מי שיבחר בפתרון האחסון של זימברה ייהנה מהיתרונות של תשתית יאהו (הבעלים של זימברה) שאמור להיות 99.9% זמן פעולה, תמיכה 24/7 והתאוששות מאסון. העובדה שהכול מתארח בענן פירושה שבתי ספר ומכללות שיבחרו באפשרות זו לא יצטרכו לדאוג לשדרוג התוכנה, החומרה או אפילו תחזוקה.

סאטיש דרמראג', מייסד שותף של זימברה ו-Yahoo! סגן נשיא, מנסח זאת כך: "Zimbra היא כעת פתרון שיתוף הפעולה הפתוח היחיד בשוק שנבנה מהיסוד כדי להציע אפשרויות באתר ומארח. עם Zimbra Hosted החדש, הסרנו את האתגר של ניהול אלפי תיבות דואר ועודדנו בתי ספר למתג מחדש את Zimbra כשלהם, תוך יצירת פורטל תקשורת שמחבר את כל קהלי המפתח".

בכל הנוגע לתכונות, Zimbra מציעה לוח תזמון עם תמיכה ב-RSS ו-Atom, גישה לא מקוונת דרך Zimbra Desktop, פרטיות והגנה על נתונים, ושילוב עם נתוני צד שלישי דרך Zimlets, שהם בעצם ווידג'טים למוצרים של Zimbra. יתר על כן, ישנה גישה סלולרית במגוון מכשירים (אייפון כלול), מיתוג חבילת שיתוף הפעולה עם לוגו וערכת צבעים משלך, וחבילות מיוחדות הכוללות תכונות ברמה ארגונית כגון סנכרון עם Outlook, מוצרי Apple או BlackBerries.

המחירים עבור כל זה משתנים בהתאם לגרסת המוצר ולמספר תיבות הדואר, אם כי מוסדות חינוך יקבלו הנחות משמעותיות.