אַשׁרַאי:
העובדה היא שאין אמצעי תקשורת שמניע יותר שיחה לא מקוונתשיווק מקוון. למעשה, המחקר שלנו מראה שב-15% מהשיחות על מוצרים ו-23% מהשיחות על שירותים, מישהו מתייחס למשהו שראה באינטרנט.
עם זאת, טעות מרכזית שנעשתה על ידי משווקים דיגיטליים היא לאפשר למדוד את האפקטיביות של מסעות פרסום רק באמצעות מדדים דיגיטליים כמו קליקים, שיתופים וציוצים מחדש. אף אחד מהמדדים האלה לא קולט את ההשפעה של התנהגות לא מקוונת, כמו מפה לאוזן, שיכולה להיות נפח גדול פי תשעה במצב לא מקוון.
אז איך משווק מוודא שמאמצי השיווק עובדים בשני המרחבים? להלן חמש דרכים למקסם את ההשפעה של כל אסטרטגיית שיווק.
1. עיצוב תוכן כך שיהיה Buzzworthy
זה אומר שהתוכן צריך להתמקד בדברים שהם באמת מפתיעים, מצחיקים או מרגשים. אנשים אוהבים לחלוק דברים שיש להם מרכיב רגשי חזק. זה גם מפתח שמשווק יבין שהסיפור - התוכן - חשוב יותר מערוץ המסירה. זו הסיבה ש-קמפיין אולד ספייס גאיעשה כל כך טוב. ההומור והסקסיות שלו הפכו אותו לאחד הקמפיינים הויראליים המוצלחים בהיסטוריה.
2. פרסם בזמן הנכון
במידת האפשר, תכנן שהתוכן הדיגיטלי יועבר בשעות היום בהן אנשים צפויים להיות במסגרות חברתיות, מה שמאפשר שיחה. הסיבה היא שמחקר מראה שאנשים נכנסים לאינטרנט ומדברים עם אנשים אחרים הכי הרבה בין 8 בבוקר ל-10 בבוקר בימי חול. זה בדיוק הזמן שבו הם מפעילים את המחשבים בעבודה ואומרים בוקר טוב לעמיתיהם. זה הזמן האידיאלי להעביר מסר דיגיטלי שישותף לא מקוון בין עמיתים. דוגמאות טובות יהיו מסעדות שמציעות עסקת צהריים מקוונת, או הטריילר ההומוריסטי לסרט חדש.
3. הפוך את התוכן לשימושי וקל למצוא אותו
הפוך את התוכן הדיגיטלי ל"ידידותי לשיחה" מכיוון שמחקרים מראים שלעתים קרובות אנשים פונים לאינטרנט כדי לחפש מידע באמצע שיחה. הם עושים זאת כי הם מחפשים למלא פערים בשיחה שלהם. לדוגמה, הם עשויים לרצות לדעת היכן ממוקמת מסעדה. אם תחפש בגוגל "איפה נמצאת הרכבת התחתית הקרובה", תוצאה מובילה היא איתור הרכבת התחתית, המספק תשובה מהירה להפליא לשאלה שעלולה לעלות בשיחה בזמן אמת על היכן לאכול ארוחת צהריים. גישה מהירה למידע כזה היא קריטית.
4. משפיעני יעד
כ-25% מהפה לאוזן מגיע מ-10% מהאוכלוסייה הפעילים ביותר במתן המלצות. וכאן אנחנו מתכוונים למשפיענים מהעולם האמיתי, לא רק לאנשים עם גבוהקלאוט מבקיע. יש להם דפוסי שימוש ייחודיים במדיה, הן מבחינת המדיה, והן מבחינת השעה ביום שהם משתמשים בה. במשך חמישה עשורים, תעשיית הנפט והגז השתמשה בסוגים אלה של קהלים כדי לתמוך בעמדותיהם בנושאי מדיניות ציבורית, ומסיבה טובה. זו אסטרטגיה שיכולה לעבוד גם עבור קטגוריות צרכנים.
5. עיצוב מתוך מחשבה על חסידי מותג
