כשזה מגיע לשביעות רצון הלקוחות, האייפדעל פי סקר חדש, ניצח בקושי את Kindle Fire כטאבלט המוביל בשוק.

קבוצת מחקר שוק comScore -- אשרערכו מחקר בן שלושה חודשיםבין 6,000 בעלי טאבלטים בארה"ב כדי ללמוד יותר על ההרגלים וההעדפות שלהם - גילו שבסקאלה של אחד עד 10, האייפד מדורג 8.8, בקושי גבר על המתחרה של אמזון עם ציון של 8.7.

אבל הקינדל פיירפוצצו טאבלטים אחרים המריצים את מערכת ההפעלה הסלולרית של אנדרואיד, שקיבלו ציון ממוצע של 8.2.

בין הסיבות העיקריות לבחירת אייפד על פני מתחרים היו בחירת אפליקציית iOS וכן שם המותג של אפל. בעלי Kindle Fire אמרו שהמחיר היה הגורם החשוב ביותר בתהליך קבלת ההחלטות שלהם, ואחריו בחירת האפליקציה.

ראה גם:

ציטוט בחירת האפליקציות כגורם בבחירת ה-Kindle Fire הוא מעט סותר מכיוון שבחנות של אמזון אין את אותו מבחר רחב של אפליקציות כמו בשוק הראשי של Google Play. עם זאת, חלק מהאפליקציות והשירותים הללו זמינים רק ב-Kindle Fire - כנראה למה התכוונו הלקוחות.

המחקר גם חשף כמה נתונים מרכזיים על נתונים דמוגרפיים. בעלי אייפד היו בסבירות גבוהה יותר להיות גברים (52.9%), מעט צעירים יותר (44.5% מתחת לגיל 35) ועשירים יותר (46.3% מתגוררים במשקי בית עם הכנסה של 100 אלף דולר ומעלה) בהשוואה למשתמש ממוצע בטאבלט.

בינתיים, כ-56.6% מהקהל של Kindle Fire הם נשים ופחות סביר (33.3%) לחיות במשק בית עם הכנסה מעל 100,000 דולר.