אַשׁרַאי:
האם אי פעם הלכת הביתה לחגים ומצאת את ההורים שלך מבקשים ממך לעזור להם ב"משימות טכנאיות" כמו העלאת תמונות לאינטרנט?
אתה לא לבד. חבורה של אנשים בשעהגוגלמוצאים את עצמם במצב הזה כמעט בכל פעם שהם מבקרים את משפחותיהם בתקופה זו של השנה. זו הסיבה שהם השיקוTeachParentsTech.org, "חבילת טיפול בתמיכה טכנית" שנועדה לעזור לילדים ללמד הורים על יסודות המחשב.
לפי אפוסט בבלוג של גוגל, האתר מאפשר למשתמשים לבחור יותר מ-50 סרטוני הדרכה בסיסיים שהם יכולים לשלוח להורים - או בכנות, לכל אחד אחר שאולי צריך קצת עזרה טכנית. הסרטונים מכסים נושאים מהעתקה והדבקה ועד שיתוף קבצים גדולים. הנמען יקבל הודעה מהשולח בצירוף קישור לסרטונים שנבחרו.
בנוסף, ל-10,000 הראשונים שישלחו אחת מהחבילות המקוונות הללו יהיו הזדמנות לשלוח חבילות טיפול אמיתיות של תמיכה טכנית באמצעות דואר חלזונות לנמען בחירה ללא עלות. בזמן כתיבת הפוסט הזה, כמעט 2,000 הורים "זכו לשירות".