פייסבוק וגוגל אינן ענקיות הטכנולוגיה היחידות שחוזות עתיד מלא בוטים.

כנראה לא נרתע מהשבוע שעבראסון אפיזה היה ה-Tay Twitterbot, מנכ"ל מיקרוסופט עלה לבמה בכנס המפתחים Build של החברה כדי לשרטט את החזון שלו לעתיד הבוטים.

[seealso URL= "https://veit.uno/tech/amandine/2016/03/30/windows-hello-apps-web"]

"בוטים הם האפליקציות החדשות", הכריזה המנכ"לית סאטיה נאדלה במהלך ההרצאה המרכזית של יום רביעי. ובכל זאת, הוא מיהר לטפל במחדלים של טיי, שהחברהמשך בשבוע שעברלאחר שהחל לצייץ הצהרות גזעניות.

נאדלה ציין שטאי הצליח באסיה ואמרה שהחברה עדיין עובדת כדי ללמוד מדוע בוטים לשיחה עשויים לעבוד אחרת במדינות שונות. הוא גם חשף את שלושת העקרונות של פילוסופיית החברה בכל הנוגע לבוטים: הם צריכים להגביר את היכולות והחוויות האנושיות, כמו גם להיות אמינים, מכילים ומכבדים, אמר נאדלה.

הפילוסופיה של מיקרוסופט בכל הנוגע ל-AI Nite ש"כולל ומכבד" היא האחרונה ברשימה#Build2016 pic.twitter.com/CuKJXyJPJC— קאריסה בל (@karissabe)30 במרץ 2016

בוטים, אמרה נאדלה, מייצגים את העתיד של האופן שבו אנשים יתקשרו עם AI, לפני שהם חושפים שבוטים יגיעו לסקייפ, HoloLens, Office 365 ומוצרים אחרים של מיקרוסופט.

כך רואה מיקרוסופט את המעורבות שלנו עם AI.#Build2016 pic.twitter.com/ykfFTXS0ko- לאנס אולנוף (@LanceUlanoff)30 במרץ 2016

"השפה האנושית היא שכבת ממשק המשתמש החדשה, בוטים הם כמו יישומים חדשים." -Satya מסכם בצורה יפה את המשמעות של בוטים#Build2016— קאריסה בל (@karissabe)30 במרץ 2016

התחום הראשון בו מתמקדת מיקרוסופט הוא Skype, עם SDK חדש של Skype Bot שיאפשר למפתחים ליצור בוטים מותאמים אישית שיכולים לעבוד בזמן אמת על וידאו של Skype. בוטים יהיו זמינים גם באפליקציות iOS, Android ו-Windows של Skype.

בהדגמה, מיקרוסופט הראתה כיצד בוט יכול לפרש שפה טבעית כדי לבצע עבודה הגונה בהזמנת פיצה מהודעה מיידית מנופצת. ניתן להעביר את ההזמנה בקלות לאדם אמיתי אם הבוט יתקל בבעיה, שיוכל אז לעזור לכוונן את הבוט כך שיוכל לנתח טוב יותר שפה דומה בבקשות עתידיות.

מסגרת חדשה של Microsoft Bot תאפשר למפתחים לחבר בוטים ל-Office 365, Slack, Telegram, SMS ופלטפורמות נוספות. החברה תארח גם ספריית בוטים, שתציג את הבוטים שיצרו מיקרוסופט ומפתחים.