אבי סאבר, המנכ"ל והמייסד של Big Fuel (בתמונה), אמר שיש לו כ-15 אנשים על הקרקע בדטרויט כרגע והוא מחפש להכפיל את המספר הזה עד מרץ. לסוכנות יש עוד 80 עובדים בניו יורק והיא מטפלת בלקוחות נוספים כולל מקדונלדס, ניוטרוגניה ומברשת Wisp של קולגייט-פלמוליב. סאבאר אמר שהוא מקווה שיהיה לו צוות של יותר מ-200 עד סוף 2011.

Big Fuel הועלה לפני כשלושה חודשים. בעבר, הסוכנות התכוננה לעבוד עם יונדאי, אך כאשר המשווק המוביל של יונדאי ג'ואל יווניקעבר ל-GM(אחרי תקופה קצרה בניסן), יואניק שכנע את ביג דלק להגיע. הסוכנות עדיין לא ביצעה קמפיינים מטעם GM, אבל סאבאר אמר שכמה מהם אמורים לצאת לדרך בינואר. זה כולל אחד לשברולט קרוז בשם "Cruze-arati" שנותן קרוז לאנשים שיש להם עוקבים גדולים ברשתות החברתיות.

שיווק המדיה החברתית של GM טופל בעבר בבית על ידי, בין היתר, כריס ברגר ומרי הניג'. השנייםעמדו מאחורי תוכניתבמרץ שבו שמונה צוותים של נהגים/בלוגרים השתתפו ב-South By Southwest מטעם GM. הניגה אומרת שהיא תעבוד עם ביג דלק. "הם נשמרו על ידי שיווק כך שתראה יותר קמפיינים של שיווק חברתי ממוקד מותג, וזה טוב", היא אומרת. "נעבוד איתם, נמשיך להוביל את מאמצי המותג של GM ונשמור ונגדיל את מערכות היחסים שבנינו".

עם זאת, שיווק המדיה החברתית של GM היה בצל לעתים קרובות על ידי היריבה פורד, שסקוט מונטי שלהיש יותר מ-48,000 עוקבים בטוויטר. גם פורד עשתה סנסציה בקיץ הזההציג את פורד אקספלורר בפייסבוקובנובמבר,התחילו להפיץ סרטוניםבהשתתפות סלבריטאים כמו סנופ דוג וברט מייקלס המגיבים לשאלות הצרכנים לגבי הדגם.