מלזיה איירליינס אמרה למשפחות של הנוסעים הנעדרים בטיסה 370 לחזור לבתיהם ולהמתין לעדכונים משם, על פיהַצהָרָהחברת התעופה פרסמה ביום חמישי.

בעוד שמלזיה איירליינס מחויבת להמשיך בתמיכתה למשפחות במהלך כל התהליך, אנו מתאימים את אופן השירותים והתמיכה. במקום לשהות בבתי מלון, מומלץ למשפחות של MH370 לקבל עדכוני מידע על התקדמות החיפוש והחקירה ותמיכה אחרת על ידי Malaysia Airlines בנוחות של בתיהם, בתמיכה ובטיפול של משפחותיהם וחבריהם.

ראה גם:

משפחות שהו במלונות מקומיים כדי לשמוע תדרוכים יומיים על החיפושים אחר המטוס הנעדר. לאחר יותר מ-50 יום של לידים ללא מוצא, מלזיה איירליינס הודיעה כי תסגור את מרכז התמיכה שלה במלון לידו בבייג'ינג ב-7 במאי. החברה אמרה כי מכאן ואילך, היא תשמור על קשר עם משפחות באמצעות "שיחות טלפון , הודעות, אינטרנט ופגישות פנים אל פנים".

טיסה 370 נעלמה בזמן שהייתה בדרך לבייג'ינג ב-8 במרץ עם 239 אנשים על הסיפון. במהלך השבועות האחרונים צוותי חיפוש סרקו אזור בדרום האוקיינוס ​​ההודי, כ-1,100 מייל מפרת', אוסטרליה, לאחר שגורמים רשמיים קבעו שהמטוס הסתובב ופונה מערבה לפני שנעלם.

עדיין אין זכר לבואינג 777, גם לאחר מאמץ חיפוש יקר שכלל עזרה מאוסטרליה, סין, מלזיה, ארה"ב ומדינות נוספות.

"למרות פעולות החיפוש המוגברות כל כך, כנראה הגדולות בהיסטוריה האנושית, עלינו להתמודד עם המציאות הקשה שעדיין אין זכר לכלי הטיס, וגורלם של הנוסעים והצוות הנעדרים לא ידוע עד היום", מלזיה. כך מסרה חברות התעופה בהצהרה.

עם זאת, משפחות הנוסעים הנעדרים החזיקו תקווה במשך שבועותשיקיריהם שרדו. קרובי משפחה של נוסעים סינים - היו יותר מ-100 על הסיפון - האשימו את ממשלת מלזיה בהסתרת מידע. הם ערכו עצרות פומביות ואפילו פרסמו הצהרות קבוצתיות,קורא שלטונות מלזיה לתליינים.

המתיחות בין משפחות הקורבנות לממשלת מלזיה הגיעה לנקודת שבירה בשבוע שעבר, כאשר קרובי משפחה של נוסעים סינים, שחיכו לעדכון היומי שלהם במשך יותר משמונה שעות, נאבקו עם המשטרה בזמן שצעדו לשגרירות מלזיה.

מוקדם יותר החודש נפגש פקיד ממשלת מלזיה עם בני משפחהלדון בסיוע פיננסי. סגן שר החוץ חמזה זאינדין ביקש מקרובים להגיש תוכנית לעיון. Zainuddin הוסיף כי ניתן להקים קרן על ידי מלזיה איירליינס או ממשלת מלזיה.