אַשׁרַאי:
לפני עשר שנים חזה סת' גודין את מותו של "שיווק הפרעות" ואת עלייתו של "שיווק ההרשאות". הרעיון שלו היה שפרסום חודרני, כמו פרסומות טלוויזיה מסורתיות, בדרך החוצה, וששיטות כוללניות נמצאות במגמת עלייה - לא רק מיקומי מוצרים, אלא תוכניות נאמנות לקוחות, תגמולים והסכמי שוויון פרו קוו שדרשו רמה מסוימת של אמון בין העסק ללקוח. הוא צדק.
אבל עדיין מפריעים לנו בדרכים חדשות, ואחת שחשבתי עליה לאחרונה היאFoursquare. ואני רוצה לחזות את מותם של "בדיקות הפרעה" ועלייתם של "בדיקות הרשאה".
לעצור את כל מה שאתה עושה כדי לבצע צ'ק-אין כשאתה מגיע למקום זה פשוט צולע. אם אתה מגיע בשעה שמחה, אתה עלול להפסיד שיחה בזמן שאתה עסוק בלנקות. אם אתה מבקר בחנות, אתה תעמוד בחוץ או בפנים ותפריע עד שתבצע צ'ק-אין. דרישת הצ'ק-אין הפעיל היא דבר אחד המעכברשתות חברתיות מבוססות מיקום(הנקראות גם רשתות "גיאוסוציאליות") מאימוץ נרחב. (לפי פורסטר,רק 4%ממשתמשי האינטרנט אי פעם השתמשו בהם.)
צ'קים פסיביים: האם אנחנו מתרגשים עדיין?
אַשׁרַאי:
טכנולוגיית ה-GPS, כפי שהיא פועלת כעת, יכולה לקבוע היכן אני נמצא, מדויק עד לשכונה הנוכחית שלי. אבל נניח שאתה בבניין האמפייר סטייט, עם הרבה סיפורים מעל או מתחת. זה לא יודע אם אני בקומה הראשונה או ה-100.
טכנולוגיות אחרות מנסות לפתור את הבעיה הזו. משולש מגדל סלולרי כנראה לא יעשה זאת, אבל בערים גדולות, משולש wifi עשוי. לא משנה מה הפתרון, אחד הכרחי עבור צ'קים חכמים ופסיביים. מערכות מתקדמות יותר יכולות גם להגן מפני "רמאות" מכיוון שהן ישמרו אותך כנה: הטלפון שלך הוא כמו כתובת ה-IP שלך. אם נוכל למצוא דרכים חכמות לעצור צ'קים בדיוניים, זה בתורו יהפוך את התגמולים והפרסים לנאמנות לרלוונטיים יותר.
אחד המכשולים העיקריים בשימושיות של Foursquare הוא שלמעשה לוקח זמן להתעדכן. אם הייתם "OnGrid", הייתם עושים צ'ק-אין או מתבקשים לעשות צ'ק-אין אם אתם נמצאים במקום יותר מ-15 דקות, אבל הייתם יכולים לשנות אם אתם רוצים להיות "ניתנים לאיתור" או לא. השלב הבא, לאחר שתאשר את הצ'ק-אין, יהיה האם תדחוף את המידע הזה לפייסבוק ו/אולְצַפְצֵף. האפשרות תהיה כמובן קיימת להיות בקלות "OffGrid", אם אתה לא רוצה להימצא.
תכונה זו גם תהיה הגיונית מאוד עבור "נחיל". נחיל הוא דבר פרואקטיבי, אחד מאבני היסוד של הרשתות החברתיות ותמורה אמיתית לגיאו-חברתית. אם יושמה מערכת חיזוי, השירות יוכל לדעת מתי לצפות לנחיל וכמה אנשים צפויים להיות שם - נתונים שיהיו בעלי ערך רב עבור מגוון עסקים.
מה שאנחנו רוצים זו חוויה גיאו-חברתית פסיבית, ולא אכפת לנו מי מביא אותה אלינו. Foursquare הוא שחקן גדול כאן עכשיו, אבל לבד אין להם את כל החלקים לעשות שירות שימושי ומספק באמת. לכן סטארטאפים אחרים מנסים למלא את החסר, כמו למשלצ'ק-אין עתידיושופקיק. חברות אלה ואחרות עשויות להחזיק בחלקי הפאזל, אבל הן יהיו רק שחקניות תפקיד בפתרון הכולל.
מי יכול לשחק?
פייסבוק וגוגליש כאן הזדמנות אמיתית, וכך גםמיקרוסופט. נראה שלפייסבוק יש את המערכת האקולוגית הטובה ביותר של חברות עם מיקומים, למרות שכרגע אין להן מערכת מיקום. אבל הבה נציע שהם יתנו לכולם לשונית "מיקומים", ובכל פעם שמישהו נכנס לשירות גיאו-חברתי, בין אם זה בסופו של דבר שירות מקורי בפייסבוק או לא, המידע הזה נדחף לפייסבוק.
אַשׁרַאי:
כל שירות עתידי בקו הזה צריך להיראות בערך כמודופלר- נכנס מוקדם ולא מוערך לרשתות גיאו-חברתיות שעוזר לך לתכנן טיולים מראש. אם שירות דמוי Dopplr היה חלק מהכרטיסייה 'מיקומים בפייסבוק' שלך, המיקום הזה יישמר מראש ויצוץ כשאתה בקרבתו כדי להקל על ביצוע הצ'ק-אין.
צ'קינס: משחק הכיבוש האסטרטגי
פייסבוק לא יכולה להיות שחקנית במשחק הזה בלי שותפות גדולה. אין ספק שיש להם את הגרף החברתי הטוב ביותר בעסק, וזה בהחלט הנכס היקר ביותר של החברה. אבל כדי לגרום לזה לעבוד, פייסבוק צריכה שירות מיפוי, ודרך השותפות הקיימת שלהם עם מיקרוסופט, ייתכן שיהיה להם שירות זמין.
מכיוון ששירות מסוג זה עובד טוב במיוחד עבור אירועים חיים כמו קונצרטים, יש הזדמנות אמיתית לכךמייספייסלהיכנס גם לזה. גם טוויטר התחילהציוצים תיוג גיאוגרפי, וגרסה עתידית של השירות עשויה לכלול ציוצים מעורבים עם צ'ק-אין גיאו-חברתי, בתוספת לשונית שתציג רק צ'ק-אין גיאו-חברתי.
החלק במשוואה שיכול לעזור גם לגוגל וגם לפייסבוק (בעזרת השותפות שלהם במיקרוסופט) לשנות את המשחק הגיאו-חברתי הוא השימוש במפות עשירות בתוכן. לגוגל היה את הרעיון הנכון עם Latitude, אם כי היא בהחלט הקדימה את זמנה. מפות הן חלק חשוב מהמלחמה ויהוו כלי נשק מרכזי בארסנל של כל מודל גיאו-חברתי שייצא בראש.
למרות שגוגל לקחה את דפיקותיה על צרות בתחום החברתי, היא השחקן היחיד עם גרף חברתי מתוחכם (Gmail,זִמזוּם) והיכולת למקם מידע חברתי על מפה (מפות, מקומיות ורוחב).
וכשהם עושים זאת, זה צריך להיות בנוי על חשבון Google שלך - כלומר, כתובת הג'ימייל שלך. אם זה נשמע כמו Buzz, שהתקבל בצורה גרועה, אתה חושב צר מדי על הכלים האלה. זה לא תמיד קשור לשיתוף מידע עם החברים שלך; זה גם על ארגון מידע על החברים שלך. מה שחשוב כאן הוא לא שאחרים יראו את הגרף החברתי שלך, אלא שתהיה לך גישה לגרף חברתי חזק יותר - כלומר, ספר הכתובות שלך.
העתיד (כמעט) כאן
פוסט זה מבוסס בחלקו עלמצגתהפקתי על הכשלים של Foursquare והחמצת הפוטנציאל של שירותים גיאו-חברתיים. מאז פרסומו, הופיעו כמה נגני סלולר חדשים שמתייחסים לכמה מהנושאים שדיברתי עליהם למעלה.
צ'ק-אין עתידיהיא האפליקציה הראשונה מסוגה, והיא יוצרת צ'ק-אין פסיבי. נועד להיפטר מהמשתמשים ממה שהם מכנים "עייפות צ'ק-אין", הוא מאפשר לך לבצע צ'ק-אין אוטומטית למיקומים מועדפים או אחרונים שנקבעו מראש, בהתאם להגדרות שלך.
בעיטת חנותהוא אפליקציה שמזהה מתי אתה נכנס לחנות. לעת עתה, Best Buy מציעה לך פרסים בכניסה. האות של האפליקציה לא יכול לחצות את קירות הקמעונאי, ומכאן מבטל את כל הפוטנציאל לביצוע צ'קים הונאה. האפליקציה גם מעמיקה במערכת התגמול שלה, ומציעה "Kickbucks" שאותם אנשים יכולים לממש עבור פרסים אמיתיים כמו כרטיסי מתנה ומוזיקה.
כל אלה הם צעדים בכיוון הנכון, ופלטפורמות שמחפשות להיכנס למשחק הגיאו-חברתי צריכות לקחת בחשבון את כל הקולות הללו בבניית "הדבר הגדול הבא".
משאבי מיקום נוספים מ-Mashable:
-מעבר לצ'ק-אין: לאן צריכות להגיע רשתות חברתיות מבוססות מיקום
-המשמעות של מקומות טוויטר לעתיד המיקום
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.