ג'נרל מוטורס נמצאת כעת באופן רשמי בשוק הניידות.
GM הודיעה ביום חמישי בבוקר כי השיקה מותג ניידות חדש בשם Maven שיפעל לחיבור משתמשים בינלאומיים עם שיתוף רכבים, חניה מועדפת ועוד.
למרות שלחלק מהתכונות של Maven יהיו יישומים בינלאומיים, תוכנית שיתוף המכוניות שלה מתחילה בצורה מוגבלת יחסית. החל מעכשיו, מייבן תציע רכבי GM ב-21 מקומות חניה ברחבי אן ארבור, מישיגן, אשר ישרתו את 100,000 האוכלוסייה של עיר המכללות.
באמצעות אפליקציית Maven, המשתמשים יוכלו לחפש, לאתר, לשמור ואף להתאים את הגדרות האקלים של המכונית המשותפת. ברגע שהם מגיעים לרכב, הם יוכלו לפתוח ולהתניע אותו באמצעות הסמארטפון שלהם. כשהם נכנסים, הם יהיו מודעים ל-Apple CarPlay, Android Auto, OnStar, רדיו SiriusXM ו-4G LTE Wi-Fi.
אם למשתמשים יהיו הערות, שאלות או חששות, הם יוכלו לתת משוב לצוות המסור של Maven המונה 40 אנשים באמצעות אפליקציית WhatsApp. Maven תכלול ביטוח ודלק לרכבים בעלות השירות, כך שלא תצטרכו לדאוג גם לגביהם.
למרות שחלק שיתוף המכוניות מתחיל בקטן, מייבן מתכננת להתרחב לאזורי מטרופולין גדולים אחרים בארה"ב מאוחר יותר השנה.
חלק נוסף בהשקת Maven ברבעון הראשון של 2016 הוא תוכנית פיילוט בשיקגו שבה Maven תציע לקבוצת הפיתוח של Magellan גישה לגישה לרכב לפי דרישה וכן חניה מועדפת.
יחד עם ההשקה החדשה בשיקגו, מייבן גם תביא את "Let's Drive NYC" שיזם קודם לכן תחת סמכותה וגם תתרחב כך שתכלול את תושבי נכסי Stonehenge Partners.
לבסוף, Maven תשלב כעת מערכות שיתוף רכבים קיימות עמית-לעמית דרך שוק CarUnity בגרמניה, הכולל כמעט 10,000 משתמשים.
בדומה לפורד פאסאפליקציה, זה מהלך קטן. עם זאת, בתוכנית הגדולה של הדברים, זה צעד משמעותי. ג'נרל מוטורס מאותתת עם מייבן שהיא רואה את הכתובת על הקיר ושהבעלות על מכוניות עומדת להתבטל בהדרגה ותוחלף בתוכניות ניידות לשיתוף מכוניות.
עכשיו כשהיא התחילה, יחד עם התרחבות, המכשול הגדול הבא שעומד בפני מייבן הוא יצירת חווית צרכן ייחודית ומשכנעת. אחרי הכל, כאשר חבורה של מותגים מריצים תוכניות דומות, תצטרך סיבה לבחור ב-Maven על פני כל האחרות. שירות לקוחות ותמחור יהיו הגורמים המכריעים הגדולים ביותר.
