לא חשבתי שאפל תעשה את זה. כשהשמועות על אייפד 4 חדש התחילו להתפשט ברחבי האינטרנט, התעלמתי מהן. ככל שאנסה, פשוט לא יכולתי לראות את אפל מחליפה מוצר דגל בדגם אחר תוך שבעה חודשים בלבד. אבל זה בדיוק מה שהחברה עשתה כשהיאהכריזה על הדור הרביעי של אייפדבאירוע האייפד מיני שלו בקופרטינו.
כבעלים של אייפד דור שלישי (שמעכשיו אקרא לו אייפד 3), אני מתעצבן. במרץ, חיכיתי בשקיקה בתור כדי לקבל את האייפד העדכני והטוב ביותר (חיית Verizon LTE בנפח 64GB). מכרתי את האייפד 2 שלי עבור המכשיר החדש -- למרות שאהבתי אותו -- כי המסך והתכונות החדשות היו כל כך טובים. עכשיו, אני לא יכול שלא להרגיש שולל.
תראה, אני מבין שמחזורי הטכנולוגיה הולכים ומתקצרים. אני יודע שהחדש והטוב ביותר לא יימשך לנצח. אבל אני עדיין מרגיש מרומה. אני יודע שאני לא לבד.
לפני שהכריז על האייפד מהדור הרביעי, טים קוק ציין שהאייפד 3 הוא "האייפד הנמכר ביותר בכל הזמנים והטאבלט הנמכר ביותר בעולם". אפל לא מפרקת את מכירות האייפד שלה לדגמים (כלומר האייפד 2 לעומת האייפד 3), אבל נראה שאפל מכרה כנראה בסביבה של 30 מיליון מכשירי אייפד 3 בשבעת החודשים האחרונים.
מנקודת המבט שלי, אפל פשוט אמרה ל-30 מיליון לקוחות לצאת לטיול. זה היה דבר אחד אם זו הייתה חברה אחרת. סמסונג מעדכנת לעתים קרובות את קווי המוצרים שלה במהלך השנה. כך גם Asus, HTC ומוטורולה.
אבל זו אפל. לאפל מעולם לא היו מחזורי שדרוג אגרסיביים. מבחינה היסטורית, אפל עדכנה את מערך המחשבים שלה בערך פעמיים בשנה. בשנים האחרונות, זה הואט בהתאם למוצר. ה-Mac mini, למשל, לא עודכן מאוגוסט 2007 עד מרץ 2009. לפני העדכון של היום, ה-iMac לא ראה עדכון מאז מאי 2011.
אפילו האייפון, מוצר החתימה של אפל, מתעדכן פעם בשנה. האייפון 4S שלהם יצא 15 חודשים אחרי האייפון 4, אבל לפחות חלק מהעיכוב הזה היה מיוחס לצונאמי ביפן שהשפיע על המתקן שיצר את המצלמה של האייפון 4S.
אז למה, אחרי שבעה חודשים בלבד, אפל מחליפה את האייפד 3? אפילו יותר צורם - האייפד 2 עדיין למכירה. האייפד 3, בינתיים, נמחק מההיסטוריה.
לא רק חבטת מפרט צנועה
שוב, אני מבין שמחזורי הטכנולוגיה מתקצרים. אני גם מבין שככל שנוף הטאבלטים נעשה תחרותי יותר, אפל צריכה להמשיך לדחוף את הגבולות מהר יותר.
כמעט הייתי מבין בליטת מפרט צנועה לאייפד 4. בטח, עדיין הייתי מתעצבן, אבל אם השינוי היה רק מעבד מעט מהיר יותר ויותר תמיכה ב-LTE, הייתי בסדר. זה לא המקרה כאן.
לא נדע עד שנוכל להשיג יחידת סקירה ולבדוק אותה עם אפליקציות ממשיות (כמו גם תוכנות בנצ'מרק), אבל בהחלט נראה שהאייפד 4 הוא שיפור גדול לעומת האייפד 3. האייפד 4 משתמש בשבב A6X של אפל -- שבב שהוא אפילו טוב יותר מזה שב-אייפון 5. השבב הזה מהיר פי שניים. יותר לעניין, על פי הדיווחים, גם ה-GPU מהיר פי שניים.
במילים אחרות, משחקי האייפד היוקרתיים האמיתיים יתמקדו באייפד החדש ולא יעבדו בדיוק כמו באייפד 3. יתר על כן, התלונה היחידה שהייתה לי לגבי האייפד 3 שלי -- בדיוק כפי שהייתה לי נהניתי מזה - הוא שבגלל הרזולוציה של המסך, חלק מהמשימות לא נראו קלילות כמו באייפד 2.
בנוסף, לאייפד החדש יש שבבי Wi-Fi טובים יותר, שלדברי אפל יכולים להיות מהירים עד פי שניים, כמו גם מצלמה קדמית של 720p FaceTime HD.
במובנים רבים, זה המוצר שאפל הייתה צריכה לשחרר בתור האייפד 3. אני מבין שאולי השבבים לא היו מוכנים, ייתכן שהתמחור לא היה אידיאלי - אבל ברצינות, ברור שזה מה שהאייפד 3 היה צריך להיות.
בתור מאמצת מוקדמת, חובבת טכנולוגיה ומכורה רצינית לגאדג'טים (הבדיחה במשרד היא שאני שומר את האינטרנט בעסק), אלו סוגי המפרט שבדרך כלל הייתי רוצה לשדרג עבורם - אפילו באמצע מחזור ההשקה . עם זאת, גם כאן, אפל הפכה את זה לקשה יותר.
תגיד שלום לערך המכירה הגבוה שלך
זה יקר להיות מאמץ מוקדם. זו הסיבה שרובנו מוכרים את הגאדג'טים המשמשים בעדינות ברגע שהמכשיר החדש ביותר יוצא לשוק. למרות שמכשירי אפל נוטים להיות בעלי תגי מחיר גבוהים יותר, הם מחזיקים בערכם הרבה יותר מכל אחד אחר בתעשייה.
בחודש שעבר, הייתי בהלם לראות שמחירי הרכישה חזרה באייפון 4 היו לרוב גבוהים במידה ניכרת ממחיר הרכישה חזרה במכשיר דגל אנדרואיד שיצא שלושה או ארבעה חודשים קודם לכן. העובדה שאני יכול למכור מחדש את האייפון והאייפד שלי בכל שנה במחיר טוב היא הסיבה שאני משדרג כל שנה.
שוב, זה ישתנה עם ה-iPad 3. לפני שהאירוע הסתיים, Gazelle.com היה מוכן לתת לי 550$ עבור ה-Verizon LTE iPad 3 שלי בנפח 64GB. זה כמעט 300$ פחות ממה ששילמתי לפני שבעה חודשים. במחזור שנתי רגיל, הפסד של $300 עשוי להיות מקובל. אחרי שבעה חודשים בלבד (אני עדיין בתקופת האחריות המקורית של אפל), קשה יותר להתאפק. ממש לפני פרסום המאמר הזה, החלטתי לבדוק שוב את Gazelle. כעת, החברה מציעה רק 350$ עבור אייפד 3 של 64GB LTE. אני מסרב לקחת הפסד של 500$ כדי לשדרג למכשיר חדש.
יתרה מכך, איזה שוק אחר קיים למעשה עבור האייפד 3? האייפד 4 נמכר באותו מחיר חדש. הוא כולל גם מפרט משופר, אפשרויות LTE נוספות וחשוב יותר, מחבר ה-Lightning החדש. מי יקנה את האייפד 3 על פני האייפד 4 אלא אם היה הבדל משמעותי במחיר?
ככל שאני כועס על האייפד החדש, אני כועס אפילו יותר שאולי אפילו אקנה את הדבר - ולו רק כדי לשמור על ערך המכירה החוזרת שלי ולמנוע את הצורך לחכות עוד שנה כדי לשדרג לאייפד 5.
זכור: אני מאמצת מוקדם. רוב בעלי האייפד 3 לא ישקלו לעשות שום דבר עם האייפד 3 שלהם; הם ימשיכו להשתמש בו עד שהוא יפסיק לעבוד (או שהאייפד 5 החדש ישוחרר בעוד שישה חודשים), אז אני מזהה שזו התלהמות ספציפית. ובכל זאת, אנשים כמוני הם הלקוחות הנאמנים ביותר של אפל. בסופו של דבר, דברים מסוג זה נוטים לזלוג לכל השאר.
האם זה העתיד?
מעבר לגניחות וגניחות של בעלים קיימים, יש שאלה גדולה יותר בהכרזה על האייפד 4: האם זה העתיד?
בעלי אנדרואיד מכירים מכשיר חדש שיוצא לשוק ותופס את המפרט והתכונות של מכשיר ששוחרר רק חודשים (או שבועות) לפני כן. זה משהו חדש מאוד עבור משתמשי iOS. אני לא יכול שלא לתהות אם זה אומר שאפל הולכת לעבור למחזור רענון מוצר תכוף יותר.
אם החברה אכן תעשה זאת -- אני לא בטוח שזה יסתדר כמו שהם חושבים. השאלה הנפוצה ביותר שנשאלתי אי פעם - בין אם זה רופא השיניים, רופא העיניים או אפילו מעצב השיער שלי - היא "מתי יוצא האייפון או האייפד הבא?" שואלים אותי את השאלה הזו כי משתמשים רוצים לדעת אם זה בטוח לקנות עכשיו. אף אחד לא רוצה לקנות טלפון חדש ולראות דגם מעודכן יוצא חודשיים לאחר מכן. אותו דבר לגבי טאבלט.
פעם אפל הייתה קלה -- מחזורי הרענון נוטים להימשך כשנה וזה מקל על אדם להחליט אם הוא מתכוון לחכות לקנות משהו או להמשיך ולהשיג אותו עכשיו. אני מאמין בתוקף שאפל נהנתה מאסטרטגיה זו מכיוון שמשתמשים נוטים להיות מוכנים ללחוץ על ההדק בשדרוג המכשיר שלהם בתדירות גבוהה יותר ממה שהם עשויים אחרת. עצם הידיעה שהמכשיר החדש הבא לא ייצא במשך שישה או שבעה חודשים הופכת את ההחלטה לקנות את המוצר הזה להרבה יותר קלה.
אם מחזור השדרוג הזה נדחס, עם זאת, אני מאמין שחלק מהצרכנים עשויים פשוט לבחור להמשיך להמתין. קחו למשל בעלי אייפד 2. במקום לרוץ לשדרג לאייפד 4 בחג המולד הזה, יכולתי לראות כמה בעלים בוחרים להמתין. אחרי הכל, מה אם אפל תשחרר טאבלט חדש באפריל? או יוני? למה לא פשוט לחכות? המתן זמן רב מדי ואתה עומד בפני מחזור הרענון הבא. כעת אפל החמיצה לשחזר את הלקוח הזה בשנה כספית. זה דבר רע.
בעלי iPad 3, Vent Here
אמרתי את הקטע שלי. אני כועס ומתוסכל מהאייפד החדש של אפל. אני מוטרד באותה מידה שיהיה לי קשה יותר למכור את האייפד 3 שלי -- אם בכלל ארצה לשדרג בעתיד.
בעלי iPad 3 -- ספרו לנו מה אתם חושבים. האם זה משנה את הדרך שבה אתה רואה את אפל כחברה? האם אתה בסדר עם אייפד חדש או שאתה עצבני? שחררו בתגובות.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
