להודו סוף סוף יש מספר חירום לאומי, בדומה ל-911 בארה"ב ו-999 בבריטניה. היא תאמץ את 112 כמספר המענה החירום היחיד שלה ברחבי הארץ.

להודו כבר יש סדרה של מספרי חירום קיימים כמו 100 למשטרה, 101 לשריפה, 102 לאמבולנסים ו-108 לניהול אסונות. אלו ימשיכו לפעול לפחות שנה, אך בסופו של דבר יוחלפו ב-112, שתשלב את כל השירותים הללו.

בנוסף, יש גם סדרה של מספרי קו סיוע עבור קטגוריות ספציפיות במדינות שונות, כגון 181 לנשים במצוקה בדלהי ו-1094 עבור ילדים ונשים נעדרים בדלהי.

במקום לחייג לאלה, אנשים הזקוקים לעזרה יכולים כעת פשוט להתקשר ל-112, שיפנה את השיחה למחלקות ולגורמים הרלוונטיים לעזרה מיידית. המספר יהיה חינמי ונגיש למי שלטלפון הנייד והנייח שלו אין איזון או אפשרות שיחות יוצאות. משתמשים יכולים לבקש עזרה גם באמצעות SMS.

המספר 112 הומלץ על ידי רשות הרגולציה לטלקום של הודו בשנה שעברה, והוא יושק תוך מספר חודשים. הוא ינוהל על ידי מוקד טלפוני, עם מפעילים בהינדית, אנגלית ושפות מקומיות. המערכת הפנימית גם תתקשר את מיקומו של המתקשר למוקד העזרה הקרוב ביותר כדי להפחית את זמן התגובה.