נראה ששוק קניות המצרכים המקוון הוא היקר החדש של יזמי טכנולוגיה באוסטרליה.
ביום שישי, היזם האוסטרלי הסדרתי, רוסלן קוגן, הודיע כי חברתו Kogan משיקה שירות משלוחים עד הבית בשם Kogan Pantry. זה מגיע בעקבות הודעה ב-26 בינואר, של חברת הסטארט-אפ הברלינאית, Rocket Internet, שהיא מסתעפת גם למוצרים שאינם מתכלים ב-Down Under, עם שירות בשם ShopWings.
זה הגיוני שסטארט-אפים מחפשים את שוק המכולת המקוון, שנותר יחסית לא מנוצל, וצפוי לצמוח ברחבי העולם מ-36 מיליארד דולר ב-2013 ל-100 מיליארד דולר ב-2018, על פי התחזיות של חברת הייעוץ The Boston Consulting Group (BCG).
מזווה קוגןמקווה לזעזע את השוק שנשלט על ידי שחקני הסופרמרקטים האוסטרליים הגדולים קולס ווולוורת'ס, בעודShopWingsמספקת את הסחורה של המותגים הגדולים ישר לדלת שלך.
דייוויד שיפר, מנכ"ל קוגן, אמר כי האוסטרלים השלימו עם הדואופול של הסופרמרקטים "הרבה יותר מדי זמן".
"בשנת 1975, קולס ווולוורת'ס היוו רק 34% מהשוק, עד 2009 נתח זה היה עד 78%", אמר שיפר. "בעוד ש-Coles and Woolies בהחלט מציעים מבחר פנטסטי של מוצרים, והם חלק חשוב מהכלכלה האוסטרלית, לדואופול האוסטרלי יש גם כמה משולי הרווח הגבוהים ביותר מכל הסופרמרקטים בעולם".
"לדואופול הסופרמרקטים האוסטרלי יש רווחים כפולים או משולשים של עמיתים בינלאומיים כמו טסקו, קוסטקו וקארפור", הוסיף.
Kogan Pantry מציעה רק מבחר של פריטים הדרושים בחנות שבועית אך מתחרה בדמי משלוח תחרותיים המוגבלים ל-$9.95. נקודת ההבדל העיקרית בשירות של קוגן היא הסחורה בהנחה גדולה, המאפשרת לקונה נבון לא רק לחסוך זמן אלא להגיע לקופה עם חיסכון כבד למדי.
זמני האספקה הם מתיחה כרגע, כששפר אומר: "בשלב זה, אנו מפרסמים משלוח של 1-2 שבועות. אנו מעדיפים לספק תחת הבטחה ומעלה. ככל שהעסק מתרחב, אנו מצפים שיהיו זמני משלוח עד 1-2 הימים הרגילים שלנו."
ShopWings נוקטים בגישה שונה עם כניסתם לשוק המשגשג: משלוח מצרכים מרשתות הסופרמרקטים הגדולות - קולס, חוות האריס ואלדי - ישירות לדלת שלך באמצעות קונה אישי. השירות מציע זמן אספקה של שעתיים, וחלון משלוח של שעה, כאשר דמי המשלוח נקבעים על 8.90 דולר אוסטרלי.
פלוריאן ייגר, מייסד שותף של ShopWings, שהושק בגרמניה בשנה שעברה, אמר שהשירות קיים כדי להחליף את הטרחה של קניות מסורתיות, שעבורן יוצאים האוסטרלים מהבית 2.5 ימים בשבוע.
"אנחנו מאמינים שאנשים עסוקים, ואנשים עסוקים מחפשים פתרונות מודרניים שחוסכים זמן", אמר יגר. "לכן נראה לנו מובן מאליו שהקנייה המקוונת תתרחב מאוד בשנים הקרובות."
החברה משתמשת בקונים אישיים כדי להגביר את הקשר הרגשי תוך כדי שימוש בשירות מקוון - והקונה נבחר על סמך אלגוריתם המשתמש בכתובת הלקוח ובמשבצת המשלוח הנדרשת.
באופן דומה, האתרבאטלר מכולתהחלה את שירות משלוחי המכולת האוסטרלי שלה בשנת 2014. היא מנסה להתבלט מהשוק עם זמן אספקה של פחות מ-90 דקות, חלון משלוח של 30 דקות ותשלום מוגדר של $10. אתה צריך להוציא $25 כדי שהשירות יעבוד ואם אתה רוצה לראות תמונה של המוצר שלך, זה לא האתר בשבילך.
ענקיות הסופרמרקטים קולס ווולוורת'סשניהם מספקים, כמו גם שחקן מתפתחחוות האריס, אבל זמן ההמתנה בדרך כלל ארוך יותר ומחירי המשלוח משתנים בהתאם לעלות הכוללת של ההזמנה שלך -- כך שאם אתה קונה בסיסי, העלות יכולה להרקיע שחקים.
כך או כך, השחקנים החדשים בטוח יערבבו את השוק ויאפשרו לנו רגע נוסף על הספה.