קרדיט: Mashable, בוב אל-גרין
המנכ"ל החדש של Reddit לא בזבז זמן לפני שהרעיד את קן הצרעה.
סטיב האפמן, המייסד המשותף של Reddit שנכנס לתפקיד המנכ"ל בשבוע שעבר, חודש אחד בלבד לאחר מרד משתמשים על רקע תקיפות קהילתיות, הציע קבוצה חדשה של הגבלות על איזה סוג של חומר ופעולות מקובלות באתר.
ההגבלות החדשות יהיו דומות להגבלות הישנות יותר - כולל איסור על תוכן בעל רמיזות מיניות של קטינים ודואר זבל - אך מתרחבות לכל דבר שמסית לאלימות נגד קבוצה או "המטריד, מציק או מתעלל באדם או בקבוצת אנשים ( התנהגויות אלה מפחידות אחרים לשתיקה)."
זה גם מתווה מסגרת ליצירת חומת אש בין פוסטים רגילים לתוכן "NSFW" כגון פורנוגרפיה. הכללים החדשים יחייבו משתמשים להיות מחוברים והצטרפו לראות חומר כזה. אזורים אלה גם לא ייצרו הכנסה - רמז לכך ש- Reddit מתכוננת להגביר את המונטיזציה של האתר.
ההודעה של המנכ"ל החדש נוגעת במה שנחשב זה מכבר כמסילה השלישית של Reddit: שולט ב"חופש הביטוי הבלתי מוגבל". רגע לפני שה-AMA יצא לדרך, האפמן פרסם הודעה שהאתר שוקל כמה הגבלות חדשות על מה שמשתמשים יכולים לפרסם או לומר בפומבי ב-reddit.
במהלך פגישת השאלות והתשובות, האפמן אמר ש- Reddit תאסור את הסוברדיט "/r/raping women" וכי "/r/coontown", סוברדיט ידוע לשמצה של גזענות נגד אנשים שחורים, "יסווג מחדש" אבל לא נאסר משום שהוא "אינו מפר את הכללים הנוכחיים שלנו לאיסור".
במקום ללחוץ כדי Reddit ולראות את "WHITE POWER", אתה לוחץ כדי Reddit ותראה דבר שאומר "האם אתה בטוח שאתה רוצה לראות WHITE PO— tinybaby (@tinybaby)16 ביולי 2015
הופמן אמר בתגובה אחרת ש-Reddit תשקול לאסור על סוברדייטים אחרים, "אלה שאינם חוקיים או גורמים נזק לאחרים".
השינויים עדיין אינם רשמיים, והם ממתינים לפיתוח כלים חדשים שיעזרו למנחים.
"לא נשנה רשמית או מדיניות עד שיהיו לנו הכלים לתמוך בה", כתב האפמן. "הקניית כלים טובים יותר למנחים להתמודד עם אנשים היא חלק חשוב בתהליך זה. נדרשת גם מתן כלים נוספים למנהלי הקהילה המועסקים שלנו כדי לסייע למנחים".
מחלוקת לאחרונה
גם ישן וונג וגם אלן פאו, שני המנכ"לים שניהלו את Reddit בזמן שהאפמן לא היה מהחברה, מצאו את עצמם מסובכים בוויכוחים סוערים בקהילה ובתקשורת בשאלה האם ועד כמה לחסום משתמשים ופורומים פוגעניים.
פאו, במיוחד, התעמתה עם הקהילה כאשר הממשל שלהנאסר על חמישה סוברדייטים(או פורומים) מוקדם יותר השנה על התנהגות פוגענית ושנאה. הפורומים, עם שמות פוגעניים כמו Fat People Hate ו-Transfags, ייצגו ללא ספק את הגרוע ביותר בתוכן של Reddit, אבל, לדברי חברים מסוימים, היו תוצר של מיטב האידיאלים שלה להיות כר גידול לכל השיחות.
האפמן, האדריכל המקורי מאחורי Reddit, חוזר ללא הסתייגויות כה גבוהות. "אנחנו... מאמינים שכמה קהילות שנמצאות כרגע בפלטפורמה לא צריכות להיות כאן בכלל", כתב בהנחיה לדיון ביום חמישי. "לא אלכסיס [אוחניאן] ולא אני יצרנו את reddit כדי להיות מעוז של חופש הביטוי."
רבים מחברי הקהילה מיהרו להדגישהצהרות קודמותמהצוות שאומר את ההיפך. "הנה טיפ, תפסיק להתנהג כאילו המשתמשים שלך טיפשים. אנחנו לא", כתב אחד המגיבים. "אתה באמת דגלת במקום הזה כמעוז של חופש הביטוי וזה מה שמשך את בסיס המשתמשים העצום שלך."
סטיב האפמן, המייסד המשותף והמנכ"ל הקבוע החדש של Reddit. קרדיט: שיבוש מוחלט
כל המנכ"לים של Reddit שוקלים את חופש הביטוי
האפמן אינו המנכ"ל היחיד של Reddit שמדבר בגילוי לב על נושא חופש הביטוי.
וונג, המנכ"ל שהתפטר בפתאומיות בסוף השנה שעברה לאחר מחלוקת על שטחי משרדים, אמר השבוע שזה הוא, ולא המייסדים, שקבע מדיניות חופש ביטוי רחבה יותר. יותר מזה, וונג טענה שפאו, המנכ"ל הזמני והאייקון הפמיניסטי שפרש בשבוע שעבר לאחר התנגשות עם הקהילה, היה למעשה גם מגן נאמן של חופש הביטוי.
"בשתי הזדמנויות נפרדות לפחות, מועצת המנהלים לחצה על [אלן] לאסור על הסף את כל מבצעי השנאה בטיהור גורף. היא התנגדה, בהכירה את הקהילה, וטענה שזו תהיה מופע חרא", כתב וונג בהערה ארוכה. "אלן היא לא איזו 'שטן מרושעת, מניפולטיבית וחסרת יכולת' כפי שתוארה לעתים קרובות."
"ובכן, עכשיו היא איננה (עשית את זה reddit!), ול[סטיב] יש את הסמכות המוסרית כמייסד שותף להתקדם עם הטיהור," המשיך וונג. "ניסינו לתת לכם לשלוט בעצמכם ונכשלתם, אז עכשיו האיש הולך לקבוע כמה כללים. מודה, אני לא יכול להגיד שאני נורא כועס".
ב-מאמר דעהשפורסם ב"וושינגטון פוסט" ביום חמישי, כתב פאו כי "הטרולים מנצחים" ברדיט וברחבי האינטרנט. אבל היא הדגישה שלשירותים כמו Reddit יש רק כל כך הרבה יכולת לרסן את ההתעללות.
"אף אחד לא מצא את המקום הטוב ביותר למתוח את הגבול בין רע למכוער - או אם הקו הזה יכול לתמוך במודל עסקי בר-קיימא", כתב פאו.
אלן פאו, מנכ"לית זמנית של Reddit. קרדיט: כריסטופר מישל
המשבר הקיומי של Reddit
עבור Reddit, הכל תלוי בהצלחתה ביישום מדיניות וסטנדרטים ברורים.
אתר החדשות החברתיות, שנחשב מזמן כאלטרנטיבה מסורבלת יותר לשירותים של מיליארדי דולרים כמו טוויטר ופייסבוק, מתחרה על נתח גדול יותר מהקהל המיינסטרים הזה - ועל פוטנציאל הפרסום המיינסטרים הנלווה אליו. Reddit גייסה בשנה שעברה מימון פרטי של 50 מיליון דולר ממשקי הון סיכון.
כדי להשיג מטרה זו, Reddit צריכה להחליק את הקצוות הקשים ביותר שלה ולמצוא מסלול להעלים את התוכן וההתנהגות הפוגעניים ביותר שמכתימים את המוניטין של הקהילה הכוללת ומעניקים למשתמשים חדשים פוטנציאליים הפסקה - מבלי להרחיק את מיליוני המשתמשים הוותיקים ששומרים Reddit תוסס.
"אני רוצה ש-redit תמשיך לצמוח", כתב האפמן בתגובה אחת שהובילה לדיון התוכן ביום חמישי. "ואני חושב שאחד המכשולים העיקריים לצמיחה כרגע הוא עד כמה reddit יכול להיות עוין".
בימיה הראשונים של Reddit, האפמן פיקח באופן פעיל על המרכיבים הגרועים ביותר של השירות הצעיר, הצומח במהירות. עם זאת, הוא והמייסד השותף אוחניאן עזבו את החברה לעיסוקים אחרים לפני ש- Reddit והקהילות השנויות ביותר במחלוקת שלה זכו לתשומת לב רבה יותר במיינסטרים.
מרחוק, האפמן הרגיש לעתים קרובות ש- Reddit יכולה לעשות יותר להציב את הגבול. "כשהחום מתחמם מדי ב-Reddit, אני לא חושב שיש בושה לומר, 'אנחנו הולכים לחסל את התוכן הזה כדי להפנות את תשומת הלב למקום אחר'", אמר לי האפמן בשיחה אחת בשנה שעברה. "אני לא חושב שנדרשת דיבור כפול. לא בשביל זה אנחנו רוצים להיות ידועים".
זה, בקצרה, מה שהוא וצוות ההנהגה שלו דוגלים בו כעת. האפמן אמר כי קביעת מדיניות תוכן ברורה היא אחת מהעדיפויות הראשונות שלו. זה עשוי גם לקבוע אם ממשיך להיות לו קהילה פעילה לפקח עליה.
אַשׁרַאי:
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.