אַשׁרַאי:
שָׂפָהמתאר את האישוםלרבעון השלישי הפיסקאלי שלה, בעיקר לא מזומן וכתוצאה מהערכת מלאי נמוכה יותר. RIM גם הורידה את תחזיות הרווחים, ההכנסות והמשלוחים שלה לשאר השנה.
הPlayBook יצא לראשונה באפריל עם ביקורות פושרותולא הצליח להשיג אחיזה משמעותית בשוק. RIM אמרה שהיא שלחה 150,000 מכשירי PlayBook ברבעון השלישי, ירידה מ-250,000 ברבעון השני שלה ו-500,000 ברבעון הראשון של זמינות. RIM ניסה לעשות זאתלהחיות את מכירות PlayBook על ידי הורדת מחירים- כולל מבצעי Black Friday/Cyber Monday שמציינים את הטאבלט עד 199 דולר ליחידת 16GB.
RIM מאשימה את המכירות הגרועות של ה-PlayBook במספר גורמים - כולל עדכוני תוכנה מושהים. ה-PlayBook נשלח ללא יישומי דואר אלקטרוני, לוח שנה ואנשי קשר מקוריים. RIM מתכננת כעת לשחררעדכון הכוללהפונקציות הללו בפברואר.
הוול סטריט ג'ורנל מצטט כמה אנליסטיםשחושבים שהמחיקת PlayBook עשויה להיות הדאגה הפחותה מבין החברות. ה-Journal מצטט את אנליסט RBC Capital, מייק אברמסקי, שאמר, "זה יותר על המומנטום היורד של [BlackBerry] בעיצומו של מה שהיה אמור להיות מחזור מוצרים חזק".
RIM ממשיכה לאבד נתח שוק בשוק הסמארטפונים בצפון אמריקה. BlackBerry עדיין פופולרי מאוד באזורים מסוימים בעולם, אבל אנדרואיד, iOS ואפילו Windows Phone מתחילים להחליף אותו מבחינת משיכה למפתחים, תכונות הטלפון והחומרה.