תעשיית המלונאות עושה מהלך בקרב ההולך וגובר בין חברות מבוססות לבין אתרי השכרה חדשים לטווח קצר.
Airbnb, שיש לה הערכת שווי שלבסביבות 10 מיליארד דולר, נמצא על הרדאר של בעלי מלונות כבר זמן מה. אבל עד כה, אתר ההזמנות להשכרה לטווח קצר, המצליח להפליא, הצליח למנוע עימות משמעותי עם התעשייה.
ראה גם:
ב אהודעה לחברים, איגוד המלונאות והלינה האמריקאי זיהה את Airbnb בשמו, ואמר ששוקי השכרות מקוונים לטווח קצר הם "בלתי חוקיים מבחינה טכנית, אך אכיפה רופפת של החוקים הקיימים אפשרה לגופים הללו לגדול באופן אקספוננציאלי בגודלם".
העמותה, המייצגת יותר מ-52,000 נכסים, אמרה כי היא "תדגיש את השיטות העסקיות הרעות, הלא הוגנות ובחלק מהמקרים הבלתי חוקיות הנהוגות על ידי חברות השכרה מקוונות לטווח קצר ואת חוסר השוויון בין בטיחות, אבטחה, מס ודרישות אחרות עבור מלונות והשכרות מקוונות לטווח קצר", לפי אתר הנסיעותטנואז.
בהצהרות ל-Mashable, הן AH&LA והן Airbnb התמקדו בקידום תיירות ושיפור חוויות הלקוחות, במקום להגיב על המתח הגובר בין השניים.
"למעלה מ-11 מיליון אורחים חוו חוויה בטוחה וחיובית ב-Airbnb. אנחנו עוזרים לקדם חוויות חיוביות באמצעות צוות אמון ובטיחות עולמי זמין 24/7, ביקורות אותנטיות, פרטי פרופיל מאומתים, והבטחת מארח בסך מיליון דולר", דובר Airbnb כתב במייל. "הנתונים מראים שהמלונות משגשגים ככל שכלכלת השיתוף צומחת. אנחנו יכולים וצריכים לעבוד יחד כדי לקדם נסיעות ותיירות".
עם זאת, עבודה משותפת היא לא מה שהארגון האמריקאי למלונות ולינה (AH&LA) חושב.
בהצהרה שלה, הנשיאה והמנכ"לית של AH&LA, קתרין לוגר, התמקדה כיצד תעשיית המלונאות מחפשת לשפר את חוויות הלקוחות.
המסר לחברים, לעומת זאת, מזהה אזורים מרכזיים שבהם מתכננת העמותה להילחם בהשכרות לטווח קצר. התוכנית כוללת קמפיין למקד ערים ואזורים "לעסוק במאבקי מס, בטיחות ובריאות נבחרים ברמת המועצה כדי למנוע עסקאות אחרות שמחפשות חברות השכרה מקוונות לטווח קצר".
AH&LA גם רוצה לדחוף את הממשל הפדרלי להסדיר השכרות מקוונות לטווח קצר באותם דרכים שבהן מוסדרים מלונות, ולהדגיש חדשנות במגזר המלונאות.
Airbnbלא מעוניין במאבק, אבל מאמץ מאורגן של בתי מלון עם קמפיינים ציבוריים ולובי של הרשויות המקומיות יחמם את העניינים.