Lush Australia לא תשנה את האופן שבו היא ניגשת לשיווק למרות החלטת מועצת התקנים לפרסום לאשר תלונה נגדמותג קוסמטיקה תוצרת ביתהקמפיין של להעלאת המודעות לעודפי אריזות שהציגו נשים עירומות.
במהלך אוגוסט וספטמבר השנה, לוש החלה בקמפיין נגד אריזות מוגזמות בתעשיית הקוסמטיקה על ידי הדגשת כמה ממוצריה "עירומים", או לא ארוזים. במסגרת הקמפיין, לוש הציבה בחלונות הראווה שלה פוסטרים שהציגו נשים עירומות במגוון צורות וגווני עור עם הגב מופנה למצלמה.
הקמפיין זכה לשפע של תגובות חיוביות לדברי לוש. אַשׁרַאי:
המילים "אנחנו מעדיפים ללכת עירומים כמו למעלה מ-100 מהמוצרים שלנו" ליוו את הפרסומת. עם זאת, המועצת התקנים לפרסום קבעה כעתהתמונה לא תאמה את ציפיות הקהילה, למרות שכלב השמירה הודה שהמודעה לא הייתה מפורשת מינית.
אדם אחד התלונן בפני כלב השמירה של הפרסום ואמר שהתמונה "פורנוגרפית" והם לא הצליחו "להגן" על ילדיהם מהכרזה. כלב השמירה על הפרסום ציין כי בעוד שלתמונה אין את אותו "אופי מיני" המכונה בתלונה, מכיוון שהכרזה נראתה מחלונות הראווה, משמעות הדבר היא שניתן לראות אותה על ידי ילדים עוברים במרכז קניות.
בשל כך, המועצה קבעה שהמודעה לא מתייחסת לעירום ברגישות לקהל רלוונטי ורחב, הכולל ילדים.
"דימוי הגוף המלא והעובדה שיש ארבע נשים ולא פרט גרמו לכך שההשפעה הכוללת גדלה והייתה מתעמתת", אמר הדירקטוריון. SmartCompany מבינה שאם התמונה הייתה מכילה רק תמונה אחת או שתיים של תחתונים של נשים, כלב השמירה של הפרסום היה מצדד בלוש.
בהחלטתה בנוגע לפרסומת לשוש, ציינה המועצה כי דחתה בעבר תלונה על מודעה המתארת את "השסע הבין-גלוטי" של גבר רווק. בעוד שלוש הפסיקה להשתמש בתמונה בחומר השיווקי שלה, פטה גריינג'ר, מנהלת Lush Australia, אמרה הבוקר ל-SmartCompany שפסיקת מועצת התקנים לפרסומות "בשום אופן" לא תשפיע על המיתוג של החברה קדימה.
"כולנו שעובדים עבור לוש היינו גאים להפליא לעמוד לצד הקמפיין הזה ונמשיך לטפל באריזות עודפות ולקדם חיוביות בגוף עם הצוות, הלקוחות והציבור שלנו בצורה דומה", אומר גריינג'ר.
"קיבלנו קומץ תלונות פנימיות, וזה די זעיר בהשוואה לאלפי הודעות התמיכה, שבחים ו'לייקים' מהורים, מורים וקמעונאים - שלא לדבר על מאות אלפי האנשים שעברו על פני 39 החלונות שלנו. הקמפיין בן שלושה שבועות".
המרצה הבכיר באוניברסיטת מלבורן, ד"ר לורן רוזוורן, מומחית לנושאי מגדר ואפליה, אמרה שיש לשבח לעסקים של SmartCompany כמו Lush על הגישה השונה שלהם לפרסום. אבל Rosewarne אומר שזה לא אומר שעסקים קטנים לא צריכים להיות זהירים.
"למרות שבאופן אישי אני חושב שהמודעה נהדרת כי היא מציגה גופים נשיים מגוונים בצורה שמתנגדת לביצוע מיניות שלהם או להפוך אותם לפסיביים, עצם הסיבה לכך שהתמונה נבחרה היא גם הסיבה שהתמונה בעייתית בהצגה במרחב הציבורי". אומר רוזוורן.
"זה עדיין מצליח להיות קצת מזעזע. אנחנו לא תרבות של קבלה מוחלטת של עירום ולכן מפרסמים צריכים לטעות בזהירות מחשש לפגוע בחברי קהל שמרנים.
"עם זאת, כדאי לתהות האם אותו מספר תלונות היה מתקבל אילו נעשה שימוש בגופים 'מושלמים' סטריאוטיפיים".
עקוב אחר SmartCompany ב-פייסבוק,לינקדאיןולְצַפְצֵף.
ראה גם:
