Snapchat התנצלה על הפילטר הבלתי רגיש שלה יוני-טינט שביקש ממשתמשים לחייך כדי לשבור שרשראות והסיר אותו מהפלטפורמה ביום שישי.
יוני עשרהמנציח את סיום העבדות בארצות הברית. נחגג ב-19 ביוני, זה מציין את היום שבו מייג'ור גנרל גורדון גריינג'ר וחיילי האיחוד הגיעו לגלווסטון, טקסס, עם פקודות פדרליות שהכריזו על אנשים משועבדים חופשיים.
זה נושא משקל נוסף השנה, מכיוון שהמחאות נגד גזענות מערכתית החודש הגבירו את הקריאות להפוך אותו לחג פדרלי. בתגובה,מספר חברות גדולותנתנו לעובדים יום חופש בתשלום, אבל זה עדיין לא חג רשמי.
וזו הסיבה שהפילטר המוזר של סנאפצ'ט יוניטי נראה מנותק במיוחד. המחלוקת מגיעה שבועות ספורים לאחר שעובדי סנאפצ'ט לשעבר סיפרוניתן למעוךששיטות העריכה של החברה היו מוטות גזעיות.
הפילטר, שהחברה הסירה ביום שישי, גרם למשתמשים לחייך. כשהם עשו זאת, שרשראות שבורות היו מופיעות על הדגל הפאן-אפריקאי מאחוריהם. משתמשי טוויטר שחורים הביעו את אי הנוחות שלהם.
מהירות אור ניתנת לריסוק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
החברה התנצלה על המסנן חסר הרגישות, ואמרהCNBCשלמרות ש"קבוצה מגוונת" מהמפתחים שלה הייתה מעורבת בתהליך, המוצר הסופי לא אושר באמצעות תהליך הבדיקה של Snapchat.
הנה ההצהרה המלאה ל-CNBC:
"אנו מתנצלים עמוקות בפני חברי קהילת Snapchat שמצאו את העדשה הזו פוגענית. קבוצה מגוונת של חברי צוות Snap הייתה מעורבת בפיתוח הקונספט, אך גרסה של ה-Lens שעלתה לאוויר עבור Snapchatters הבוקר לא אושרה דרך שלנו תהליך הבדיקה אנו חוקרים מדוע טעות זו התרחשה כדי שנוכל להימנע ממנה בעתיד."
Snapchat ספגה אש ב-2016 על יצירת מסנניםעור מסויד, נתן למשתמשיםעיניים מלוכסנות, ויישםblackface.
לאחר שצצו התלונות של עובדים לשעבר, סנאפצ'ט אמרה כי היא נקטה בצעדים לשיפור תרבות מקום העבודה שלה. היא שכרה סגן נשיא לגיוון והכלה בשנה שעברה והמנכ"ל אוון שפיגל תמך בתנועת Black Lives Matter במזכר לצוות מוקדם יותר החודש.
אבל המאמצים האלה לא מנעו עוד צעד מוטעה גזעני.