שלך תגמולים, תגרום להם להרוויח אותם. ככל שהם מעורבים יותר, כך התגמול גדול יותר. לדוגמה, צפייה בסרטון של דקה אחת מזכה אותם בהנחה של 5% שאולי נתת ללא צורך בפעולה כלשהי. בעקבות הקריאה לפעולה בסוף הסרטון מזכה אותם ב-10% הנחה. אם תשלב את התגמולים האלה עם דוגמה של לוח המחוונים היצירתי שלמעלה, הצגת מטא-משחק. מטא-משחק הוא מטריה הקושרת מיני-משחקים או מכניקת משחק.

אז במקום להחליף נייר לבן בכתובת דוא"ל בנפרד, שקול לבקש שלוש התנהגויות, לקבל שלושה תגמולים ולמדוד את כולן בלוח המחוונים המופיע באופן בולט באתר. זה עובד יפה גם עם מסעות פרסום לשימור לקוחות ונאמנות. ככל שהמשחק שלך משתכלל, אתה יכול להציג כלכלות, שבהן היעד שלך צובר נקודות, מטבעות או מטבע אחר על ידי ביצוע התנהגויות רצויות. אז תן להם להשתמש במטבע הזה כדי לפתוח מגוון של תגמולים.