אַשׁרַאי:
פונקציית ההקצאה של HootSuite מאפשרת למנהלים להקצות עדכון טוויטר לכל חבר צוות, יחד עם הערות במידת הצורך. חבר הצוות יכול לסמן את ההודעה כפתורה, והמנהל יכול לעקוב אחר ההתקדמות ולשמור תיעוד של מסעות פרסום.
עמודות משותפות מאפשרות לצוותים להציג בו-זמנית נתונים המשמשים בדרך כלל לשיווק במדיה חברתית. ניתן להשתמש בעמודות הניתנות לשיתוף של HootSuite כדי לנטר מילות מפתח, לעקוב אחר שיחות סביב ענף או לנטר תשובות @ ו-DMs. ניתן להקצות הודעות מעמודות, וכל שינוי שיוצר עמודות מבצע בעמודה נראה גם על ידי חברי צוות אחרים.
אַשׁרַאי:
הכלים החדשים כוללים גם את היכולת לשלוח עדכוני סטטוס באמצעות דואר אלקטרוני ולשתף אוספים של הודעות מנוסחות. היכולת להקצות משימות לחברי צוות ולשתף תוכן בעמודות על פני קבוצות "מתאימה באופן אידיאלי לדלפקי תמיכה, קבוצות שירות לקוחות, צוותי פרויקטים ומקומות עבודה דינמיים", על פי הודעה מ-Hootsuite. החברה מקווה שהתכונות החדשות יאפשרו לצוותים להיות יעילים יותר ולמסרי המותג שלהם להיות עקביים יותר. תכונות זמינות כעת בגרסה מבוססת האינטרנט של HootSuite.
שמנו לב ש-HootSuite ביצעה שדרוגים גדולים בעקביות במהלך החודשים האחרונים. במונחים של שיתוף פעולה צוות וכלי מדיה חברתית CRM, נראה שהחברה הזו נמצאת במלחמה. בשבוע שעבר הוסיפה HootSuiteתמיכה בפייסבוק ותכונות מיקום גיאוגרפילאפליקציית האייפון שלה. לפני חודש, HootSuiteמשולבות יכולות Foursquare ו-MySpace-- נתיב בטוח לליבם של משווקים ומקדמי אמני הקלטות. אתה יכול להשתמש ב-HootSuiteמטלפון האנדרואיד שלךואתה יכול להשתמש בועדכן את בלוג הוורדפרס שלך. ברור שצוות זה מתמקד ביצירת אפליקציה חזקה ותחרותית במרחב צפוף מאוד.
מה דעתכם על השדרוגים האלה? אם אתה משתמש בכלי מדיה חברתית כמשווק, האם הכלים של HootSuite מתאימים למשימות שאתה צריך לבצע עם הצוות שלך?