אַשׁרַאי:
ג'ף טינסלי הוא המייסד והמנכ"ל שלMyLife.com, השירות החברתי המוביל לחיבור הרשתות החברתיות ושירותי הדוא"ל שלך במקום אחד.
כל שבוע, נראה שצץ נתון חדש, שמתפרסם כדי להוכיח שהרשת החברתית X פופולרית יותר מהרשת החברתית Y. בין אם זהפייסבוקשולט בשוק,Google+הוספת משתמשים מהר, או עולה חדשפינטרסטעם 11 מיליון ביקורים בחודש אחד, קרב הרשתות החברתיות לא מראה שום סימן להרפות. רבים שואלים: "מי יהיה המנצח האולטימטיבי?" אבל אולי זו השאלה הלא נכונה.
עדויות מצטברות מצביעות על כך שקרב הרשתות החברתיות אינו משחק סכום אפס. גם פייסבוק וגם Google+ צומחים בפופולריות ובפעילות.טאמבלרממשיך להדגים שזה יותר מאופנה של דור המילניום. ובואו נודה בזה,לְצַפְצֵףמהווה עמוד תווך.
כוח העמידה של רשתות חברתיות - גדולות וקטנות - מוכיח שלא צריכה להיות רשת חברתית "הטובה ביותר", או אפילו "הפופולרית ביותר". במקום זאת, צריכה להיות קצת יותר דיפלומטיה של רשתות חברתיות. בעוד שהקרב הציבורי על הרשת החברתית "הכי אהב" נמשך, מגמות מצביעות על תוצאה מספקת בהרבה: גיוון בבחירה.
האמת היא שאנשים לא משתמשים רק באתר רשת חברתית אחד - הם מחבקים תריסר. מחקר השימוש הדיגיטלי האחרון של ComScore,2012 העתיד הדיגיטלי בארה"ב בפוקוס, גילה שהרשתות החברתיות היוותה 16.6% מהזמן שהושקע באינטרנט בשנת 2011. בדצמבר לבדו, טוויטר משכה 37.5 מיליון כתובות ייחודיות, בעוד לינקדאין ו-Google+ משכו 33.5 מיליון ו-20.7 מיליון, בהתאמה. באותו חודש, המשתמש הממוצע בילה 151 דקות בטאמבלר, 80 דקות בפינטרסט ו-423 דקות בפייסבוק. אה, ומייספייס פשוט צבר מיליון משתמשים - תוך חודש.
המיקוד האמיתי של אתרי רשתות חברתיות צריך להיות פחות בחיפוש אחר פופולריות, ויותר בסיוע למשתמש לחיות את חייו.
אנשים הוכיחו שהם ייגשו למספר אתרי רשת חברתית, אם יש להם שימושים טובים בהם. האתרים המובילים כבר הוכיחו את עצמם כראויים. טוויטר פרסמה את החדשות שלמותה של וויטני יוסטון 27 דקות לפני העיתונות. משתמשי Pinterest מציגים ושומרים פריטים שנאספו ברחבי האינטרנט. משתמשי פייסבוק מפרסמים תמונות משפחתיות. משתמשי Google+ לומדים לנגן בגיטרה באמצעות Hangouts בווידאו.
העובדה היא, לא משנה כמה נהדר, אף רשת אחת לא מסוגלת לספק בכל חזית. למשל, האם כל פלטפורמה יכולה להתאים לטוויטר בכל הנוגע לתקשורת גלובלית קצרה ומיידית? או האם כל רשת תשתווה אי פעם לפייסבוק בכל הנוגע ליצירת קשרים ושימורם בכל העולם? המשתמשים יאמצו מגוון אתרים, שכל אחד מהם מצטיין בשיטה הייחודית שלו של חיבור, שיתוף ועוד.
עבור עתיד הרשתות החברתיות, זה אומר שסובלנות היא המפתח, ולכלי האינטגרציה והניהול יהיו תפקידים חיוניים. אלו שיצליחו יציעו למשתמשים פתרונות פשוטים ומקיפים לשמירה על קשריהם ויצירת קשרים חדשים.
בטח, משתמשים מכירים בכך שפלטפורמה סופית וסופית לתקשורת עשויה להיות אידיאלית. אבל זה לא חיוני. אנשים ישתפו, יתחברו, יקשרו, יסגירו מעגלים, יצמידו, יעשו לייק, יציצו ויפרסמו - והם יעשו זאת בשמחה. הם יודעים שכאשר מדובר ביצירת קשרים איכותיים, "יותר" תמיד טוב יותר. רשת חברתית, מסתבר, היא לא משחק סכום אפס אחרי הכל.